在北京環(huán)球影城旁邊做民宿,我血本無歸
出品/燃財(cái)經(jīng)
作者/侯燕婷
編輯/饒霞飛
自從北京環(huán)球影城將于9月20日正式營業(yè)的消息公布后,北京人們可謂是喜大普奔。進(jìn)行中的試營業(yè)已經(jīng)如火如荼,有網(wǎng)友調(diào)侃道,“朋友圈的北京人都去過環(huán)球影城了。”而在微博,全國各地的明星藝人也都在爭相打卡。數(shù)據(jù)顯示,消息公布當(dāng)天,僅前往北京的機(jī)票搜索量就翻了11倍。“這背后都是商機(jī)。”
但環(huán)球影城周邊的民宿主們,感受卻是“冰火兩重天”。
按照預(yù)期,小野也許會(huì)在北京環(huán)球影城開業(yè)后,賺得盆滿缽滿。“手上有十幾套房,維持了小半年,僅僅看成本的話,我已經(jīng)投入幾十萬元。”小野4月份開始在北京環(huán)球影城周邊的自由筑(商住兩用)收房、裝修,到了7月份正式上線,只等著樂園開業(yè),接待洶涌而至的人群。
環(huán)球影城試運(yùn)營現(xiàn)場 圖 / 小紅書 燃財(cái)經(jīng)截圖
但還沒等來開業(yè),小野先迎來了民宿的強(qiáng)監(jiān)管。
根據(jù)《北京城市副中心報(bào)》8月23日報(bào)道,日前,北京市通州區(qū)組織市區(qū)網(wǎng)信、公安、住建等部門聯(lián)合召開規(guī)范短租住房經(jīng)營管理工作部署會(huì),面向途家、愛彼迎、去哪兒、小豬民宿、同程藝龍、攜程、美團(tuán)、木鳥、飛豬一共9家短租住房平臺進(jìn)行了政策宣貫,不合規(guī)房源將在7日內(nèi)完成下架。
8月27日,小野的十幾套民宿在全平臺下線了。“8月中旬開始,通州的民宿就開始陸陸續(xù)續(xù)下線了,我的是最后一批。”這種情況首先發(fā)生在環(huán)球影城周邊所有民宿上,至8月29日,北京范圍內(nèi)民宿亦全數(shù)下線。
在線民宿頭部平臺途家和愛彼迎均發(fā)布通知,自8月29日零點(diǎn)起,北京市全市范圍內(nèi)房源暫不得開放經(jīng)營,歷史已確認(rèn)訂單不受影響。
日前,燃財(cái)經(jīng)搜索各大OTA平臺發(fā)現(xiàn),北京市區(qū)已無傳統(tǒng)民宿產(chǎn)品,剩下北京郊區(qū)如懷柔、密云、平谷、延慶等地的鄉(xiāng)村民宿,也就是獨(dú)棟別墅等高端產(chǎn)品,市區(qū)范圍內(nèi)是酒店式公寓、傳統(tǒng)酒店形式,類似民宿的僅余極少量四合院、胡同平房、別墅房源,且價(jià)格較高。
一位接近途家的行業(yè)人士對燃財(cái)經(jīng)表示,此次政策調(diào)控的大趨勢向好,但確實(shí)對商戶和平臺影響較大。
北京市對民宿的監(jiān)管從去年底就開始了。早在2020年12月,北京市住建委、北京市文旅局等部門正式印發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》,并提出自今年2月1日起正式實(shí)施。
《通知》明確了經(jīng)營短租住房的條件,包括:應(yīng)當(dāng)符合本小區(qū)管理規(guī)約,無管理規(guī)約的應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)書面同意或取得本樓棟內(nèi)其他業(yè)主的書面同意;取得出租住房業(yè)主的書面同意;房屋符合建筑、消防、治安、衛(wèi)生等安全條件;經(jīng)營者與房屋所在地公安派出所簽訂治安責(zé)任保證書;書面告知所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè),無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書面告知社區(qū)居委會(huì)。
“開在小區(qū)里的民宿,要辦業(yè)主書面同意書,基本上很難做到。幾百上千戶的小區(qū),你都找不齊業(yè)主,更別提簽名。最主要的是,如果存在安全和監(jiān)管問題,業(yè)主不可能擔(dān)責(zé),這也不合理。”民宿主小魏對燃財(cái)經(jīng)表示,如果必須辦齊這六證,等同于給民宿判死刑。
對于北京民宿來說,這已經(jīng)不是第一次面臨考驗(yàn)。
“其實(shí)并不是一個(gè)突然的行為,北京市場一直這樣,我在北京已經(jīng)待了6年,每年(民宿)都會(huì)關(guān)停一兩個(gè)月。做生意嘛,就得跟著政策走,這是很正常的事兒。”民宿主小安表示,她對下線并不感到意外,她早有準(zhǔn)備,不依靠這些主流平臺,“我有自己的引流渠道,也有固定的老客人,受到影響不大。”
“希望監(jiān)管能讓這個(gè)行業(yè)往良性的方向發(fā)展。”這是大部分北京民宿主的心聲。畢竟,民宿確實(shí)解決了不少旅者的需求,也是很多人的詩與遠(yuǎn)方。
01
環(huán)球影城周邊民宿歇業(yè)
北京環(huán)球影城9月20日開業(yè)的官宣信息一出,全國“進(jìn)京”熱情飆升。
攜程數(shù)據(jù)顯示,8月30日下午環(huán)球影城官宣開業(yè)日期1小時(shí)內(nèi),平臺“北京環(huán)球度假區(qū)”的訪問熱度迅速上升830%。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,環(huán)球影城正式開放日期公布后,周邊酒店預(yù)訂熱度增長超10倍,整個(gè)北京酒店搜索熱度增長達(dá)3倍。同程的環(huán)球影城周邊酒店住宿搜索量也同步上漲,漲幅超過200%。
此前,首旅董事長宋宇就公開表示,開園以后,每年北京環(huán)球度假區(qū)預(yù)計(jì)接待游客數(shù)量在1000-1200萬人次。據(jù)此,環(huán)球影城日均人流量在2.7-3.3萬人次。
這一數(shù)據(jù)的背后,將是爆發(fā)性增長的住宿需求。環(huán)球影城一期內(nèi)有環(huán)球影城大酒店、諾金度假酒店,這兩家酒店分別擁有800間、400間客房。而從周邊的酒店數(shù)量來看,9月7日,在攜程APP上定位環(huán)球影城周邊4公里范圍內(nèi),如果選擇9月20日入住,僅顯示54家酒店。
“之前看到說,目前環(huán)球影城日均的客流,對于附近房源的需求大概是在9000套左右,但是目前周邊的酒店能提供的房間數(shù)大概是在1000多左右,缺口大概是8000間,這也是我們決定來做民宿的一個(gè)先決條件。”民宿主小林對燃財(cái)經(jīng)表示,也是看到環(huán)球影城開業(yè)對于民宿經(jīng)營來說是一個(gè)機(jī)會(huì),他們一批人才入場。
這些民宿主入場有因可考,如上海迪斯尼就帶火了周邊民宿的生意。公開數(shù)據(jù)顯示,上海迪士尼樂園正式開業(yè)5年以來,以迪士尼樂園為核心的上海國際旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客超過8300萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入超過400億元。6月,上海鄉(xiāng)村民宿協(xié)會(huì)會(huì)長、宿予民宿原市場總監(jiān)陳宇蕘公開表示,全國民宿整體入住率在30%左右,上海迪士尼周邊的民宿入住率最多能達(dá)到90%。
小林也是今年四五月份在加州小鎮(zhèn)小區(qū)租了一套兩居室,跟房東簽訂了三年租期,租金5000多元/月,前后投入七八萬元。“本來想準(zhǔn)備多幾套,但環(huán)球影城開業(yè)時(shí)間一直在延遲,擔(dān)心前期空置造成太大成本,畢竟都是在往里搭錢。”
