門店名稱：家家悅北京潘家園店

經營面積：1672㎡

開業時間：2022年7月21日

門店地址：北京市朝陽區華威西里8號樓

推薦理由：

堅持以人為本的理念，秉承“顧客至上、守信擔當、勇于創新、同心共贏”的價值觀，打造對待顧客要熱情、對待工作有激情、對待員工講新情的“三情文化”，為社會創造財富，為顧客創造價值，讓員工共享企業發展成果。

門店裝修和設計

由歐洲頂尖設計師按照國際化標準設計，根據周邊環境和商圈客群精準定位，全新的商品動線布局，更加體現時尚、溫馨氛圍，主題化、場景化設計為消費者創造貼心購物體驗。

商品創新

依托家家悅全球直采的供應鏈體系，精選來自世界各地的上千種進口商品，包括各種進口零食、紅酒、水果等，讓消費者盡享“買世界、品世界”的體驗。還有來自中國海鮮之都威海的各種海產品，以及帝王蟹、珍寶蟹、波士頓龍蝦等世界各地海產，通過全程冷鏈系統直達門店。發揮自建生鮮加工中心和中央廚房聯動優勢，圍繞消費者一日三餐需求，精選切配食材、速凍面食、畜禽水產、熟食加工、糕點等預制菜系列產品，從居民的菜籃子到菜盤子，除了膠東花餑餑、鲅魚水餃等膠東特色美食，還有北京消費者熟悉的京糕、驢打滾等京味糕點；在保證質量的同時，滿足家庭生活社會化需求，真正實現“小家庭、大廚房”。

顧客服務和體驗

引進日本最先進的52周MD管理模式，通過作演調，強化門店現場的精細化管理，提升門店的商品力和服務功能，為消費者提供更加精準化、專業化的服務，創造極致購物體驗。

數字化技術應用

與IBM、SAP、JDA公司合作，引入SAP和自動補貨項目，搭建先進的數字化平臺，打造前中后臺一體化的解決方案，大大提升了各環節的效率；加快線上線下融合，通過家家悅優鮮自有平臺以及與京東、美團、餓了么等第三方平臺合作，為門店周邊3公里內的顧客提供線上下單、30分鐘閃電送達服務，通過直播帶貨、社區拼團，打通線上線下、到店到家全渠道服務，為消費者創造高效、便捷、貼心的消費體驗。

其它創新

聚焦社區生鮮超市定位，圍繞做“家庭的廚房、居民的冰箱”，突出生鮮、熟食、海產品等差異化經營，更好地滿足消費者的需求。