2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年，2023年也被定位為“消費(fèi)提振年”。從中央到地方都優(yōu)先把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)放在突出位置，持續(xù)提振消費(fèi)信心，著力推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步。促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)、提質(zhì)升級，不僅是發(fā)揮國有企業(yè)主導(dǎo)力量的內(nèi)在使命，也是廣大消費(fèi)者的殷切期盼。

為進(jìn)一步擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)，持續(xù)推動消費(fèi)提質(zhì)升級，王府井集團(tuán)積極落實(shí)“2023年全國消費(fèi)促進(jìn)月”工作部署，一季度全國34個城市的75家大型零售門店紛紛開展“促消費(fèi)”活動，拉動消費(fèi)作用明顯，消費(fèi)市場逐步升溫，王府井集團(tuán)總體規(guī)模銷售增長近兩成，客流量同比增長超30%，其中奧萊業(yè)態(tài)銷售增長超三成。伴隨著實(shí)體消費(fèi)市場的回暖，運(yùn)用雙向營銷引流，一季度王府井集團(tuán)線上銷售同比提升66%，交易次數(shù)同比提升44%，線上線下全面實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

用文化引領(lǐng)消費(fèi) 跨界開年拉滿城市煙火氣

與航天精神同行，向美好生活出發(fā)，癸卯兔年開年之際，王府井集團(tuán)聯(lián)動行業(yè)跨界合作，攜手中國航天文創(chuàng)開啟了覆蓋全國的“2023啟新季·城市美好空間站”探索之旅，從航天精神中汲取力量，運(yùn)用新潮創(chuàng)意的表達(dá)理念，探索王府井所在城市美好“空間站”的生活場景，打造一系列家國同夢的營銷活動，讓IP營銷內(nèi)容展現(xiàn)“大國時刻”，激活文化消費(fèi)新動能。

各個城市門店結(jié)合節(jié)日舉辦新春市集、民俗文化活動、趣味互動游戲、兔年創(chuàng)意美陳等，開展一系列提振消費(fèi)市場的惠民促消費(fèi)活動。

以潮流驅(qū)動消費(fèi) 打造城市級營銷事件

作為國內(nèi)最大的零售集團(tuán)之一，王府井集團(tuán)始終秉承創(chuàng)造美好生活的經(jīng)營理念，力求開創(chuàng)更多元化的購物消費(fèi)體驗(yàn)，打造獨(dú)具特色的消費(fèi)新場景，點(diǎn)亮城市消費(fèi)地標(biāo)。

自2014年至今，在北京、成都、長沙等地發(fā)起了多場重量級城市時裝周活動，以國際化的視角、頂級的秀場，秉承弘揚(yáng)中國潮流文化的理念，演繹著城市之美。

3月21日長沙王府井百貨“破曉——2023長沙時尚趨勢發(fā)布”活動，黎明破曉之時在長沙市五一廣場粉紅斑馬線驚喜呈現(xiàn)，為長沙星城綻放一束絢爛信號；3月30日洛陽王府井百貨、王府井購物中心聯(lián)合發(fā)起“TIME·井色”2023時尚發(fā)布活動；3月31日成都王府井購物中心“2023萬物生&魅力非遺時尚藝術(shù)創(chuàng)想節(jié)”，讓極致東方美學(xué)與在地非遺傳承相融合。一個個的時尚事件刷新著城市的時尚高度，也彰顯著城市魅力，助力塑造城市新消費(fèi)名片。

響應(yīng)北京市關(guān)于促消費(fèi)工作指示精神，滿足顧客多元化、品質(zhì)化、個性化消費(fèi)新需求，王府井集團(tuán)組織北京地區(qū)門店在3月17日至4月2日開展“萬物春生 美好啟程”為主題的消費(fèi)促銷季，活動以春日煥新為出發(fā)點(diǎn)，聯(lián)動在京所有業(yè)態(tài)、門店，整合所屬品牌，以多業(yè)態(tài)的品牌結(jié)構(gòu)、多元化的活動內(nèi)容及多層次的空間品質(zhì)服務(wù)升級，主打新品購物、春季出游、文化體驗(yàn)、健康飲食、生活方式五大版塊內(nèi)容，為消費(fèi)者送上更多的優(yōu)惠和更優(yōu)的體驗(yàn)，全方位營造濃郁的消費(fèi)氛圍，讓消費(fèi)者在“吃行游購?qiáng)省备鱾�方面都能享受到優(yōu)惠，提振北京市民的消費(fèi)熱情。