她本想,9月份環(huán)球影城開業(yè),就可以有所收入,沒想到試營業(yè)前三天,突然接到通知,要求房子全部下架。“大概是8月24、25日的時(shí)候,平臺發(fā)站內(nèi)信,說27日以后就不可以再接新的訂單了,如果已經(jīng)有27日訂單需要提前跟客戶溝通一下,不能接待了。”
圖片來源 / 途家APP
小林表示,接到通知后,她去相關(guān)部門進(jìn)行過了解,但發(fā)現(xiàn)目前六證還無法辦理。“很多相關(guān)部門可能也沒有接到正式的通知或指示,所以他們并不能給我們出具這些資質(zhì)的證明,這也是影響我們恢復(fù)上線的一個(gè)比較重要的原因。”
對于接下來的應(yīng)對,小林表示,由于租金交到10月份。“暫時(shí)先觀望兩個(gè)月,有一些業(yè)主房子拿得比較多,可能沒有那么容易輕易放棄。”
多位民宿主對燃財(cái)經(jīng)表示,目前都在觀望狀態(tài),如果不能繼續(xù)經(jīng)營,就得跟房東退租,或者轉(zhuǎn)租出去。但無論如何,都是虧損狀態(tài)。小林坦言,“一下有太多的房源流出來,租金也會(huì)被壓得比較低,靠轉(zhuǎn)租沒辦法回本。”
跟小安相似的,很多民宿主也想在微博、小紅書等社交媒體做一些引流,但同樣在加州小鎮(zhèn)拿了一套房的大莉表示,這樣做也有風(fēng)險(xiǎn)。此前于8月17日,大莉接到派出所電話,讓她去現(xiàn)場簽份告知書,“現(xiàn)在小區(qū)會(huì)有片警巡查,如果簽了告知書,沒辦證卻繼續(xù)經(jīng)營,就屬于知法犯法了。”
通州治安支隊(duì)下發(fā)告知書 來源 / 受訪者提供
小野手上有十幾套房,一天不營業(yè),都在虧損,而他表示,在環(huán)球影城周邊,他還算是規(guī)模小的。“有人收了兩三百套房,還開了小公司,甚至辦了貸款,都是因?yàn)榭春铆h(huán)球影城這里的民宿生意,如果全部倒閉,將損失慘重。”
目前,他考慮要跟一些旅行社、分銷平臺談合作,看看有沒有可能往前推進(jìn)。“我們也在積極地跟相關(guān)部門溝通,我們也想配合相關(guān)部門,去正規(guī)化管理,希望能夠上線平臺。我也認(rèn)為,行業(yè)規(guī)范化是一件好事。”
小林還表示,她一直在關(guān)注環(huán)球影城周邊酒店價(jià)格,民宿下架之后,她發(fā)現(xiàn)酒店價(jià)格上浮了近一倍,“周邊一些快捷酒店,之前的價(jià)格就是300元左右(每晚),而現(xiàn)在價(jià)格已經(jīng)在500元(每晚)以上,有的甚至上千元(每晚)。”
02
北京城市民宿難再上線
“下線就是下線了,普通住宅里的民宿,不太可能合規(guī)經(jīng)營。”景鑒定智庫創(chuàng)始人、首席分析師、世界旅游論壇中國區(qū)戰(zhàn)略顧問周鳴岐對燃財(cái)經(jīng)表示,相對于酒店及商住公寓,傳統(tǒng)意義的民宿很難解決安全問題,要辦齊六證更可謂是“不可能的任務(wù)”,這些民宿恐怕難以再次上線,或?qū)⒉辉匍_張。
“住酒店都是要進(jìn)行身份證登記的,這是一件很重要的事情。如果有人不登記的話,甚至對這個(gè)酒店會(huì)有很重的處罰。民宿這個(gè)問題就沒法解決,最多網(wǎng)上實(shí)名注冊,但無法控制具體進(jìn)出的人數(shù)。”他指出,民宿都是分散的,沒法集中管理,比如沒有前臺,人員登記的漏洞補(bǔ)不上。
就在北京民宿下線前夕,《北京日報(bào)》于8月18日和8月20日分別發(fā)表了《“民宿”變?nèi)鹤?不查證不掃碼》、《違規(guī)出租“短租房”成防疫隱患》兩篇報(bào)道。據(jù)報(bào)道,北京居民區(qū)的民宿,有一些是低價(jià)群租房,如十多平米的房間住著十幾人,而房東大多不檢查顧客的健康寶、不測體溫,有的民宿還疏于清潔,沒有進(jìn)行衛(wèi)生消殺,存在防疫隱患。
