來源/億歐網(wǎng)

作者/王圓磊

張一鳴和抖音，從來不缺故事。

近日，互聯(lián)網(wǎng)大佬、百合網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人慕巖，將矛頭對準(zhǔn)抖音運(yùn)營問題，在多次聯(lián)系張一鳴和抖音CEO張楠未果后，在朋友圈炮轟張一鳴。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)曝光的信息，慕巖稱要撰寫特稿《百合創(chuàng)始人的抖音親歷記》，發(fā)布在微博和公眾號上。

消息一出，迅速引起互聯(lián)網(wǎng)圈的關(guān)注。

關(guān)注婚戀市場的讀者，或許對慕巖有所了解，但對于多數(shù)人而言，可能慕巖的名字和陌生人無異。早年，慕巖參與創(chuàng)辦百合網(wǎng)，上市后又合并世紀(jì)佳緣，算是國內(nèi)較早的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)江湖曾有一席之地。

但對于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)世界來說，屬于慕巖的高光時刻已經(jīng)過去，自己也已是“過氣大佬”，直到此次手撕張一鳴，才讓外界注意到，曾經(jīng)的大佬如今依然在活躍。

要知道，慕巖和張一鳴早年已有交集。只是彼時，慕巖是當(dāng)紅大佬，而張一鳴只是參與創(chuàng)業(yè)的工程師。

01

創(chuàng)辦百合網(wǎng)，曾經(jīng)的大佬

1991年，18歲的慕巖考入清華大學(xué)，此時命運(yùn)的齒輪開始轉(zhuǎn)動。在此后7年時間中，慕巖的聰明和才華得以充分展現(xiàn)，相繼獲得雙本科學(xué)位、碩士學(xué)位。1999年，慕巖又遠(yuǎn)赴美國攻讀博士學(xué)位。

從求學(xué)經(jīng)歷不難看出，慕巖天資聰慧，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)。從2000年開始，慕巖開始創(chuàng)業(yè)，但眾所周知，創(chuàng)業(yè)之路九死一生，商業(yè)世界遠(yuǎn)比校園更講叢林法則，據(jù)公開報道，不到半年，慕言的第一個創(chuàng)業(yè)項目便宣告失敗了。

在任何時期，總有一批天生適合創(chuàng)業(yè)的選手，他們天生愛折騰，當(dāng)別人在創(chuàng)業(yè)過程中痛苦掙扎時，他們卻樂此不疲。慕巖便屬于此類。

2003年，慕巖回國后創(chuàng)辦信諾思軟件公司。2005年再次創(chuàng)業(yè)，項目是“天仙配”，主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行婚戀和交友，這已經(jīng)是第三次創(chuàng)業(yè)。此時，命運(yùn)開始垂青這位年輕人。此后不久，“天仙配”更名為百合網(wǎng)，網(wǎng)站上線后成功獲得200萬美元投資。

從更名到2015年掛牌新三板，百合網(wǎng)的發(fā)展過程并不順利，創(chuàng)立初期面臨變現(xiàn)難、營收低的困境，慕巖曾嘗試過用戶付費(fèi)、廣告收費(fèi)等商業(yè)化路徑，但最終效果卻差強(qiáng)人意。

互聯(lián)網(wǎng)賽道，用戶和流量是保持增長的核心，誰能獲取用戶、誰有流量，誰就能持續(xù)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)婚戀行業(yè)中，最初世紀(jì)佳緣發(fā)展較快，要想超越世紀(jì)佳緣，百合網(wǎng)必須想辦法實現(xiàn)用戶增長。

創(chuàng)業(yè)者大致可分為幾類，有低學(xué)歷重經(jīng)驗的“江湖派”，也有精英下海的“學(xué)院派”，還有頂級科學(xué)家創(chuàng)業(yè)等等，但無論是哪一類，創(chuàng)業(yè)要想成功，必須打法靈活，甚至在必要時刻要有劍走偏鋒的勇氣和眼光。

顯然，慕巖在這方面可圈可點。為了獲取用戶，百合網(wǎng)不惜反向操作，在眾多相親電視節(jié)目中大舉投放廣告，雖然內(nèi)容遭到了大量網(wǎng)友吐槽，但的確吸引了大批用戶關(guān)注。憑借這波操作，百合網(wǎng)曾創(chuàng)下了一天之內(nèi)新增十萬用戶的記錄。

