在線新經濟突飛猛進 新消費將成2021年最大趨勢
隨著春節假期的臨近,消費又成了人們備受關注的話題。不一樣的市場環境,又讓消費的趨勢發生了一些新的變化。我們可以明顯的看出,目前已經處于了一個當之無愧的新消費黃金時代,新消費無疑也將成為2021牛年的最大趨勢。
2020年,中國預計將成全球唯一經濟正增長的主要經濟體,這一方面受益于中國龐大的消費人口,迅速壯大的中等收入群體,另一方面也得益于中國近年來在新經濟領域的迅猛發展,即使受到了新冠疫情的沖擊,但是整個新消費領域仍然大踏步向前,成為推動經濟增長的強力引擎。
新消費三大趨勢:線上化、多元化、高性價比
越來越多的觀點認為,新消費將成為中國經濟的新動能。關于新消費的具體含義尚無定論,但是從狹義上看,新消費是指由數字技術等新技術、線上線下融合等新商業模式以及基于社交網絡和新媒介的新消費關系所驅動之新消費行為。由此可見,互聯網是推動新消費發展的核心力量之一。2020年上半年,實物商品網上零售額4.3481萬億元,已經占社會消費品零售總額的逾四分之一。
事實上,近年來以“互聯網+”為代表的新經濟發展有目共睹,特別是新冠疫情加速了各大產業的線上化進程,尤其是居家“宅生活”消費爆發,生活民生類、防疫用品出現井噴式增長。毫無疑問,線上化是新消費最明顯的特征之一,而電商行業也是疫情期間取得逆勢增長的行業之一。特別是一些和社交網絡連接更為緊密的新電商平臺更是異軍突起,以社群電商平臺餉店為例,這家被譽為上海在線新經濟四小龍之一的企業,在去年2月1日至3月23日期間,基于平臺上增加的更多高性價比商品,以及快速上線的包括口罩、消毒水等防疫物品和各類生活必需品,平臺人均訂單金額同比激增243%。
而為了讓迎接春節期間年貨的線上年會采購需求,餉店又推出了‘過年不打烊’活動。在供應方面,平臺將根據大數據預測及人工預測,提前對春節重點商品備貨,同時為全國的消費者上線了專款定制禮盒產品,讓大家足不出戶就能感受“紅紅火火過大年”的節日氣氛。
除了線上化,多元化也是新消費的重要趨勢之一。泡泡瑪特、元氣森林、完美日記……我們從這些涌現出來的新消費品牌就可以看出,消費者對于自身消費的已經走向了前所未有的多元化。泡泡瑪特無疑是隨著Z時代群體的成長而發展起來的品牌,這些90后、00后們早已經不再局限于物質上的滿足,潮玩、盲盒消費等精神層面的消費已經成了他們生活不可或缺的一部分。元氣森林則是利用了人們對飲料特別是健康飲料的消費追求,創造了“無糖氣泡水”這一創新飲料品類,不僅填補了國內的市場空白,也迅速成為中國瓶裝水市場的新晉網紅。完美日記更是直擊95后年輕女性群體的消費心理,借助互聯網迅速成為了國貨美妝界的一批黑馬。
線上化、多元化這兩化之外,新消費的另一大趨勢就是高性價比。隨著人們的消費理念日趨成熟,一味的追求低價或者名牌、大牌早已成為過去式,性價比則成為新消費時代的核心原則。比如備受喜愛的新消費品牌名創優品,名創優品所售的商品在保證高顏值、高品質的同時,又能維持低價格,讓很多年輕人每次路過都要進去逛一圈,每逛一圈都能買下一堆東西。餉店同樣如此,餉店上的商品均為大牌正品,但是銷售價格卻能低至1折,相較于同期其它平臺和線下渠道具備明顯的優勢。
80后年輕創業領袖:新消費趨勢的創造者
每個時代都有每個時代的流行趨勢,每個時代也有每個時代的造風者。在這些蓬勃發展的新消費品牌背后,則是抓住了時代機遇的創業者。不同于現在的互聯網巨頭領袖們被70后所占據,新消費品牌的創造者則更多為80后年輕創業領袖。
王寧,出生于1987年,他創辦的泡泡瑪特在香港上市后市值突破1000億港幣,自己的身價也達到了500億港幣。87年愛玩的的王寧顯然非常熟悉90后、00后們的消費訴求。在王寧看來,商業有風口或周期,有屬于自己最好的年代,藝術也有黃金時代。眼下正是潮玩行業的波峰,“我們給很多人帶來了快樂、陪伴和滿足感。我們白手起家開辟了一個新的行業,并能夠在這一代年輕人中留下一個非常強的文化印記,這是一件很有價值的事情。”
元気森林的創始人唐彬森同樣是一位80后,在創辦元気森林之前,唐彬森于2014年成立了挑戰者資本,這位連續創業者在財務自由后做起了天使投資人。他曾說:“苦了10年,我發現,發大財首先要會選”,他選擇把目光聚焦在消費行業,投資了眾多消費品牌。在新消費品牌領域,唐彬森在飲料產品上進行升級創新,在保證汽水口感的基礎上推出了更符合現代健康理念的無糖系列產品元気森林,一舉拿下了市場,2020 年元氣森林的銷售額接近30億人民幣,已經是農夫山泉2019 年銷售額的近1/8。
同樣在消費領域進行創新的還有餉店的創始人王敏、聯合創始人冷靜,同樣都是80后創業領袖。2017年,兩位在上海創辦了餉店的前身愛庫存,一邊可以連接供應端,幫助品牌商家通過社群等渠道高效銷售商品,另一邊吸納了數以百萬計的店主,這些店主把餉店平臺上高性價比的商品快速銷售給消費者。餉店在新消費領域的主要特點就是去中心化,人們購物不再需要去大平臺海量的商品中去尋找,店主將高性價比的商品篩選出來直接向消費者進行推薦,極大提升了購物的效率。
店主、團長新職業涌現,成為新消費的連接者
實際上,店主這個角色在餉店中異常重要。如果說騰訊通過微信等社交工具連接了人和人,阿里巴巴、京東通過電商平臺連接了人和商品,那么店主實際上就是新消費時代連接商品、服務和消費者的角色。
上面提到,隨著電商的繁榮,人們目前購物的“主要矛盾”似乎已經變成了個人有限的時間精力與海量的商品信息之間的矛盾。餉店店主這個專屬的“個人購物管家”,除了根據消費者的需求篩選商品以外,還在整個消費過程中提供全程服務,消費者無需從眾多的商品中進行挑選,也無需對商品信息進行比對研究,就可以輕松買到想要的東西,輕松解決了自己的選擇困難癥,讓“剁手”變得更容易。這就不難理解,餉店為什么一直將店主放在極其重要的位置。
和餉店店主比較類似的,則是線下的社區團購團長。疫情改變了人們的消費習慣,也讓社區團購這個賽道紅到發紫。作為社區團購團長的任務非常簡單,前期主要作為中轉站,讓地推們拉到的附近新用戶能夠到門店里提貨,在附近用戶穩定后,每天篩選低價商品,通過微信群組織用戶們繼續在平臺上下單。無論是餉店店主,還是社區團購團長,正是憑借這些海量的連接者,行業才能夠持續保持高速增長。
新消費的潮流已經不可阻擋。無論是產業的爆發,創業者的紛紛加入以及產新職業的持續涌現,都將推動新消費成為2021年的最大趨勢。
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