周鳴岐指出,民宿存在問題的比例較高,只是不合規(guī)程度有所不同。多位民宿主也對燃財(cái)經(jīng)表示,民宿確實(shí)在管理上存在很多漏洞。
小野指出,民宿主大多把握不了人員流動(dòng)的情況,訂房只是通過在線交易。“沒有見面的形式,登記的身份證都不一定是入住的人,也不知道他們會(huì)在房子里做什么,有可能會(huì)出現(xiàn)違法犯罪的行為。”
他還發(fā)現(xiàn),有些民宿主其實(shí)只做投資,并不親自運(yùn)營,“比如找很業(yè)余的人來管理,根本不上心。”
因此,他也希望,民宿能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,“我們也希望有一套行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,有一套游戲規(guī)則,減少安全隱患。”
小林也持相同觀點(diǎn),“民宿存在一些問題,我們肯定希望能夠規(guī)范的管理,這樣可以降低風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)是客人的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)我們的風(fēng)險(xiǎn),還有給社會(huì)造成的風(fēng)險(xiǎn)。”
但小林也認(rèn)為,如今政策執(zhí)行較為迅速,沒有緩沖余地。“我個(gè)人認(rèn)為政策可以逐步收緊,給大家一個(gè)過渡期,比如先滿足一些基礎(chǔ)要求,然后再看哪些地方是需要逐步完善的,讓我們能夠一步一步來達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而不是說一下把標(biāo)準(zhǔn)定得很高,所有人都達(dá)不到,這樣也不太利于行業(yè)的良性發(fā)展。”
除了居民樓里的民宿,此次下線的也包括一些商住公寓產(chǎn)品,在望京SOHO擁有十幾套房的大皮對燃財(cái)經(jīng)表示,此前正常入住率達(dá)到96-97%,平臺下線后,入住率直接為0。“雖然是公寓,也是在小區(qū)里面,外面也沒有招牌,不通過網(wǎng)絡(luò),沒有人知道這里有民宿。”她說,歇業(yè)一天就能虧損幾萬元,相當(dāng)于一個(gè)月的凈利潤。
不過,作為商住公寓,大皮的六證辦起來不算難,“我已經(jīng)跑完五證了,就差派出所的治安責(zé)任保證書,主要是他們還沒收到明確通知,沒法開這個(gè)東西。”原來,民宿最難辦的業(yè)主同意書,在商住公寓方面比較寬松,符合小區(qū)管理規(guī)劃或業(yè)主委員會(huì)簽字或物業(yè)管理委員會(huì)簽字,三選一即可,大皮就跟物業(yè)管理委員會(huì)簽訂了證明。
北京市住建委對《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》的解讀文章中提到,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享經(jīng)濟(jì)的興起,我市大量居住小區(qū)內(nèi)的民宅以“城市民宿”形式對外出租。“城市民宿”本質(zhì)是“日租房”、“鐘點(diǎn)房”等短租住房。“民宿房”、“短租房”混雜在居民樓內(nèi),由于房客流動(dòng)性大、入住時(shí)間不定、人員混雜、夜間活動(dòng)、不守公德等情況,擾民現(xiàn)象頻發(fā),嚴(yán)重影響小區(qū)住戶正常居住生活,引發(fā)了大量投訴舉報(bào)。