伴隨著百合網(wǎng)的迅速發(fā)展，再加上和衛(wèi)視的合作，慕巖本人也逐漸出圈。而此前，慕巖在業(yè)內(nèi)一直較為低調(diào)，在公眾面前也很少拋頭露面，但或許是為了擴(kuò)大百合網(wǎng)的知名度，慕巖親自下場出現(xiàn)在相親類電視節(jié)目中，比如在職場節(jié)目《非你莫屬》中，慕巖就以Boss團(tuán)成員的身份出鏡。

此外，百合網(wǎng)還和十余家衛(wèi)視合作，在鋪天蓋地的節(jié)目播放和廣告投放下，慕巖和他聯(lián)合創(chuàng)立的百合網(wǎng)，也逐漸進(jìn)入高光時刻。

02

困擾多年，不如意的業(yè)績

2015年11月，百合網(wǎng)掛牌新三板，成為第一家在國內(nèi)資本市場掛牌的婚戀網(wǎng)站，整體估值達(dá)到30億元。如果從最初創(chuàng)立“天仙配”算起，再到登陸新三板，百合網(wǎng)整整走過了十年。對于多數(shù)企業(yè)來說，進(jìn)入資本市場基本意味著商業(yè)模式得到了認(rèn)可，成為一家經(jīng)營相對穩(wěn)健的企業(yè)。

但也存在特殊情況，百合網(wǎng)是在新三板掛牌，和主板等相比，新三板流動性相對較差，交易量和換手率都較低，這也像極了百合網(wǎng)彼時的狀況。

如前文所述，百合網(wǎng)在創(chuàng)立初期面臨營收低的難點，事實上，這一難點也在困擾著百合網(wǎng)，成為懸在百合網(wǎng)頭上的達(dá)摩克利斯之劍。來看一組數(shù)據(jù)，根據(jù)百合網(wǎng)發(fā)布的業(yè)績報告，在登陸新三板前后，以2013年至2016年為例，百合網(wǎng)連年虧損，整體業(yè)績可謂差強(qiáng)人意。

為何是虧損到2016年？2003年10月，世紀(jì)佳緣正式創(chuàng)立，并于2011年5月登陸納斯達(dá)克，成為“婚戀網(wǎng)站第一股”。但世紀(jì)佳緣發(fā)展并不順利，上市后海外二級市場并不看好，股價長期徘徊在5美元以下。

2015年12月，就在掛牌新三板不久，百合網(wǎng)宣布合并世紀(jì)佳緣，同時將其業(yè)績并入報表。隨后世紀(jì)佳緣完成退市。2017年，百合網(wǎng)首次扭虧為盈，實現(xiàn)凈利潤超過6000萬元。換句話說，算上世紀(jì)佳緣的業(yè)績之后，百合網(wǎng)才實現(xiàn)正向盈利。

有意思的是，細(xì)數(shù)中國網(wǎng)絡(luò)婚戀行業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)，對于大多數(shù)婚戀企業(yè)而言，無論是本文的主角百合網(wǎng)，還是被合并的世紀(jì)佳緣，亦或是珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)等等，如今看來表現(xiàn)都相對平平。

原因并不難解，這些企業(yè)的模式高度同質(zhì)化，先是吸引用戶免費(fèi)注冊，然后再通過付費(fèi)升級，以此享受更高級的個性化服務(wù)。這種模式在一線城市白領(lǐng)階層存在市場，但對于二三線城市和廣大普通用戶來說，用戶的付費(fèi)意愿可能并不強(qiáng)烈。

這也就注定了網(wǎng)絡(luò)婚戀服務(wù)這門生意并不好做，無論是“婚戀第一股”世紀(jì)佳緣的退市，還是百合網(wǎng)的多年虧損，都似乎在印證這個判斷。2018年，百合網(wǎng)再次虧損，這一年虧損金額超過了8000萬元。

企業(yè)經(jīng)營如牌局，一旦時運(yùn)變了，牌局也會跟著變。到了2019年，百合網(wǎng)繼續(xù)虧損。正如前文所述，虧損是繞不開的難題。無奈之下，百合網(wǎng)干脆一紙公告，宣布摘牌。

至此，無論是此前納斯達(dá)克的世紀(jì)佳緣，還是新三板的百合網(wǎng)，均以折戟資本市場而告終。

改開以來，中國大大小小的企業(yè)如過江之鯽，期間涌現(xiàn)出了一大批知名企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)如BAT、實業(yè)如格力、海爾，硬科技如大疆等等，都曾先后站上世界舞臺。

但與此同時，“大魚吃小魚，快魚吃慢魚”，商業(yè)世界的叢林法則，也淘汰出局了無數(shù)的弱者。一言以蔽之，形成核心競爭力，構(gòu)筑強(qiáng)大的護(hù)城河，保持創(chuàng)新能力，是企業(yè)基業(yè)長青的不二法門。

