聯商網消息：3月25日，杭州河坊街187號首個天貓新零售茶館正式改造完成落地，這家店由杭州茶廠西湖茶社升級而來，整個店鋪煥然一新，不少黑科技涌了進來。

杭州茶廠西湖茶社也成了首個天貓新零售茶館。“當日門店營業額同比增長256％，新增會員同比增長190％�！�

(圖說，一名消費者正在體驗智慧門店，了解西湖龍井原產地信息)

據悉，在天貓上經營西湖龍井的知名品牌如：西湖、藝福堂、御、獅峰、獅牌、龍冠，貢牌等都翹首以盼開設智慧門店。

(圖說，西湖牌、藝福堂、貢牌等西湖龍井商家高管、茶行業專家代表及天貓工作人員)

同時，天貓與八馬、大益等在內的近20家國內茶葉知名品牌宣布展開深度合作，超過數百家的門店將接入新零售智慧門店系統。這意味著，新零售茶館以經營西湖龍井代表的商家為開端，將快速開向全國。

2017年，西湖茶葉全年電商銷售額破億，其中超過70％是在天貓完成。這家1949年成立的茶廠的企業文化受到了一定挑戰，店鋪內劉店長和店員一邊忙著旺季接待，一邊得學習各種新技能。

一位消費者說，“新零售的體驗讓這個茶葉品牌店變年輕了。”河坊街游客較多，這個特別的茶館吸引越來越多的游客體驗消費，正在成為杭州的一個城市名片。

(圖說，店鋪工作人員正在向一名外籍游客介紹西湖龍井)

據悉，這是天貓首個新零售茶館，自動派樣機互動游戲、云貨架、新一代智能零售販賣機進駐西湖茶葉門店，同時還聯合知味觀打造基于數據分析的茶點推薦及試吃等。茶館的門店外面是互動性很強的智慧售賣機采茶互動游戲，一層擺著云貨架，拿起貨品便可顯示產品的原產地溯源，價格信息、用戶購買評價等，智能販賣機實現支付寶掃碼開門、選購商品、關門后自動結算，而二層則可以喝茶聊天。

天貓快消全鏈路營銷總監陳炳潮稱，“天貓希望通過更多的茶葉品牌智慧門店的改造計劃，幫助線下門店進行整體的改良，讓他們更具有品牌的一致性，并通過線上+線下的數據打通，不斷對產品進行調整，幫助品牌進一步提升形象�！�

據統計，3月25日，天貓聚劃算春茶節上線第一天，便受到消費的瘋狂搶購，高端定制禪茶499禮盒(6000元/斤的茶)售罄，僅茶類目首天銷量近千萬，5家店鋪聚劃算銷量單天破100萬(堪比線下門店全年銷量最高峰)，同比去年春茶季首天銷量增長翻番。

根據此前中國農科院數據顯示：全國茶消費者約為4.7億人，其中城市2.6億人；農村2.1億人。