周鳴岐指出,北京此次政策主要針對的是城市民宿,而旅游民宿(鄉(xiāng)村民宿)反而是受政策鼓勵(lì)的,“京郊的民宿都是1000元以上(每晚),裝修豪華,但城市民宿兩三百元的定價(jià),產(chǎn)品形式、針對客群都不一樣。”
2020年11月,《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施,填補(bǔ)了鄉(xiāng)村民宿服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)的空白。今年4月,國務(wù)院印發(fā)文件,提出“鼓勵(lì)各地區(qū)適當(dāng)放寬旅游民宿市場準(zhǔn)入,推進(jìn)實(shí)施旅游民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
8月,《北京市“十四五”時(shí)期鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃》印發(fā),其中指出,推出一批鄉(xiāng)村精品民宿,打造一批鄉(xiāng)村民宿特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)村民宿從規(guī)模到質(zhì)量的全面提升。到2025年,休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游年接待達(dá)到4000萬人次,經(jīng)營收入達(dá)到50億元。
實(shí)際上,燃財(cái)經(jīng)搜索發(fā)現(xiàn),上海迪斯尼周邊的民宿也多為旅游民宿,基本上是別墅、老洋房、木屋等改建而來的獨(dú)棟民宿,經(jīng)營形式也較為清晰。
在北京做了6年民宿的小安,既有城市民宿產(chǎn)品如四合院、公寓,也在京郊幾個(gè)區(qū)擁有鄉(xiāng)村民宿,她指出,在北京環(huán)球影城周邊的村里也有鄉(xiāng)村民宿,“村子里的民宿不一樣,他們也要辦證,但是辦證容易很多。”這是因?yàn)椋r(nóng)村希望這種民宿可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。
在北京環(huán)球影城周邊,比如張家灣鎮(zhèn)的皇家新村,在愛彼迎上,目前還有30套左右的鄉(xiāng)村民宿,但都是獨(dú)棟別墅,按樂園正式開業(yè)9月20日入住來看,價(jià)格都在1000-5000元/晚。小豬民宿及去哪兒上,張家灣鎮(zhèn)也有一套鄉(xiāng)村民宿在線。而在途家、木鳥、攜程上,北京環(huán)球影城周邊仍無民宿上線。
來源 / 愛彼迎 燃財(cái)經(jīng)截圖
燃財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京民宿品牌如隱居鄉(xiāng)里、原鄉(xiāng)里此次房源也在全平臺下架。原鄉(xiāng)里董事長曹一勇對燃財(cái)經(jīng)表示,目前已經(jīng)在逐步恢復(fù)上線。在途家上,原鄉(xiāng)里有2套延慶的院子可供預(yù)訂,隱居鄉(xiāng)里則沒有上線。愛彼迎則仍不見這兩個(gè)民宿品牌。
03
OTA平臺面臨考驗(yàn)
經(jīng)歷過疫情的停擺,再到政策的嚴(yán)管,2020年至今,北京城市民宿的命運(yùn)走到關(guān)鍵時(shí)刻。對于主營民宿業(yè)務(wù)的愛彼迎、途家、小豬短租、木鳥等OTA平臺,可能產(chǎn)生較大沖擊。
環(huán)球旅訊報(bào)道稱,木鳥早在8月25日左右便開始對平臺內(nèi)通州區(qū)房源進(jìn)行下架整改,全平臺采取先下架再重新審核上線的舉措。木鳥此次下架的房源數(shù)量約有數(shù)千套,約占北京房源總量的15%。
