永輝重慶湟恩新紀元店胖東來模式調改煥新亮相
重慶沙坪壩區作為當地核心商圈,消費活力持續迸發,對品質消費需求日益旺盛。6月6日,經過一個多月的精心調改,永輝超市湟恩新紀元店以全新面貌煥新啟幕。
作為重慶市第八家胖東來模式調改門店,此次升級圍繞空間動線、商品結構及服務體驗全面提檔,引入高品質生鮮與自有品牌,增設人性化服務設施。
永輝超市湟恩新紀元店的開業,標志著永輝超市在成渝地區品質零售戰略的深化落地,以更優的商品、更暖的服務、更高的效率,深度融入區域商業生態,致力于打造重慶最具幸福感的國民品質超市,為山城消費者開啟更美好的品質生活體驗。
商品升級,品質領航
據門店負責人介紹,永輝超市湟恩新紀元店所處的三峽廣場商圈交通優勢顯著,軌道交通1號線、9號線、環線等多條地鐵線路在此交匯,形成輻射全城的立體交通網絡,便捷吸引江北、九龍坡等多區域消費客群�!叭龒{廣場是重慶的老牌商圈,消費人群涵蓋年輕白領、家庭客群、學生群體等,我們也將結合這一消費特征,從場景體驗到商品供給精準適配,重構城市便捷品質生活的消費動線�!�
調改后門店商品池煥然一新,重新規劃后單品總數10009支,其中新引入商品占比達34%,商品結構與胖東來門店匹配度超80%。門店從供應鏈源頭把控品質,嚴選民生爆品與網紅尖貨,同時優化價格矩陣,以“高質價比+差異化”的組合滿足家庭全場景消費需求,全面踐行“國民超市 品質永輝”的理念。
具體而言,門店大幅提升了現制現售商品占比,引入95支烘焙商品、356支熟食商品,新增熱狗嘟嘟、核桃滿滿、豐收的喜悅等特色品牌,烘焙、熟食等鮮食比例從原先的10%增至35%。主推產品“豐收的喜悅之菌菇多多”以牛肝菌、松茸等五重山珍入餡,搭配有機小麥粉與馬蘇里拉芝士,經慢火烘烤形成金黃微脆外皮,內餡芝香濃郁、菌鮮多汁,拉絲質感與麥香交織出豐富層次,為消費者呈現“看得見的新鮮,嘗得到的匠心”。
生鮮板塊同步進階,在保障民生需求基礎上,增加中高端品質商品,滿足顧客多樣化需求。當季水果區集結妃子笑荔枝、金枕榴蓮、山竹等時令鮮品,以源頭直采鎖住鮮甜風味。蔬菜品類則遵循健康、安全、品質、有機等選品原則,重點打造有機、綠色、高山、凈菜等特色系列蔬菜,滿足都市家庭對便捷與品質的雙重追求。
現場一位正在挑選山竹的家庭主婦表示:“現在逛超市像開‘盲盒’,既能買到凌晨剛到的金枕榴蓮,又能找到永輝農場的有機貝貝南瓜,給孩子做輔食特別放心,連卷心菜都是高山直供的,新鮮度肉眼可見!”
更讓消費者驚喜的是門店的自有品牌專區,其中胖東來專區引入豐富爆品,涵蓋DL精釀小麥啤酒、寶豐自由愛白酒、草莓水果燕麥脆等;永輝優選商品則主推智利無核西梅干、黑松露火腿蘇打餅干等食品及洗衣液、面巾紙等日用品,多元品類重塑家庭剛需消費標準。
空間煥暖,服務入微
在購物環境與服務體驗上,門店進行了全維度人性化升級:取消傳統強制動線設計,將過道寬度拓寬,中島貨架統一降至1.6米黃金視距高度,打造通透開闊的“無壓力購物空間”。顧客休息區增設身高測量儀、血壓測量儀等健康設備,同步配備洗手池、直飲水站及微波爐,貼心滿足即食需求;更特別規劃寵物臨時安置區,彰顯人文關懷。
門店的服務細節亦盡顯匠心,肉禽柜臺提供切絲、切片、絞肉、剝皮、剔骨等免費加工服務,海鮮區針對波士頓龍蝦、帝王蟹等高端品類提供清洗、打氧服務;調味品貨架旁標配放大鏡方便閱讀標簽,連卷袋區域增設濕手器解決撕袋難題。果切組合則以“甜度分級標簽” 標明食用順序,方便顧客循序漸進感受不同果味層次。
食品安全層面,門店嚴格執行“468 鮮度管理法則”:鮮切水果超4小時八折、6小時六折、8小時下架,葉菜、肉禽、水產等品類根據當天情況做日清折價,以嚴格的品控標準守護消費者舌尖上的安心。
從永輝超市處獲悉,6月7日至9日高考期間,全國門店將開放辦公室、會議室作為考生專屬休息區,并提供茶歇服務,客服中心同步備齊解暑飲品、應急文具等加油包,考生家長可隨時咨詢工作人員領取。此舉以溫暖服務延伸人文關懷,讓便民舉措不止于賣場,更在重要時刻為社會傳遞貼心溫度。
員工賦能,幸福驅動
在優化消費體驗的同時,門店同步推進員工關懷體系升級:員工規模從調改前154人擴大至180人,平均薪資提升超50%。在滿一年享10天帶薪年假基礎上,全面翻新休息室、培訓室及更衣室環境,每日免費員工餐保障基礎福利�!皢T工幸福感是服務升級的源動力�!痹摰甑觊L表示。
這一理念正轉化為切實的商業動能。據永輝超市相關負責人透露,端午期間,調改店銷售業績表現亮眼:總銷售額同比增長85%,客流量同比提升超50%。明星單品表現尤為亮眼——妃子笑荔枝銷量漲68%,麒麟瓜增幅80%,YH Bakery榴蓮千層蛋糕與蒜蓉小龍蝦分別以132%、120%的增長率引爆節日餐桌。
作為重慶第八家完成改造升級的門店,永輝超市正加速布局山城品質零售新版圖。從空間場景重構到服務體系煥新,每一次升級都精準響應消費升級需求,讓“國民超市”的溫度與品質浸潤市民生活。據介紹,新紀元店開業后,渝北區愛琴海店、九龍坡區星匯天街店、南川萬達廣場店也將在6月陸續調改開業。
發表評論
登錄 | 注冊