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便利店本來就會(huì)根據(jù)商圈不同,制定不同的差異化策略,不會(huì)盲目100%復(fù)制一個(gè)模板,模板數(shù)量可以不斷積累,可以多達(dá)幾百種。而集中化的批量生產(chǎn)本來就能降低成本,怎么會(huì)各門店各自為戰(zhàn)的制作價(jià)格更低?味道好吃這個(gè)恐怕也不是普遍真理吧?況且門店自己做加工,成本僅僅是“一兩位上年紀(jì)的主婦”那么簡單嗎?就不需要原料采購,就沒有原理的物流運(yùn)輸了?不集中采購,原料價(jià)格會(huì)下得來?況且食品安全、衛(wèi)生、品質(zhì)怎么保證?食物口感怎么延續(xù)統(tǒng)一?主婦換個(gè)人,是不是就換個(gè)味道?個(gè)人觀點(diǎn),不是抬杠,僅為探討思考。
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K11有自己的特色和血統(tǒng),確實(shí)做到獨(dú)樹一幟,只不過是否能夠提升項(xiàng)目運(yùn)營效率?獨(dú)特價(jià)值是否能讓顧客感知到?就考驗(yàn)鄭志剛的水平了!
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無人超市最大的問題我認(rèn)為有兩個(gè):(1)成本問題,包括投入成本和運(yùn)營成本(2)誠信問題,中國人的國民素質(zhì)并未達(dá)到想象中那么高,因此無人超市如何防損就成為一個(gè)更值得深思的問題了。
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騰訊和華潤的戰(zhàn)略性合作很大可能會(huì)有的,但是類似于對(duì)家樂福的戰(zhàn)略性投資,這是不太可能的,畢竟華潤還是國企,總體實(shí)力也是非常非常強(qiáng)的,不是簡單的估值和市值。目前的中國的零售格局,就如目前國際上國家間的國家關(guān)系,阿里系就是當(dāng)今中國,意識(shí)集中度非常高;騰訊就是美國,相對(duì)自由度比較高,實(shí)力第一。永輝就是英國,基本就是騰訊絕對(duì)跟班與打手。京東是法國,與美國還是有一定聯(lián)系,但是大國夢從沒有停息,總不甘于完全受制于美國。沃爾瑪就是德國,還是有實(shí)力有自己的一套,當(dāng)然和美國還是盟友了。華潤萬家就是俄羅斯了。
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比較贊同,按照劉強(qiáng)東成本、效率、體驗(yàn)三個(gè)維度來衡量目前的無人零售店,無論哪一維都沒有表現(xiàn)出更強(qiáng)的優(yōu)勢,所以并不看好這些無人零售店。
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一個(gè)非常懂零售的人寫的文章,也許分析的層面不是非常的完全,但核心點(diǎn)到位了。也許未來的發(fā)展中,會(huì)誕生很多的新的零售模式,只要現(xiàn)有的模式也在不斷創(chuàng)新除舊,所謂的一種模式替代另一種模式就是瞎扯。
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把互聯(lián)網(wǎng)加入到便利店,要看便利店所在的經(jīng)營場所,如果在閑散農(nóng)村,初期運(yùn)用到實(shí)際上覺得意義不大,經(jīng)營主要靠親情化 友情化,這些我深有感受,如果在競爭激勵(lì)的二三線城市應(yīng)該很有效益,做為一個(gè)農(nóng)村銷售終端我是這樣認(rèn)為的。
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新零售也好,新業(yè)態(tài)也罷,新模式也可,最終我們是否可以把經(jīng)營還原到原點(diǎn)?從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),公婆說的都有道理,關(guān)鍵我們經(jīng)營的載體無論是產(chǎn)品還是服務(wù)還是流量,是否能和顧客消費(fèi)的需求變化趨勢一致?是,成!不是,成不了!
