出品/聯(lián)商網(wǎng)

作者/小索 多米

8月26日，Costco開市客杭州店正式開業(yè)。

該店位于杭州市蕭山區(qū)鴻達(dá)路63號(hào)，總投資額1.6億美元，總建筑面積5.4萬(wàn)平方米，單層面積約1.8萬(wàn)平方米，共三層，其中一層為層高8米的賣場(chǎng)，二、三層及屋頂為停車場(chǎng)，擁有超1000個(gè)停車位。

目前，開市客會(huì)員卡分為金星會(huì)員和企業(yè)會(huì)員兩種，年費(fèi)均為299元/年（開業(yè)之前促銷價(jià)為199元），兩者均可申請(qǐng)免費(fèi)家庭卡和企業(yè)副卡。據(jù)報(bào)道，杭州店開業(yè)前，已經(jīng)有6萬(wàn)人辦理了會(huì)員，Costco開市客會(huì)員卡可全球門店通用。目前，Costco開市客在全球14個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過850家門店，覆蓋1億2400萬(wàn)會(huì)員。

Costco開市客杭州店的開業(yè)引發(fā)了杭州消費(fèi)者極大的熱情。《聯(lián)商網(wǎng)》在8時(shí)許乘車前往門店時(shí)，門店周邊道路上已經(jīng)設(shè)置標(biāo)志指引，同時(shí)各路口已經(jīng)有交警在指揮交通，車輛很多，周圍宏達(dá)路、耕文路、通文路以及錢鴻路都已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶隆?/p>

在門店外面有保安在引導(dǎo)并維持秩序。由于消費(fèi)者聚集較多，Costco開市客杭州店只開放了一個(gè)入口，消費(fèi)者需排隊(duì)進(jìn)入二樓停車場(chǎng)，然后乘坐扶梯下到一樓才能進(jìn)入賣場(chǎng)內(nèi)部。

原本開業(yè)時(shí)間定在上午9:00，但為了防止人流量太大發(fā)生擁擠，Costco開市客杭州店于8時(shí)十幾分時(shí)提前開門。

走進(jìn)賣場(chǎng)內(nèi)部，消費(fèi)者已經(jīng)熙熙攘攘。8米的層高的賣場(chǎng)陳列了琳瑯滿目的商品，超3000個(gè)SKU，進(jìn)口商品超50%。尤其是Costco開市客的自有品牌科克蘭(Kirkland Signature)有著高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)和實(shí)惠的價(jià)格，覆蓋食品調(diào)料、家居洗護(hù)、寵物用品、衣物飾品、乃至旅行及戶外設(shè)備等衣食住行各類業(yè)態(tài)。

從現(xiàn)場(chǎng)來看，生鮮區(qū)和烘焙區(qū)人氣最高，高品質(zhì)進(jìn)口牛肉、三文魚、榴蓮芝士蛋糕等都是消費(fèi)者喜愛的人氣商品。

此外，開業(yè)一小時(shí)左右，14萬(wàn)的愛馬仕包、茅臺(tái)、榴蓮芝士蛋糕等熱銷產(chǎn)品都已售罄。甚至單價(jià)近2000元的巨型草莓熊已經(jīng)售出好幾個(gè)。

對(duì)比幾款商品，Costco開市客的價(jià)格均低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及電商平臺(tái)。

以蘋果MacBook Air為例，13.6英寸、M2處理器、256G存儲(chǔ)容量，價(jià)格僅為8289.9元/臺(tái)，蘋果官網(wǎng)同配置的價(jià)格為8999元，而某電商平臺(tái)優(yōu)惠后的價(jià)格為8699元。

戴森HD15吹風(fēng)機(jī)的價(jià)格為2718.9元/臺(tái)，而同型號(hào)產(chǎn)品在某電商平臺(tái)的戴森官方旗艦店的價(jià)格為3399元/臺(tái)。

巴黎卡詩(shī)菁純亮澤香氛護(hù)發(fā)油，其298.9元的價(jià)格比卡詩(shī)官方雙十一的價(jià)格350元還便宜。

挪威進(jìn)口的2-2.5KG/只的帝王蟹僅售999.9元，而某平臺(tái)賣1899元/只；重量400-500g/只的波士頓龍蝦，兩只僅售219.9元，而某平臺(tái)同重量的波士頓龍蝦賣139元/只。

光學(xué)眼鏡部將為會(huì)員提供免費(fèi)驗(yàn)光和貼心配鏡，并提供框架調(diào)整、清洗、保養(yǎng)、螺絲零件更換服務(wù)。在聽力中心，更有貼心的聽力檢查和協(xié)助適配助聽器。此外，會(huì)員還可以享受其輪胎服務(wù)和免費(fèi)氮?dú)馓畛浼熬S修養(yǎng)護(hù)。

Costco開市客杭州店共設(shè)有22個(gè)收銀臺(tái)，在開業(yè)僅一個(gè)小時(shí)之后，收銀區(qū)就已經(jīng)排起來長(zhǎng)隊(duì)，每個(gè)收銀臺(tái)都至少有十幾輛購(gòu)物車在等待結(jié)賬。

而收銀區(qū)對(duì)面的外部餐飲區(qū)，提供有牛肉卷、熱狗、披薩、鮮蝦濃湯、美式香辣炸雞柳、鮮肉月餅、咖啡、冰淇淋等產(chǎn)品。臨近中午時(shí)分，眾多消費(fèi)者在結(jié)賬后開始在餐飲區(qū)排長(zhǎng)隊(duì)。此外，也不少消費(fèi)者也在賣場(chǎng)購(gòu)買食品后，選擇就近即食。

正式開門迎客后不久，由于賣場(chǎng)內(nèi)人流量太大，門店就已經(jīng)采取了限流措施，隔一段時(shí)間放進(jìn)一批消費(fèi)者。截至發(fā)稿時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)排滿二樓的半個(gè)停車場(chǎng)，且仍不斷有新來的消費(fèi)者加入排隊(duì)。

臨近中午，《聯(lián)商網(wǎng)》看到，門店周圍路上車輛已經(jīng)排長(zhǎng)隊(duì)，由于門店停車場(chǎng)已經(jīng)停滿，Costco開市客已經(jīng)啟用臨時(shí)停車場(chǎng)。許多車上乘客已經(jīng)提前下車，步行前往。由于天氣炎熱，工作人員開始在入口處發(fā)放扇子。據(jù)其透露，消費(fèi)者排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間需一個(gè)小時(shí)以上。

據(jù)悉，杭州店是Costco開市客在中國(guó)大陸的第五家門店。另外四家門店分別是：上海閔行店、上海浦東店、蘇州店和寧波店。此前，Costco開市客中國(guó)大陸區(qū)總經(jīng)理章曙蘊(yùn)在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示，在未來三五年，杭州有著可以開第二家、甚至第三家門店的潛力。

未來，Costco開市客將持續(xù)深耕中國(guó)大陸市場(chǎng)。據(jù)Costco開市客亞洲區(qū)總裁張嗣漢透露，Costco開市客深圳店將于2024年1月開業(yè)，Costco開市客南京店也將于2024年5月亮相。