茵曼老方:服裝品牌和工廠們即將迎接疫后報(bào)復(fù)性消費(fèi)
聯(lián)商網(wǎng)消息:2月13日,廣州市匯美時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司董事長兼CEO、茵曼創(chuàng)始人方建華在公眾號(hào)發(fā)文《星火燎原!服裝品牌和工廠們即將迎接疫后報(bào)復(fù)性消費(fèi)》。
方建華在文章中寫道:茵曼有計(jì)劃在二月底或三月初,組織一場(chǎng)別開生面的“宅家秀”,線下則圍繞人貨場(chǎng)展開招募,支持全民創(chuàng)業(yè),把人民的力量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
接下來,品牌將普遍面臨著夏裝貨品入倉的問題,樂觀預(yù)計(jì)要到3月底,這也就意味著夏裝的貨期會(huì)不可控延后。那三月賣什么呢?
1、把往年夏裝拿出來賣,現(xiàn)在市面上相對(duì)缺貨,說不定能賣個(gè)好價(jià)格。
2、夏裝現(xiàn)在開始做預(yù)售。按目前看三月份到貨期和物流恢復(fù)的時(shí)間點(diǎn),應(yīng)該是同步的,顧客的預(yù)期在疫情會(huì)有所緩解,大家也能理解。
以下為《星火燎原!服裝品牌和工廠們即將迎接疫后報(bào)復(fù)性消費(fèi)》全文:
論疫情影響比較大的行業(yè),除餐飲酒店服務(wù),消費(fèi)零售的大頭可能要數(shù)服裝行業(yè)(2018年銷售總額約達(dá)3.08萬億元),目前整個(gè)供需處于嚴(yán)重失衡狀態(tài)。庫存、停產(chǎn)、滯銷,這三個(gè)坎,足以絆倒中國八成以上的服裝品牌。
近一段時(shí)間,復(fù)工復(fù)產(chǎn)是服裝品牌和供應(yīng)鏈迎接消費(fèi)重振的第一把星星之火,這把火燒旺了,很大機(jī)會(huì)可以燎原。
這段時(shí)間梳理了幾個(gè)思考邏輯:
戰(zhàn)時(shí)思維— 首要做出簡(jiǎn)單可行可見的挽救性策略,打破形勢(shì)冰點(diǎn),再組織規(guī)模性的有序反攻。人在戰(zhàn)時(shí)最恐懼是敗落、孤獨(dú)、無助,組織要解決這些問題。
以點(diǎn)帶面— 細(xì)化策略點(diǎn),執(zhí)行環(huán)節(jié)細(xì)分可以磨煉團(tuán)隊(duì)抗打擊能力和組織力。非常時(shí)期,需要從不同角色點(diǎn)燃星星之火,為進(jìn)一步復(fù)制和放大戰(zhàn)果打基礎(chǔ),催生連鎖反應(yīng)。
掃盲撿漏— 在平靜狀態(tài)下的思考,會(huì)更深入微,可以思考忙時(shí)顧不上的很多事情,扎破一些組織體系流程環(huán)節(jié)的“盲區(qū)”,找到一些平時(shí)發(fā)掘不到的曲線要素。
什么是戰(zhàn)時(shí)思維?想象一下當(dāng)敵人打到你家門口了,那一刻你會(huì)做出什么反應(yīng)?
先動(dòng)起來,別輕易憋大招一開打就組織大規(guī)模反攻。應(yīng)當(dāng)做123,簡(jiǎn)單、可行、有序的火力點(diǎn)布置,盯前門,盯后門,搶占制高點(diǎn),先干掉幾個(gè),目的是增加射殺敵人成功率、降低戰(zhàn)員“傷亡”,別輕易讓自己被亂槍射死。
第二步,進(jìn)行人員和彈藥的組織,有序的進(jìn)行全面反攻或圍剿,爭(zhēng)取取得階段勝利。服裝品牌目前正在進(jìn)入第二階段,也就是對(duì)團(tuán)隊(duì)人員和貨品要開始有序做重組、盤活,以點(diǎn)帶面放大戰(zhàn)果。通過盤活一部分,帶動(dòng)大部分,以一個(gè)個(gè)成功范例發(fā)起對(duì)整條業(yè)務(wù)流沖擊激發(fā)復(fù)蘇,所有策略力求做到可行可見有效。
一、關(guān)于拓寬銷售通路
【場(chǎng)景抓手】線上,茵曼有計(jì)劃在二月底或三月初,組織一場(chǎng)別開生面的“宅家秀”。
【流量抓手】線下,圍繞人貨場(chǎng)展開招募,支持全民創(chuàng)業(yè),把人民的力量轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
接下來,品牌將普遍面臨著夏裝貨品入倉的問題,樂觀預(yù)計(jì)要到3月底,這也就意味著夏裝的貨期會(huì)不可控延后。那三月賣什么呢?
1、把往年夏裝拿出來賣,現(xiàn)在市面上相對(duì)缺貨,說不定能賣個(gè)好價(jià)格。
2、夏裝現(xiàn)在開始做預(yù)售。按目前看三月份到貨期和物流恢復(fù)的時(shí)間點(diǎn),應(yīng)該是同步的,顧客的預(yù)期在疫情會(huì)有所緩解,大家也能理解。
二、貨品規(guī)劃怎么去盤活
服裝庫存,分現(xiàn)貨庫存和面料庫存兩種。正常情況下,面料庫存大多數(shù)為重點(diǎn)款式返單提前儲(chǔ)備,以便于實(shí)現(xiàn)快速生產(chǎn)縮短交貨期。
1、對(duì)還沒有做貨的春裝現(xiàn)貨面料(暫停),可以轉(zhuǎn)化為秋裝的款式進(jìn)行開發(fā)。
2、調(diào)整預(yù)算,設(shè)立多種方案,未開裁的款式結(jié)合貨品和單品重新審視存在的必要性,確定是否繼續(xù)生產(chǎn),否則取消。
3、線下的貨品轉(zhuǎn)線上銷售,線上可作為夏季新品上新,列入上新波段計(jì)劃。
4、做秋季訂貨預(yù)算,首先需要扣除已經(jīng)春轉(zhuǎn)秋的商品的采購金額,秋季的市場(chǎng)環(huán)境可能會(huì)面臨大部分品牌在做春季的清貨,市場(chǎng)環(huán)境不容樂觀,所以在產(chǎn)品開發(fā)上需盡量減少市場(chǎng)款式,加強(qiáng)內(nèi)研產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
5、從人群、場(chǎng)景、銷售口著手,從當(dāng)前實(shí)際需求出發(fā)。比如,過年到現(xiàn)在這段時(shí)間,大家都響應(yīng)國家號(hào)召呆在家里,有的人可能在家穿了十幾天的睡衣,現(xiàn)在陸續(xù)的開始進(jìn)入復(fù)工上班時(shí)候,需要什么衣服,在目前氣溫之下又需要什么衣服?還有區(qū)域城市、氣候、客群價(jià)格敏感度等等,是個(gè)組合拳的思考。
春季款加上往年款還有庫存,現(xiàn)在肯定也有很多人在干著一棍子打折。這是一件很危險(xiǎn)的事情,也就是說戰(zhàn)火一旦點(diