聯商網消息：剛剛結束的五一小長假，北侖銀泰城采用新媒體、O2O營銷手段，攜手城內200多家商戶，聯姻中國最大的團購及消費評論網站美團網、大眾點評網，首次為北侖市民提供線上線下全渠道大促活動。活動四天客流突破20萬人，線上關注、點擊量60余萬次，線上預定、團購交易筆數近萬筆，成功引流近5萬人。

　　在銀泰商管總部營運中心歷時2個月策劃下，2015年4月27日，首屆“銀泰團購節“正式在美團網、大眾點評網淄博、寧波北侖城市站上線。這是繼與阿里合作后，銀泰在構建全渠道服務上又一新動作。與以往不同的是，此次與團購平臺的新玩法，一方面旨在打通線上與線下的服務與交易平臺，滿足顧客的移動生活習慣，積極的與顧客建立好每一個觸點，將服務與促銷有效送達。另一方面體現了銀泰倡導娛樂購物、行業開放、共享融合的互聯網思維。

　　活動中，用戶可直接在美團城市站主頁進入“銀泰團購節”專場，不僅可參加同城范圍內超值的團購活動，還可以在線上獲取銀泰城門店最新活動信息。雙向打通了用戶獲取購物信息的渠道。讓銀泰城所在城市的廣大市民足不出戶即知城內的所有商品、活動與促銷力度。 據美團網北侖站統計，此次活動瀏覽量、下單量、以及顧客滿意度排名位居寧波地區之首!

　　與此同時，銀泰城大眾點評移動官網率先在寧波北侖、淄博雙城試點亮相，用戶掃描大眾點評二維碼或門店官方微信二維碼，均可獲取最新促銷活動信息。據統計，4月29日至5月3日，大眾點評網入口界面瀏覽量累計達到50萬次。據悉，點評將全面與銀泰城各門店展開合作，推出購物中心官網形象頁面。將店內消費導航與店外導航全面同步，購物無論在店內還是家里，均可輕松通過點評了解銀泰城，城里的故事和活動。

　　同時，在五一期間，北侖銀泰城還推出了微信專區掃碼互動活動，自拍大賽贏三星 S6，首屆鐵哥們三人制籃球賽冠亞軍押寶贏獎、“瘋狂自行車”等活動，更有M購、馬薩米亞等新店開業升級，5月1日—3日三天線上注冊參與量近45000人次。

　　五一期間，精彩活動，爆棚人氣

　　據銀泰商管總部營運管理中心總經理武斌介紹，此次與兩家團購網站首次深度合作，完全是從消費者的角度和用戶習慣出發，通過商業運營商的資源和平臺，將線上服務伙伴(美團、點評)與廣大店內商家統一嫁接，將會員卡與粉絲統一匹配，將銀泰的服務無線延伸，弱化中心化與平臺化。銀泰城購物中心有15家店，但各店都沒有自有APP，為什么呢?如果真正站在互聯網思維模式下，自建APP顯然還是在線下運營商的角度在思考問題。“未來智慧商圈的形成，關鍵是：我們是否能以消費者需要的方式提供消費者需要的內容。線下商業絕不是靠拼價格，不是拼服務有多全，商品有多全。只有建立與顧客所能接觸到的所有觸點，成交系數才會成幾何趨勢。 為消費者隨時隨地提供各種服務至關重要，或者我常說：消費者出現在哪里，我們就出現在哪里。我們必須清楚時間對于服務業的意義。必須從傳統經營商品、經營土地的模式中解放出來，學會經營每一個顧客。 要積極的與顧客談戀愛。”從今年銀泰年會，集團就不斷在強化粉絲即生產力的重要性，銀泰各門店不斷加大粉絲的發展與維護，并從拓粉轉向固粉，成果顯著。

　　武斌強調： 我們希望繼續與各渠道服務商展開合作，為顧客的體驗性消費提供更多的便利和選擇。在大數據的市場環境下，盡可能打通彼此通路，使用戶感知、溝通、交易環節變得更加順暢。

　　每一天，都是新的一天

　　點亮城市之光，傳遞生活美學。每一座銀泰城為顧客帶來的絕不僅僅是簡單商品的堆積和空間氛圍營造，銀泰總是能最先發現顧客的多樣化需求，不斷引領、創新現代時尚生活方式。