一年賣10億,95后撐不起“情趣用品第一股”
在對“性”的感知還朦朧的年代,談論性和欲望總是隱秘的,知乎上有知友曾分享過一段經歷:收到閨蜜的禮物,欣喜地打開后發現是一件情趣內衣,“沒有一絲絲防備,當時還是感覺非常羞恥”——這幾乎也是大多數人首次接觸情趣用品時的心理,需求被藏了起來。
一個很明顯的變化是,年輕人們變得越來越坦率,他們開始大方地接受。從B站的彈幕“我為什么突然黃了”到杜蕾斯出圈的“Just do it”,老司機們勇當車頭,污文化甚至成為一種社交辭令,吸引著圈層人群的交往。
“污不等于黃,不等于下流,都2021年了,總不至于還要談性色變吧。”在97年出生的Emma看來,情趣用品也是一種對美和欲望的需求,就像喝奶茶解決的是口腹之欲,生理欲望也很正常,遮遮掩掩才顯得“很不酷”。
艾媒咨詢的調研數據顯示,34.82% 的受訪者想要嘗試情趣用品,28.13% 認為情趣用品令人愉悅。避孕套、震動棒、情趣跳蛋、情趣內衣,這些藏在欲望表層下的商品,正在浮出水面。只不過,情趣類總會和露骨劃上等號。打開淘寶直播、抖音快手短視頻,甚至豆瓣、微博等社區平臺,你很難直接搜到這些情趣商品。
6月24日,醉清風遞交招股書,頂著“沖擊情趣用品第一股”的名頭,賺足了行業內的目光,但是不到一個月時間,醉清風就撤回了上市申請。
戴著鐐銬的情趣用品市場,能被年輕人們打開嗎?
01
情趣用品第一股折戟IPO
很多人對情趣用品的印象還停留在街邊小店,藏在犄角旮旯里的小門店,搭配著兩扇玻璃門,或者粉紅色的霓虹燈,大大的廣告牌上打著“性保健”。想要買點情趣用品的顧客老是出沒在夜晚,全副武裝力求“不被任何熟人認出來”。其實,在看不見的角落,情趣行業早已學起了“電商玩法”,把生意搬到了線上。
2008年4月,醉清風的創始人楊昌亮在淘寶創建了一個情趣用品店鋪,他希望自己做的能夠和別人不一樣,就像行業里的一股清風,于是給店鋪起名“醉清風”。2018年-2020年,醉清風實現營收7.61億元、9.65億元、10.67億元,同期實現凈利潤0.63億元、1.1億元、0.97億元,并且做到了天貓類目第一。醉清風賣得最好的是器具類產品,以及避孕套、測孕等計生用品。這兩類產品為醉清風貢獻了七成以上的收入。
情趣用品店
在情趣用品行業,一年賣10個億已經算得上悶聲發大財,為何臨時撤回上市申請?
醉清風方面表示,是出于加強品牌建設、市場培育、研發實力以及提高核心競爭力等方面的考慮——很難說這是一套推辭,因為這些問題確實是業內一直抱有的質疑。從招股書數據來看,醉清風存在的風險不少,不算是為上市做好了萬全準備。
首先是設計同質化。醉清風走的是“自有品牌+代理品牌”的模式,其中,代理品牌占營收的大頭,包括有杜蕾斯、岡本、杰士邦等在內的100多個品牌。2020年,醉清風銷售代理品牌的收入達到6.9億元,占當年營收的65%,僅杜蕾斯一家的產品,就賣出了2.5億元;自有品牌謎姬、霏慕增速不錯,但都是貼牌加工,并不能給醉清風打造強護城河。
2020年,醉清風研發費用僅占營業收入的0.23%。相比起超過200人的運營團隊,產品和技術開發人員只有18個,研發設計能力上的薄弱由此可見一斑。
其次是,刷單和套現的問題。
2018-2020年,醉清風3年合計刷單4650.74萬元。官方的解釋是,刷單訂單未確認收入,不存在虛增公司業績的情形,且去年10月就已停止刷單。刷單金額雖然不大,但對于投資人而言,無疑是增加了風險。而近三年醉清風累計分紅高達2.39億元,占公司利潤總和的88.19%,僅楊昌亮夫妻二人就套現約1.99億元,很容易讓外界認為其上市純粹是為了“圈錢”。
此外,醉清風不涉及供應鏈,原本就是輕資產、重運營起家,如果說情趣用品生意有兩次突破,一次是從線下走到線上,線上購買更具私密性,從某種意義上來說克服了消費者的“羞恥感”;第二次則是如何從產品走到品牌。醉清風依靠電商平臺打開了情趣用品的銷售市場,但顯然,還停留在只有產品、品牌薄弱的階段。
02
戴著鐐銬跳舞的情趣用品
過去一年,直播電商成為新的風口。在薇婭、李佳琦直播間,消費者們見識了很多的新品牌,get了不少寶藏好物。但對于情趣用品行業來說,頗有一絲“外界風雨與我無瓜”的意思。打開抖音、快手,搜索震動棒、跳蛋等關鍵詞,幾乎都是被短視頻平臺屏蔽的。電商平臺上,情趣用品店也很“佛”,直播不開,賣貨仍然是用戶自然搜索的邏輯——只有用戶有了強需求,才會在電商平臺搜索下單。
在國內,情趣用品時常和色情畫上等號,拓展用戶非常困難。2015年,醉清風才成為天貓第一家成人用品旗艦店;2016年,京東才正式成立了成人用品部;同年,情趣用品第一次進入天貓雙11的主會場,官方也只邀請了3家:康愛多、杜蕾斯、醉清風,分別代表著藥店、品牌商和渠道商。