王府井集團(tuán)奧萊業(yè)態(tài)門店與品牌緊密合作，組織優(yōu)質(zhì)商品資源，從商品力、服務(wù)力、營銷力多方位著手，開展多種形式的節(jié)日促銷，凸顯“大品牌、小價格”這一奧萊商品特色，為所在城市的消費(fèi)者呈現(xiàn)了眾多質(zhì)優(yōu)價廉的商品。除惠民商品活動外，各地奧萊門店圍繞城市潮流文化生活，推出了各類匹配城市生活方式的創(chuàng)新活動。北京賽特奧萊借情人節(jié)契機(jī)推出充滿愛意的“小鎮(zhèn)樂享家”專屬IP形象；銀川王府井奧萊春節(jié)期間推出“流動的生機(jī)”藝術(shù)市集，成為城市年輕人新的打卡地。

拓資源共贏市場 共創(chuàng)多維服務(wù)模式

王府井集團(tuán)作為深耕商業(yè)近70年的優(yōu)質(zhì)商業(yè)平臺，通過自身發(fā)展的地域優(yōu)勢、多業(yè)態(tài)經(jīng)營的業(yè)務(wù)優(yōu)勢、商業(yè)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，一季度整合多方合作資源及合作伙伴共贏市場，共創(chuàng)多維服務(wù)模式。

三八婦女節(jié)期間，王府井集團(tuán)攜手《F風(fēng)尚志》，齊力發(fā)起“了不起的她們”——年度女性專題策劃，走進(jìn)北京、成都、太原、佛山、開展四城聯(lián)動，去發(fā)現(xiàn)城市里面每一個“了不起的她們”，并攜手聯(lián)合民生銀行、建設(shè)銀行邀約新客到場，聯(lián)合CPB、嬌韻詩、蘭蔻、sisley送上美容護(hù)膚私享服務(wù)。

2月24日至3月12日，王府井集團(tuán)攜手愛慕集團(tuán)，打造“攜手同行 感恩致敬”活動，為王府井會員提供愛慕品牌38元無門檻禮券，在線上線下一同派發(fā)，禮券可在全國王府井48家門店的愛慕專柜使用，活動期間王府井門店內(nèi)愛慕集團(tuán)品牌專柜總銷售同比增幅40%。

“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動 場景煥新注入無限活力

作為全國唯一家擁有稅和免稅經(jīng)營資質(zhì)的零售商，萬寧王府井國際免稅港已于1月18日試營業(yè)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)著“王府井免稅，不止免稅”的魅力。同時依托有稅零售的布局優(yōu)勢，王府井也積極在京布局免稅業(yè)務(wù)，日前“王府井全球購”首家跨境電商體驗(yàn)店已在北京賽特奧萊隆重開業(yè)，這是王府井集團(tuán)向北京消費(fèi)者推出的一個全新領(lǐng)域的新生代現(xiàn)代零售產(chǎn)品。

王府井集團(tuán)持續(xù)以新型消費(fèi)業(yè)態(tài)創(chuàng)新和傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級為切入點(diǎn)，著力于經(jīng)營內(nèi)容的不斷豐富，力求為顧客提供多維度的購物體驗(yàn)。

據(jù)悉，目前王府井集團(tuán)正在全力籌備位于北京城市副中心毗鄰環(huán)球度假區(qū)近20萬方的跨界融合超級商業(yè)綜合體；全力籌開位于王府井大街的新國潮喜悅購物中心；以守正創(chuàng)新為理念，巨資全新升級改造近百年歷史的西單商場，構(gòu)建未來新生活方式商業(yè)綜合體等項(xiàng)目。王府井集團(tuán)將傾力打造在京商業(yè)項(xiàng)目的不同特色，力求使各個項(xiàng)目成為北京市場不同區(qū)域異彩紛呈的消費(fèi)地標(biāo)，在消費(fèi)者心中永遠(yuǎn)保持非比尋常的美好印記，助力北京國際消費(fèi)中心城市建設(shè)。

王府井集團(tuán)正在用自己的實(shí)際行動詮釋著作為中國零售業(yè)巨頭的使命及擔(dān)當(dāng)，并始終保持著敏銳的市場熱點(diǎn)捕捉能力，積極融入新發(fā)展格局，加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，全方位營造濃郁的消費(fèi)氛圍，滿足消費(fèi)者多元化、品質(zhì)化、個性化消費(fèi)新需求，著力為廣大消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的商品與更滿意的服務(wù)體驗(yàn)！