《餉店店主》報(bào)告:“90后”店主異軍突起 超9成為女性
在搖曳的2020年中,副業(yè)似乎成為了在經(jīng)濟(jì)回溫時(shí),能夠驅(qū)散各類(lèi)不確定性的定心丸。
早在2020年7月15日,發(fā)改委、網(wǎng)信辦、工信部等13部門(mén)就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》,旨在鼓勵(lì)發(fā)展新個(gè)體經(jīng)濟(jì),支持自主就業(yè),進(jìn)一步降低個(gè)體經(jīng)營(yíng)者線(xiàn)上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本。
《意見(jiàn)》指出,支持電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè),并大力發(fā)展微經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)“副業(yè)創(chuàng)新”。
在國(guó)家政策的領(lǐng)導(dǎo)下,副業(yè)不僅成為了受疫情沖擊的商家的救命稻草,也成為了年輕上班族的“半剛需”。據(jù)獵聘調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),斜杠青年的工作方式成為一種流行趨勢(shì),49.26%的90后和50.26%的95后均有副業(yè)。而人民日?qǐng)?bào)也在近日提出觀點(diǎn),副業(yè)也有大能量,讓閑置技能變現(xiàn),“副業(yè)創(chuàng)新”大有可為。
根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,多數(shù)副業(yè)來(lái)源于線(xiàn)上賣(mài)貨,無(wú)論是基于社群經(jīng)濟(jì)還是電商平臺(tái),網(wǎng)店與線(xiàn)下實(shí)體相比之下更加簡(jiǎn)易上手。作為賦能店主一站式開(kāi)店的電商平臺(tái),滬上社群電商餉店發(fā)布了新一期《餉店店主報(bào)告》,其中詳細(xì)介紹了其平臺(tái)中超200萬(wàn)網(wǎng)店店主的最新群體畫(huà)像、職業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)模式與優(yōu)勢(shì)等。
超9成餉店店主為女性,“90后”餉店店主異軍突起
據(jù)此前報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,超9成餉店店主為女性, 其中,25-35歲店主占比約80%。事實(shí)證明餉店為眾女性提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),她們中有想創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生、尋求副業(yè)的女白領(lǐng)、全職寶媽、甚至年逾六旬的女藝術(shù)家。因此,餉店在2020年11月,正式成立了婦聯(lián)組織,全面助力女性創(chuàng)業(yè)。
餉店不僅為女性提供了靠譜的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),還成為了更多90后”年輕人的創(chuàng)業(yè)選擇。最新數(shù)據(jù)報(bào)告中,“90后”店主占比同比提升56.8%,并且,75.43%的店主在接觸餉店之前絲毫沒(méi)有網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn),甚至有一年以上網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的店主占比也不到10%。此外有趣的是,餉店店主的前職業(yè)或者現(xiàn)職業(yè)十分豐富,其中包括營(yíng)養(yǎng)規(guī)劃師、質(zhì)檢員、報(bào)社業(yè)務(wù)員、寶媽、幼教、軟件測(cè)試工程師等。
餉店店主越來(lái)越趨向年輕化,即使沒(méi)有豐富社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人也可以通過(guò)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)。據(jù)了解,餉店已推出了高校輕創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,希望利用平臺(tái)“低門(mén)檻、低投入、低風(fēng)險(xiǎn)”的特性,成就每一個(gè)有創(chuàng)業(yè)想法的年輕人。目前已有800位來(lái)自于長(zhǎng)沙中南大學(xué)的餉店店長(zhǎng)加入,月度銷(xiāo)售額達(dá)到130萬(wàn)元。餉店計(jì)劃將在未來(lái)幫助超數(shù)十萬(wàn)名應(yīng)屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收,并覆蓋30個(gè)城市的高校,實(shí)現(xiàn)更多年輕人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