在這種背景下,國內沒什么叫得上號的情趣用品品牌,似乎也情有可原。但反向思考來看,由于市場的謹慎,宣傳推廣上的策略對于情趣用品企業而言,影響也就更為重要。
這意味著,誰能最先打造出強大的品牌力,就能最快速地占領情趣市場。
根據《2020線上情趣用品消費報告》數據顯示,85后及90后是目前線上情趣消費的主要人群,且95后在搜索表現、人均消費增速上表現亮眼。智研咨詢發布的另一組數據顯示,女用器具銷售額在不斷增長中,18、19年增長率分別達到114.4%和67.2%,遠超男性市場的增幅。
換句話說,年輕人是情趣商品破圈的最大助力,女性消費者則是用戶增量的關鍵。這些年,情趣用品企業一直都在“去污名化”,努力吸引這兩個消費群體。
把自己變得有趣和把自己變得好看,是它們慣用的兩個法寶。擅長內涵開車的杜蕾斯,用俏皮而又極具創意的文案,精準地把握了風流而不下流的尺度,把自己玩成一個梗,深受年輕人的喜愛;大人糖則瞄準女性市場,把情趣用品做的像精美的藝術品,推出淡藍色小海豹狀的情趣跳蛋,吸引用戶的目光;醉清風雖然幾乎不開帶貨直播,但卻通過店鋪動態不斷發布兩性知識,開設#醉清風小課堂#。
今年,更有品牌首次找了明星代言人,請來小S為情趣用品帶貨。作為敢愛敢恨的綜藝女王,小S曾多次鼓勵大眾丟掉偶像包袱和害羞自卑、綻放性魅力。這也就代表,她成為“首位”試水成人品牌的女性代言人,會非常具有說服力。截至發稿前,伴隨代言官宣發布的宣傳視頻《超感性日記》播放量已經達到2396萬。
「電商在線」留意到,名人效應確實能賦予行業一些新的特質。在《鋼鐵俠》中扮演小辣椒的女星Gwyneth Paltrow,在今年2月推出自有品牌 Goop,上架的第一款振動器在當天就全部售罄;此前,《五十度灰》的女主扮演者Dakota Johnson也成為情趣品牌Maude的聯合創意總監。這些極富特色的明星站臺,除了讓產品破圈外,無疑也讓情趣用品帶上了“潮流”、“前衛”、“勇敢”的標簽。
03
情趣電商的三種發展路徑
雖然情趣用品的生意,看上去不是那么好做,但它依然是個未被發掘完畢的藍海市場。數據顯示,如今國內情趣用品市場滲透率為38.5%,相較于日本74.1%的滲透率,仍有很大的市場增長空間。如今市面上除了醉清風,愛侶健康、春水堂、他趣股份、桔色科技等公司都是可見的業內玩家。
其中,2016年在新三板掛牌的愛侶健康,一直虧損,已于今年5月終止掛牌。最早開始做情趣生意的春水堂,僅在2018年實現短暫盈利,之后又開始連年虧損。但是新玩家依然層出不窮——以情趣用品為關鍵詞搜索,企查查數據顯示,今年上半年新增超過5.2萬家情趣用品企業,超過2020年全年新增量的2.9萬家。
歸集一下目前主要有三類情趣電商模式,以醉清風為代表,早期做渠道代理,后期順理成章開始做自有品牌,輕資產的運營模式,不觸碰供應鏈,更能吃到品類紅利。而它的劣勢是研發能力薄弱、過于依賴渠道。
相較而言,同樣頭部的春水堂和他趣一直在不斷地轉型。
春水堂最早也是在淘寶上開店,中間嘗試過開線下加盟店,但之后又關閉,目前主要是做垂直電商,有自己的APP。“之前我們布局的領域很多,鋪得很廣。后來趨向于一些強勢的業務,不打面,不打線,打點。”春水堂的創始人藺德剛認為,在消費品領域,超級單品特別重要,因而在2019年開始做戰略收縮,聚焦硅膠娃娃和伴侶機器人、女性健康產品。
他趣最早也是做垂直電商,但特色是建立用戶社區,更偏近于社區電商。去年年底,他趣宣布從兩性健康垂直類平臺,向主題性泛娛樂平臺轉型。目前打開他趣APP,社交、直播、聊天才是核心,商品已經不在APP內直接銷售。但關注他趣微信公眾號可以發現,他趣通過社交引流來的用戶,依然可以在微信商城購買情趣用品。
春水堂自營APP
春水堂在產品上下功夫,長遠來看是正確的,但拖慢了產品開發的速度,在流量越來越昂貴的今天,垂直電商的生存空間也在不斷縮窄;他趣加碼社交,但是兩性關系平臺轉型而來的社交平臺,在尺度上更難以把控,要從社交變現路徑也更為漫長。
無論是醉清風、春水堂還是他趣,都在尋求生意的增量。它們在不同階段選擇的生意策略,讓它們如今呈現出迥然不同的面貌。很難說哪一種模式更為健康,能走得更為長遠。至少從目前來看,頭部品牌在產品、渠道、用戶的積累上都各有千秋。
但如果按照生意的本質來看,挖掘出消費者的情趣需求,開發出更符合市場期待的情趣用品,才更為重要。尤其是在這樣一個以人的愉悅感為核心的行業,誰離用戶更近,或許才能真正抓住未來。
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