03

矛頭對準(zhǔn)抖音的背后

從網(wǎng)絡(luò)曝光的截圖來看，慕巖多次聯(lián)系字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴、抖音CEO張楠、抖音產(chǎn)品總監(jiān)等，問題主要聚焦在抖音產(chǎn)品上，包括打賞功能、直播間刷禮物、數(shù)字人直播等內(nèi)容。

比如，慕巖稱“抖音的產(chǎn)品bug頻出，有些是很容易發(fā)現(xiàn)的問題，比如充值后依然無法打賞，必須退出相關(guān)界面再進(jìn)去，才行”。

無一例外，這些聯(lián)系均未得到有效回復(fù)，“抖音對接我的客戶經(jīng)理，三次承諾好的溝通時間失約，我要求更換客戶經(jīng)理，她不搭理我。我告訴張楠，張楠也不理我。”截圖顯示。

在這種情況下，慕巖持續(xù)聯(lián)系張一鳴，以至于直言“如果今天我還是沒得到任何答復(fù)，我會和官媒溝通，寫一篇特稿，《百合網(wǎng)創(chuàng)始人的抖音親歷記》，發(fā)布在微博和公眾號上。”

除了連續(xù)多次聯(lián)系張一鳴和抖音方面以外，慕巖還發(fā)布長文回顧了和張一鳴相識的諸多過程。

公開信息顯示，慕巖是1973年人，張一鳴是1983年人，兩人年齡相差十年。談及兩人相識細(xì)節(jié)，還涉及另一人——王興。

2007年，王興創(chuàng)辦飯否網(wǎng)，到2009年7月關(guān)閉時，共運(yùn)營了兩年多時間。期間，王興曾邀請慕巖到公司了解數(shù)據(jù)，彼時，慕巖剛剛找到百合網(wǎng)的盈利路線，這個路線就是提供一對一紅娘服務(wù)。

任何時期都不缺乏創(chuàng)業(yè)者，也總有一些人是天生的創(chuàng)業(yè)選手，慕巖是這類選手，王興也是，張一鳴更是。2006年，張一鳴加入旅游搜索網(wǎng)站酷訊，短短兩年間，便晉升為技術(shù)委員會主席。

如果是普通職業(yè)經(jīng)理人，也許會有不錯的職業(yè)前景，但張一鳴志不在此，2008年張一鳴離開酷訊，選擇去微軟鍍金。隨后，張一鳴成為王興的技術(shù)合伙人，就在王興邀請慕巖之際，慕巖也因此見到了張一鳴，也就是如今所言“手快而且眼里帶光”的工程師。

當(dāng)然，這是后話，今天回頭看發(fā)展軌跡確實一目了然，但在當(dāng)時的條件下，誰也無法預(yù)料未來會如何發(fā)展。

2009年，飯否網(wǎng)關(guān)閉，張一鳴離開后獨立創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦房產(chǎn)搜索引擎九九房。一年后，王興創(chuàng)辦美團(tuán)網(wǎng)。又過一年，張一鳴從九九房辭職，創(chuàng)辦字節(jié)跳動。

誰能想到，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極具分量的兩大巨頭企業(yè)，命運(yùn)的齒輪就從此刻開始轉(zhuǎn)動。

而這時的慕巖，正在出鏡參加電視節(jié)目。

現(xiàn)實有時就會開玩笑，2017年7月，慕巖辭去百合網(wǎng)董事職位，2019年百合網(wǎng)摘牌，但此時，字節(jié)跳動旗下的抖音正在崛起，如今在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正是如日中天。

雖然之后慕巖又運(yùn)作了一號媒婆等創(chuàng)業(yè)項目，但都沒有引起波瀾，其本人也從早期的創(chuàng)業(yè)大佬，逐漸成為了過氣的創(chuàng)業(yè)者。而時移世易，當(dāng)年的工程師也搖身一變成為了響當(dāng)當(dāng)?shù)拇罄小?/p>

代入以上場景，就不難理解慕巖的行為了。但需要指出的是，如果當(dāng)年未曾提供過實際幫助，而如今再去多次聯(lián)系，甚至還存在居上指導(dǎo)的潛在可能性，那么這種做法未免欠妥。

商業(yè)世界從來不缺少故事，盡管創(chuàng)業(yè)成敗皆英雄，但成功者在聚光燈下笑傲四方，失敗者卻無人問津，逐漸被歷史遺忘，這是無法改變的現(xiàn)實。

對于老兵慕巖來說，也許更好的選擇并非連續(xù)發(fā)文，而且努力跟上時代變化，重整旗鼓再次出發(fā)。