途家對燃財(cái)經(jīng)表示,途家作為國內(nèi)民宿預(yù)訂平臺,會(huì)按照規(guī)定加強(qiáng)對平臺的上相關(guān)民宿產(chǎn)品進(jìn)行管理監(jiān)督,并積極發(fā)揮平臺橋梁的作用,與房東和相關(guān)部門積極溝通,共同推進(jìn)民宿業(yè)的健康發(fā)展。
“從大的趨勢上來講,國家希望這個(gè)行業(yè)有健康的發(fā)展,各地民宿的管理規(guī)范、管理?xiàng)l例層出不窮的出臺,都是為了讓行業(yè)能站在陽光下發(fā)展。北京的城市民宿在每個(gè)民宿互聯(lián)網(wǎng)平臺上都占據(jù)了極高的成交量,北京如果能夠先立規(guī)后立法,為城市民宿真正走向合法化畫出一個(gè)清晰的界線,為民宿主申請到合法運(yùn)營牌照提供一個(gè)完整的路徑,對全國民宿的合規(guī)化發(fā)展借鑒意義。”
短租平臺通過收取傭金獲得收益,房源減少,也必將對平臺業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。周鳴岐指出,北京是一個(gè)有風(fēng)向標(biāo)導(dǎo)向的城市,如果政策將推廣到其他城市,那對平臺、行業(yè)的影響就很大。
資料顯示,途家已經(jīng)覆蓋國內(nèi)400個(gè)城市地區(qū)和海外1037個(gè)目的地,在線房源超過230萬套,包含民宿、公寓、別墅等住宿產(chǎn)品及延展服務(wù)。
實(shí)際上,途家今年業(yè)務(wù)在五一小長假期間已經(jīng)得到較好恢復(fù)。途家發(fā)布的《2021“五一”民宿出游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,途家五一期間的民宿訂單量同比去年增長超130%,對比2019年疫情前同期增長超50%,交易額同期增長超60%,全面趕超疫情前的假期高峰水平。
原途家CEO楊昌樂曾表示:“我們是一直虧損。途家2019年的虧損額度可能會(huì)變成2018年的三分之一,但它仍然是虧損。”2020年疫情一年,途家毫無疑問又虧損一年,而今年疫情轉(zhuǎn)好,如今又面臨監(jiān)管等相關(guān)的不確定因素。
2020年12月,愛彼迎在美國上市。根據(jù)招股書,2019年,愛彼迎營收48.05億美元,2020年前9個(gè)月,營收僅25.19億美元,同比下滑31.89%,凈虧損近6.97億美元。
圖 / 微博@愛彼迎
愛彼迎在中國的日子也不好過。招股書中,愛彼迎雖列出了多條在中國市場可能遇到的挑戰(zhàn),仍表示還將投入巨資擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。但同時(shí),愛彼迎也預(yù)計(jì)在中國的業(yè)務(wù)運(yùn)營將繼續(xù)產(chǎn)生巨額支出,并可能無法在這個(gè)市場實(shí)現(xiàn)盈利。
8月,愛彼迎公布2021年第二季度財(cái)報(bào),本季度營收13億美元,同比增長近300%,但凈虧損仍達(dá)6800萬美元。
而如果中國市場加強(qiáng)對民宿的監(jiān)管,短期來看,對于愛彼迎等平臺而言,顯然不是好消息。
“目前情況對這些平臺依然是很不利的,因?yàn)檫@些平臺基本上都是虧損的。在虧損階段,就得依靠不斷的融資,就得跟資本市場表示公司規(guī)模在不斷擴(kuò)大。而現(xiàn)在(規(guī)模)非但不擴(kuò)大,反而縮小,還有不確定的、巨大的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。資本痛恨風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)再投資。”周鳴岐認(rèn)為,就算只在北京執(zhí)行政策,如果資本市場不看好,公司缺血,一樣難以為繼。
*文中小野、小魏、小安、小林、大莉、大皮為化名。
發(fā)表評論
登錄 | 注冊