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王填:步步高并購南城百貨是新的“商業長征”

來源: 趙向陽 2014-05-14 09:11

  

  聯商網特約評論:5月11日晚,步步高集團發布公告稱,擬以現金和股票相結合的方式收購廣西南城百貨100%的股份。后者為廣西零售企業老大,擁有三十多家門店。

  在如今零售業寒冬,各個企業收縮戰線的背景下,還有力氣進行大手筆并購的,恐怕只有兩家企業:一家是被譽為“并購之王”的華潤萬家(它在今年初啟動了針對Tesco的并購程序),另一家就是步步高。步步高此次并購一方面顯露其殷厚的家底,另一方面則凸顯其滲透大消費的野心。

  什么是大消費?步步高董事長王填曾經這樣描述:步步高要成為都市消費生活解決方案的提供者。換言之,但凡有步步高的地方,只要是生活所需,步步高都可以提供。

  步步高的多業態組合正好可以實現這一點:旗下的購物中心、百貨、電器、超市、便利店和餐飲業態滿足了消費者多方面的購物需求;去年的時候,步步高推出了自己的網上商城;而不久前王填對《第三只眼看零售》透露,步步高正計劃成立自己的娛樂公司,以滿足都市消費者休閑娛樂的需求。

  如果說步步高在多業態的耕耘是在做深度的話,并購南城百貨則是做廣度。王填將其比作“新的商業長征”——從湖南起步,挺進江西,再揮師進入廣西、貴州、重慶、四川等市場。

  正如同當年毛澤東“農村包圍城市”戰略一樣,王填避開了一、二線城市以及零售業競爭激烈的華東、華南等地,而是將目標鎖定較為“偏僻”的西南市場,一針一線將這些三四線城市縫補起來,拼接出自己的商業版圖。

  

  (步步高的商業版圖)

  踩準行業的節拍

  《第三只眼看零售》認為,但凡在中國零售業能排上號的區域零售商,并非企業治理有多么優秀(當然也不能太差),也不是有神秘的獨家武功,而是能把準行業發展的脈搏,在適當的時候推行適當的戰略,戰略高度決定了企業格局。

  步步高的發展足跡印證這一觀點。1995年3月,步步高在湘潭解放路開了湖南第一家超市。雖然這家超市只有100多平方米,但其首次將超市的業態帶入湖南,湖南由此進入自選商品時代。

  2001年,步步高接手湘潭一家國營傳統百貨賣場,7個月后,步步高湘潭廣場店面世,步步高由單純的超市業態跨向百貨時代。

  2005年,步步高進入長沙,實現“農村包圍城市”的第一步;2006年,步步高進江西,跨省擴張。

  2008年6月,步步高在深交所上市,成為民營零售業第一股。次年10月,步步高任命印度尼西亞瑪泰哈利 (Matahari)集團食品零售事業部前CEONoelTrinder領導公司超市事業部,并系統引進這支來自8個國家的12人專業零售團隊,全面主導步步高超市業態的經營管理。外資高管團隊的加入給這家湘潭起家的本土企業增添了國際視野。

  2013年步步高成立電子商務公司,正式進軍電商。

  王填曾經對《第三只眼看零售》表示:“步步高歷史上有三個重要節點,一個是跨區域發展,一個是多元化經營,還有一個是成功上市”。王填說這話時步步高還沒有涉足電商,否則他也許會將進軍電商列為第四個重要節點。

  回顧步步高上述節點,我們會發現,它與中國零售業發展的節奏一脈相承,幾乎是“每個點都踩得很準”。以開設第一家自選超市為例,當時正是我國現代零售業的開端,國際巨頭剛剛進入中國,本土零售商蹣跚學步,我們現在所熟知的很多優秀零售企業正是在那個時候起家的。人傻、錢多,可以形容當時的零售業市場。

  以2008年上市為例,在當時,連鎖經營模式已經深得投資者認可,而“區域為王”的概念是當時資本市場最好的題材,所以在當時上市是非常好的時機。

  再以引入外籍高管團隊為例。說實話,當時有很多業內人士表示不看好,因為有前車之鑒。當年家世界集團高薪聘請洋董事,外籍高管坐著飛機去巡店被業界視為笑談,最終家世界因為資金鏈斷裂而出售。

  但步步高外資團隊留下的成績單確實有目共睹。無論從上市公司的業績報表還是其門店形象,這其中外資團隊付出功不可沒。去年年底《第三只眼看零售》考察了他們最新一代的大賣場,步步高東方紅店。從門店設計、商品陳列、生鮮的鮮活度以及主食廚房的豐富性,令人嘆為觀止。記得當時我對步步高董事長王填感嘆道,這家門店即便是放在北、上、廣這樣的一線城市也算是最先進的。結果,就在今年初,這家門店獲得美國Chain Store Age雜志零售業年度設計大賽第一名。而這家獲獎的門店,就是外資團隊主導設計的。