下沉市場(chǎng)對(duì)于“新品牌”接受度趨高,友好型創(chuàng)業(yè)平臺(tái)助新中產(chǎn)發(fā)力
無(wú)論是在一二線(xiàn)城市,還是在三線(xiàn)及以下城市,都能看到餉店店主的身影。其中55%店主來(lái)自于一二線(xiàn)城市,他們中多數(shù)都在默默地為家鄉(xiāng)人民帶去更新更便宜的品牌好貨,消除地域消費(fèi)認(rèn)知鴻溝。并且數(shù)據(jù)也印證了,下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)于“新品牌”的接受度趨高,2020年1-9月期間,超過(guò)首次登陸?zhàn)A店的品牌中65%的訂單銷(xiāo)售到了下沉市場(chǎng)。與此同時(shí),位于一二線(xiàn)的新中產(chǎn)白領(lǐng)們也將餉店視為自己的重要網(wǎng)購(gòu)渠道,2020年1-9月,一二線(xiàn)城市的訂單量同比增長(zhǎng)了141.63%。
值得一提的是,餉店還非常注重提升店主收入,每年都會(huì)為大量?jī)?yōu)秀店主頒發(fā)年終獎(jiǎng),2019年年度銷(xiāo)售額排名第一的店主竟收獲了超百萬(wàn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金,而2020年餉店也持續(xù)加碼,共計(jì)將頒發(fā)總計(jì)為3000萬(wàn)元年終獎(jiǎng)。因此在高額年終獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)下,2020年5月統(tǒng)計(jì),月銷(xiāo)售額過(guò)萬(wàn)的店主數(shù)量同比增長(zhǎng)692%。
近八成餉店店主與消費(fèi)者是好友關(guān)系 超四成店主每天只花費(fèi)不到一小時(shí)
餉店是一個(gè)去中心化的社群電商,區(qū)別于傳統(tǒng)的電商平臺(tái),其特有的模式與銷(xiāo)售助力店主能夠迸發(fā)出大能量。
首先,在社群經(jīng)濟(jì)下,店主與消費(fèi)者之間的關(guān)系遠(yuǎn)超過(guò)普通生意關(guān)系,數(shù)據(jù)顯示,42.74%餉店店主認(rèn)為他們和消費(fèi)者是好朋友關(guān)系,甚至有4.27%店主與消費(fèi)者的關(guān)系勝似親人。通過(guò)如此強(qiáng)的信任關(guān)系,餉店在很大程度上消除了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的不信任感。同時(shí),餉店店主可通過(guò)社群高效觸達(dá)消費(fèi)者,且不僅僅是簡(jiǎn)單的生意往來(lái),店主們還可以為消費(fèi)者分享穿搭推薦,普及選品小知識(shí),甚至聊聊家常,分享育兒經(jīng)驗(yàn),讓生意關(guān)系變得更有溫度。
作為一個(gè)高效的副業(yè),店主無(wú)需花費(fèi)過(guò)多精力和時(shí)間。數(shù)據(jù)顯示,近八成店主每天只花費(fèi)不到三個(gè)小時(shí)在這門(mén)生意上,其中,41.54%店主每天只花費(fèi)不到一個(gè)小時(shí)。餉店為店主提供了多項(xiàng)賦能,店主只需將合適的商品一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至社群或者將自己的店鋪分享給消費(fèi)者,消費(fèi)者可以在店鋪內(nèi)自行下單,并且由商家直接發(fā)貨。這樣的模式為店主釋放了大量精力,店主可以專(zhuān)心做好選品工作,為其社群內(nèi)的消費(fèi)者提供契合度更高的商品選擇。
超6成店主選擇先自購(gòu)再推薦 供應(yīng)鏈品類(lèi)全面擴(kuò)張
在如今直播經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口下,KOL網(wǎng)紅盛行,而餉店店主則可以被看作KOC,在社群里擔(dān)任起了“好貨推薦官”的角色。《餉店店主》報(bào)告稱(chēng),63.9%店主都選擇“先自購(gòu)再推薦”的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,店主家中大部分日常用品均來(lái)自于餉店。在“搶先”體驗(yàn)商品,深入了解商品特性后,店主會(huì)利用小視頻等方式,直觀地、有針對(duì)性地將商品推薦給相對(duì)應(yīng)的人群,消費(fèi)者與店主之間的信任度提升,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率也隨之增高。
