2020中國(guó)好門店參評(píng)巡禮:銀座集團(tuán)廣場(chǎng)店
門店名稱:銀座集團(tuán)股份有限公司廣場(chǎng)店
經(jīng)營(yíng)面積:6000㎡
開業(yè)時(shí)間:2020年11月8日
門店地址:濟(jì)南市濼源大街99號(hào)
推薦理由:
門店以流暢的動(dòng)線設(shè)計(jì)、現(xiàn)代的品類布局、簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格、自然的陳列道具、柔和的燈光照明、場(chǎng)景式商品陳列、溫馨的生活氣息、貼心的員工服務(wù),帶給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
生鮮、加工由聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)模式,通過(guò)價(jià)格形象的扭轉(zhuǎn),很好地起到了引流作用,得到消費(fèi)者好評(píng),其中果蔬商品通過(guò)自采山東、云南、福建、四川、廣西等多個(gè)果蔬優(yōu)質(zhì)供應(yīng)基地進(jìn)行源頭直采。優(yōu)選商品2萬(wàn)余種,有超過(guò)六成的品牌為新品。提升進(jìn)口商品、網(wǎng)紅品占比,進(jìn)口商品比例提升至30%。增加許多受歡迎的山東特色美食及冬季特供熱鹵項(xiàng)目,滿足顧客多元、個(gè)性、挑剔的味蕾。
推出無(wú)障礙退換貨、無(wú)門檻免費(fèi)送貨、雨雪天關(guān)懷禮、不賣隔夜肉菜、便民服務(wù)站、社會(huì)實(shí)踐基地等貼心服務(wù)。設(shè)置生鮮加工間提供魚身清理及免費(fèi)切片。顧客休息處干凈整潔,提供免費(fèi)直飲水、微波爐加熱、免費(fèi)取冰、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電等便民服務(wù),增加跳跳卡、小黑板等溫馨提示1000多處,圍繞顧客體驗(yàn)做好服務(wù)提升。
線上線下結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全渠道購(gòu)物模式,銀座到家平臺(tái)設(shè)立前置倉(cāng),提升揀貨效率。
回歸商業(yè)本質(zhì),減少通道費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等費(fèi)用收取,以進(jìn)銷差價(jià)盈利模式為主營(yíng)模式,自營(yíng)自制項(xiàng)目增加。
發(fā)表評(píng)論
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