  紅色信仰

  《第三只眼看零售》曾經問王填,每年的大年初一你是怎么過的?王填的回答多少有些讓我驚訝,他說,每年大年初一我都要去韶山拜一拜毛澤東。

  作為湘潭人,毛澤東的同鄉,王填身上有一種紅色情結。比如,他曾經花費上百萬拍下天安門城樓前懸掛的毛澤東像;步步高幾乎所有門店都供奉著毛澤東雕像。

  大部分湖南人身上或多或少都帶有一些對毛的崇拜,但王填卻是將毛澤東思想運用到企業管理中的。王填說,他最崇拜兩個人,一個是沃爾瑪創始人山姆沃爾頓,另外一個就是毛澤東。

  “我喜歡看與毛澤東相關的書籍,他個人的價值觀、人生觀、成長經歷都深深地影響了我。‘農村包圍城市’也是我的經營理念。我本來就是湘鄉人,出生地離韶山沖只隔著幾十里地,由于地緣關系,我們從小就崇拜毛主席。”王填說。

  而毛澤東“農村包圍城市”的戰略也深深影響了王填。“中國革命成功的重要一條就是農村包圍城市,步步高也是從小城市起步、壯大后才進軍大城市的。”王填說,步步高的成長道路就是一個“農村包圍城市”的版本。

  王填認為,第一,農村包圍城市戰略建立在低成本基礎之上,城市市場固然好,但是各項成本高,而且會出現趨勢性上升。步步高避開市場很大但經營成本很高、競爭更為激烈的市場,在中小城市尋求自己的發展空間,以實現曲線突圍。

  第二,在地、縣等中小型城市,特別是縣級城鎮,原來的國有商業名存實亡,一大批寶貴的商業資源有待于重新開發。同時,中小城市原有的商業組織形式相對初級落后,商業業態極不發達。有市場、有資源,但是沒有人去做,這是一個巨大的市場縫隙。

  第三,抵御電商。近幾年來,電子商務快速發展,改變了傳統的零售格局,許多大城市的零售業態受到巨大的沖擊。但是,步步高連鎖避開大城市,立足于三四線城市市場,對電商形成天然壁壘。

  線上整合線下

  “我希望有那么一天。消費者早上起來安排一天要做的事情,比如到A商鋪去買食品,B商鋪去買鮮花,把衣服送到C商鋪去干洗,最后到D商鋪理個發。于是他利用手機終端向ABCD四個商鋪進行預約并支付,到時候根據他即將到店的時間,這幾家商鋪都把相關的產品或者服務準備好。”

  這番話要是馬云或者BAT任何一家企業老總說出口,不足為奇,但說這話的卻是王填。一家實體零售商的老板。

  是的,沒錯。利用互聯網整合線下零售商資源,這是王填目前正在做的事情。2013年12月26日,步步高商城正式上線。在此之前,王填曾經一度表示步步高不會涉足電商,甚至在去年“兩會”期間,身為全國人大代表的王填還建言:國家要對電商進行征稅,創造線上線下的公平競爭環境。

  而就在2013年底,這位傳統零售企業家態度發生了180度大轉彎,從阿里巴巴挖來一支團隊,打造步步高電商。 是什么讓王填改變思維,發力電商?王填對我說,“是馬云的一番話點醒了我。馬云說傳統零售商是舞大刀的,而電商用的是機關槍。那我就想,為什么我們就不能拿起機關槍呢?”

  王填希望將步步高電商打造為本地化的電商,理念是以本地化的供應鏈、低成本高效率的滿足本地消費者線上的需求。在王填看來,步步高電商的核心就是本地化。“打比方說,阿里巴巴就像長江三峽大壩,把全國消費者的需求匯聚在阿里巴巴,而我們就是在三峽上游的每個省堵一個壩。相比全國型電商,我們配送速度快,長株潭地區,配送半徑在100公里以內的,步步高電商四小時就可以到達。”王填告訴《第三只眼看零售》。

  可以看出,在大消費時代,步步高電商是王填形成消費閉環的“最后一公里”,也是其商業拼圖中最難實現也最重要的一塊。

  “對于步步高商城,我希望在兩年內能夠很好地打通步步高實體門店,在湖南進行順暢運作。這一模式運作成熟之后,我將會推廣到全國。利用步步高商城的IT平臺整合全國的區域零售商資源。與阿里巴巴相比,步步高的優勢在于,我本來就是做傳統零售業的,我知道傳統零售商觸網的‘痛點’在什么地方,而且,與馬云相比,我與其他區域零售商是一個‘陣營’的,溝通起來更加順暢”。王填表示。
(聯商網特約評論員/趙向陽 文 轉載請務必注明出處!)

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