12月22日，由銀泰商業管理集團與螞蟻集團數字科技事業群聯合共建的元宇宙數字會員平臺「MADEIN-元會員數字空間」行業首發上線，正式開啟銀泰在元宇宙的探索。

同時，由in77與中國美院聯名創作的「玫瑰」藝術數字原創同步上線，啟動與銀泰會員在銀泰元宇宙數字空間內的首次對話。上線之后，已有超萬朵數字玫瑰被成功收藏。

據了解，「MADEIN-元會員數字空間」，依托了銀泰商業管理集團和螞蟻集團在商業運營及科技技術方面優勢資源的深度整合，以螞蟻集團的領先數字化技術驅動購物中心的數字化模式升級，以銀泰商業管理集團及旗下各購物中心獨有的商業資源實現數實融合的全新場景，共同打造基于元宇宙的全新數字會員解決方案。

數實融合，共同探索數字零售新模式

從現今商業零售發展視野來看，企業尤其是零售企業都需要具備數字化能力，企業數字化系統除了能更了解消費者喜好、提升消費體驗、提高運營效率之外，基于未來在元宇宙和WEB3.0環境之下，更重要的是企業需要具備和消費者雙向對話的能力，用全新的數字溝通方式，持續打破商業與品牌、消費者之間的邊界。

以此為發展方向，銀泰商業管理集團一直致力于打造國內領先的數字化智慧平臺系統，持續推進零售數字化進程，一方面是緊跟零售業加快轉型、創新發展的宏觀機遇，另一方面則是在持續滿足消費者對于線上線下一體化消費體驗的升級需要。

面向未來消費者的消費升級，僅能滿足購物便利等基本需求的體驗已經遠不能滿足消費者的需求，對于零售企業來說，在數字化領域，需要交付讓消費者眼前一亮的全新內容。「MADEIN-元會員數字空間」也正是在這樣的大背景下孕育而生的，對于這個全新平臺的定位和未來方向，銀泰方希望將它逐步打造成為可以連接全域優質內容的數字化會員開放平臺，未來不僅會有銀泰自身的優質內容持續上線交付，也會有越來越多的頭部伙伴加入共創，共同探索可持續合作共贏的商業新模式，為全域消費者提供「數實融合」的全新體驗。

內容升級，聯手打造數字美學新體驗

以玫瑰之名，迎接新年美好。

in77首次聯合中國美院，原創設計以「玫瑰」為主題的數字徽章系列作品，在「MADEIN-元會員數字空間」同步首發上線，向銀泰會員們傳遞「予人玫瑰手留余香」的情緒價值。此次作品共計29款原創數字玫瑰，以時代底色為原型進行故事創意，消費者打開支付寶，搜索銀泰元會員即可開啟銀泰元宇宙，集齊年份款數字玫瑰的會員，可在線解鎖隱藏玫瑰并有機會銀泰黑金卡會員及其權益。

根據消費市場的大數據調研，Z世代已然成為中堅消費力量群體，而要服務好Z世代消費者，企業在數字化內容營銷和品牌價值的長期建設是不可忽視的。“數字徽章”作為銀泰與會員互動的內容獎勵新體系，將比傳統的積分和權益更具吸引力，從體驗上也會更有趣和更好玩。傳統的積分會過期、會貶值，而采用「數字徽章」作為流通介質，對于消費者來說是一種可長期持有的“數字資產“，充分詮釋從虛擬到現實的雙向奔赴，也為購物中心在會員內容玩法拓展出全新方式，不僅讓會員獲取專屬福利，極大提升會員粘性，而各類主題數字徽章的流通交付，也能以更新的方式直觀展示和傳遞品牌形象及文化價值。

面對消費審美及消費意識的不斷升級，從基本物質生活需求，再到情緒精神需求，傳統模式的運營和內容交付已經無法滿足現今消費群體，用新穎的數字化方式傳遞有溫度的美學內容，以此打造全新的會員交互和溝通模式，這也是「玫瑰」數字徽章設計背后的初衷。

創新突破，持續共建數字會員新宇宙

據了解，銀泰inclub會員規模已近千萬，而在普遍認為消費降級的大趨勢下，高貢獻、高凈值、高活躍的銀泰會員們依然有著非常亮眼的消費貢獻，在大趨勢下呈現出“逆勢增長”。

秉持持續為銀泰會員創造價值的理念， 銀泰商業管理集團持續推進數字會員體系的全面升級，實現了集團旗下全國購物中心的會員全面打通， 進而在去年年底，與高德完成了平臺會員的聯合首發，成為第一個接入高德會員生態的商業合作伙伴。

在今年，銀泰商業管理集團完成了數字會員的再度升級，正式上線「銀泰大會員」，首次實現銀泰集團旗下商業、酒店、寫字樓的會員通享， 讓銀泰會員能夠一卡暢享銀泰更多元的品質服務，如北京銀泰中心、北京柏悅酒店、杭州喜來登酒店、杭州緯翰酒店等，都共同開始為銀泰會員提供差異化專屬服務。

而隨著「MADEIN-元會員數字空間」的正式上線，銀泰會員體系也再次完成了重要更新。至此，秉承銀泰創新變革的發展理念，初步構建出以「銀泰inclub會員+銀泰大會員+銀泰元會員」為核心的銀泰數字會員新宇宙。在未來，依托于銀泰商業管理集團在商業領域的專業深耕和創新變革，將會為更廣域的會員提供持續創新和高品質的銀泰式會員服務。