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如果是阿里來推動(dòng)這件事的話有戲,對(duì)接支付寶:
1、入門人臉識(shí)別
2、關(guān)聯(lián)芝麻信用分
3、支付寶支付
4、結(jié)合店內(nèi)多角度攝像,可以有效控制貨品盜損。
下一步的重點(diǎn)和難點(diǎn),就是如何捕捉消費(fèi)者的店內(nèi)真實(shí)消費(fèi)行為流程,并將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),以便后續(xù)進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。
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說的大部分是現(xiàn)實(shí)情況,但筆者的眼光要考慮全面,不要一味站邊,磁釘、購物袋,防損這些都是企業(yè)針對(duì)損耗采取的管控措施,國民素質(zhì)遠(yuǎn)未達(dá)到筆者的要求;至于筆者提到的服務(wù)質(zhì)量在退步和人員結(jié)構(gòu)變老,這是事實(shí),需要企業(yè)去做些改變!~~~~~~
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模式并沒有問題,除了eataly,美國主流的連鎖超市wholefoods里面也有超市餐飲的部分,做的非常好的是美國東部的wegmans超市, 有100多家店,非常成功.可以做的好, 基于以下理由:
1.成功的例子已經(jīng)有很多,在國內(nèi),比如迪卡儂:賣非常多的細(xì)分品類的運(yùn)動(dòng)用品,同時(shí)他們也會(huì)盡可能提供每個(gè)品類商店體驗(yàn)的機(jī)會(huì),比如兒童可以在店內(nèi)試騎自行車,大的獨(dú)立店可以有籃球場...,宜家就做的更好,有一層是提供場景體驗(yàn),你可以觸摸商品,研究如何搭配,另一層是可以直接購買到商品.現(xiàn)在的餐飲+超市是一樣的道理,只不過是品類不一樣,在食品雜貨這個(gè)品類同樣需要/也一定會(huì)出現(xiàn)像迪卡農(nóng)在運(yùn)動(dòng)用品品類,宜家在家居品類的零售商,這個(gè)是不用置疑的,(是這個(gè)品類進(jìn)化的必然趨勢)是盒馬,還是超級(jí)物種,現(xiàn)在還不好說,但永輝的超級(jí)物種機(jī)會(huì)更多.(因?yàn)樗麄冇泄⿷?yīng)鏈的優(yōu)勢,同時(shí)是很多生鮮品類的專家)
2.店內(nèi)餐飲:自營還是外包,從長遠(yuǎn)看應(yīng)該是自營,可以管控好商品開發(fā),品質(zhì),價(jià)格,和營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)可以充分利用食材集采的價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)勢,以及分?jǐn)傋饨鸬膬?yōu)勢。(短期可以與4/5星酒店聯(lián)合經(jīng)營的方式,或者直接聘請(qǐng)4/5星酒店的廚師幫助建立整個(gè)系統(tǒng),他們?cè)诓蛷d連鎖運(yùn)營,品質(zhì)控制和營運(yùn)高標(biāo)準(zhǔn)積累了很多經(jīng)驗(yàn)和know-how,短期內(nèi)超市是沒有辦法達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)的。
3.商品部分:不用多說了,就是Costco,Aldi,迪卡農(nóng),宜家的自有品牌策略。
歸根到底,模式?jīng)]有錯(cuò)誤,市場競爭和進(jìn)化的結(jié)果就是將品質(zhì)(商品和服務(wù)的品質(zhì))和價(jià)格做到相對(duì)最好的零售商會(huì)勝出,因?yàn)橄M(fèi)者的就是需要value(最好的性價(jià)比)
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集合店會(huì)成為趨勢,其核心仍然是市場細(xì)分,但不再僅僅是以品類來劃分,而是以客類來劃分,這也正是商業(yè)“以人為本”的回歸與創(chuàng)新……
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一二線城市已趨于飽和,競爭過于激烈,京東2017年不也開始大力發(fā)展3.4線城市了,這是一個(gè)趨勢。
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工商部門就不應(yīng)該允許與知名品牌相近的公司核名,哪里還有那么多冒牌公司?
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三只松鼠去電商化所做的探索嘗試為千萬個(gè)淘品牌指名了線下發(fā)展的道路,這過程可謂艱難曲折,希望三只松鼠能保持創(chuàng)新創(chuàng)意的基因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)注入新的發(fā)展活力!