2020中國好門店參評巡禮:華冠超市北京署前街店
經(jīng)營面積:541㎡
開業(yè)時(shí)間:2020年10月11日
門店地址:北京市房山區(qū)拱辰街道署前街家園4號樓底商4-7號
推薦理由:
該店延續(xù)華冠“領(lǐng)鮮超市”的主題風(fēng)格,整體以綠色基調(diào)為主。該店周邊以社區(qū)居民為主,門店整體的商品選擇和設(shè)計(jì)上圍繞百姓日常生活和餐桌需求為主,賣場氛圍溫馨舒適、簡潔衛(wèi)生。
華冠超市署前街位于房山區(qū)拱辰街道署前街家園底商,此項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)規(guī)劃遇到新的挑戰(zhàn):項(xiàng)目房屋地面分為兩部分,兩部分落差高度近0.5米高,且房屋層高僅有2.6米。在設(shè)計(jì)過程中,需要解決諸多問題:首先,根據(jù)現(xiàn)由于房屋結(jié)構(gòu),需要解決兩部分地面的銜接,并且做好臺階的防護(hù)問題尤為重要;其次,此項(xiàng)目整體賣場層高較低,怎樣解決賣場燈具和設(shè)備設(shè)施安裝,更需要慎重考慮。
在設(shè)計(jì)過程中,經(jīng)過不斷的現(xiàn)場勘察與品類落位組合的修改,不斷改進(jìn)與優(yōu)化,最終完成現(xiàn)在的設(shè)計(jì)方案,地面高出部分規(guī)劃為生鮮區(qū),剩余部分規(guī)劃為常規(guī)食品區(qū)。最終解決了因房屋結(jié)構(gòu)所帶來的問題,更加便于顧客到店購物。
對于署前街店這個(gè)項(xiàng)目來說,主要是服務(wù)于周邊百姓,立足于百姓廚房,為百姓提供豐富、健康的餐桌食品,所以此項(xiàng)目前期規(guī)劃就相應(yīng)擴(kuò)大了生鮮區(qū)面積。最終項(xiàng)目方案確認(rèn)為:生鮮面積占比為45%,增加了標(biāo)準(zhǔn)化打盒商品的占比(打盒商品對于消費(fèi)者來說,更快捷、更衛(wèi)生和更方便);其次熟食品類同樣進(jìn)行了商品提升,增加了現(xiàn)場鹵制商品,從視覺、味覺增強(qiáng)了商品的購買力;再次食品、非食增加了新品和網(wǎng)紅商品的占比,更能吸引年輕人的眼球。
新店開業(yè)的同時(shí),線上業(yè)務(wù)(拼團(tuán)和到家業(yè)務(wù))同時(shí)開通,幫助周邊居民實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以享受極致的購物體驗(yàn),為了給上班族提供更好的服務(wù),在店內(nèi)出口位置設(shè)立了提貨點(diǎn),可以為白天上班的顧客提供更便利的服務(wù)。
此門店所有條碼秤全部實(shí)現(xiàn)無線傳輸數(shù)據(jù),相應(yīng)的無線手持收銀機(jī)和手持價(jià)簽打印機(jī)也在此項(xiàng)目中進(jìn)行了應(yīng)用,提高效率同時(shí)降低了損耗。
門店的會員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子化,通過微信公眾號實(shí)現(xiàn)了實(shí)體會員卡和電子卡的打通,方便顧客查詢使用。
門店印花系統(tǒng)與自助機(jī)和款機(jī)打通,顧客消費(fèi)可以獲得紙質(zhì)印花或者電子印花,印花用來兌換特定禮品,提高客單價(jià),增強(qiáng)顧客粘性。
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