事實(shí)上,餉店店主的秘密武器不僅僅依托于餉店的模式,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈更是他們的另一大“法寶”。數(shù)據(jù)顯示,2020年5月,平臺(tái)商品三級(jí)類(lèi)目數(shù)量同比增長(zhǎng)超80%,每天平均上新253個(gè)品牌,同比增長(zhǎng)超60%。據(jù)了解,餉店初期以服飾類(lèi)商品為主,而在餉店創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王敏在2019年發(fā)布會(huì)上提出“全品類(lèi)”策略后,餉店從疫情期間推出“超市頻道”到2020年發(fā)布會(huì)時(shí)的新能源汽車(chē)上線(xiàn),一直在提升平臺(tái)品類(lèi)豐富度。目前餉店中共有17個(gè)品類(lèi)專(zhuān)區(qū),并且每天都會(huì)設(shè)立超級(jí)品牌專(zhuān)區(qū),為店主省賺加碼。
除了商品品類(lèi)豐富度的提升,餉店商品的高性?xún)r(jià)比更是店主吸引消費(fèi)者的一大利器。由于餉店百萬(wàn)店主的私域流量推廣優(yōu)勢(shì),商家無(wú)需花費(fèi)大量推廣費(fèi)用,因此商品的價(jià)格相對(duì)于其他平臺(tái)上同款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)較大,側(cè)面提升了餉店店主自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
女裝月度總銷(xiāo)售額超3億 超品日活動(dòng)數(shù)量增加954%
餉店店主在“前線(xiàn)戰(zhàn)斗”的同時(shí),餉店也在后端不斷地為店主提供“火力支援”。餉店在不斷擴(kuò)張品類(lèi)的同時(shí),也在鞏固傳統(tǒng)品類(lèi),持續(xù)吸引大量?jī)?yōu)質(zhì)服飾類(lèi)商家入駐。2020年1-9月,男裝和女裝類(lèi)目幾乎出現(xiàn)在每個(gè)月的top5銷(xiāo)售額排行榜中,其中在2020年9月,女裝類(lèi)目的總銷(xiāo)售額接近3億元,不斷強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)堑曛鞯男〉昱c其他平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件。
在鞏固服飾類(lèi)供應(yīng)鏈的同時(shí),更多大牌也都先后入駐餉店。數(shù)據(jù)顯示,2020年1-9月,平臺(tái)中超級(jí)品牌(S級(jí)&A級(jí))數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)50%。“超級(jí)品牌日”從2019年11月開(kāi)始上線(xiàn),2020年9月相較于去年11月,活動(dòng)數(shù)量增加了954%,總銷(xiāo)售額增加了255%。餉店在持續(xù)貫徹“大牌”理念,店主的可選擇空間也在持續(xù)擴(kuò)大。
近八成店主最認(rèn)可培訓(xùn)賦能 店鋪軟件持續(xù)升級(jí)讓店主經(jīng)營(yíng)如魚(yú)得水
更值得一提的是,店主在餉店還可以得到專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)賦能。餉店成立了愛(ài)豆學(xué)堂,旨在為不同基礎(chǔ)的店主提供深度課程培訓(xùn),其中包括新手必學(xué)、選品知識(shí)、社群運(yùn)營(yíng)技巧等。考慮到平臺(tái)寶媽店主較多,餉店甚至還開(kāi)設(shè)了家庭關(guān)系處理的相關(guān)課程,全方位助力店主成長(zhǎng)。其中,近七成店主認(rèn)為培訓(xùn)課程至少有一定啟發(fā),而整體來(lái)看,近八成店主認(rèn)為培訓(xùn)是餉店全部賦能中最重要的一項(xiàng)。
從起初的線(xiàn)下倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨模式到中期的代下單模式再到如今的H5客戶(hù)直接下單模式,餉店通過(guò)物流、支付、客服、供應(yīng)鏈、店鋪軟件等一站式賦能讓店主能夠更加簡(jiǎn)單高效地經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)店,在店鋪軟件不斷升級(jí)的過(guò)程中,83.55%店主也認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)店變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。
自餉店成立以來(lái),已有超200萬(wàn)人成為店主,他們通過(guò)一次次轉(zhuǎn)發(fā)和推薦幫助超萬(wàn)商家銷(xiāo)售了超3億商品,為消費(fèi)者帶去高性?xún)r(jià)比商品的同時(shí),積極解決商家商品庫(kù)存和銷(xiāo)路問(wèn)題,避免庫(kù)存的焚燒處理方式,利于環(huán)境保護(hù)。
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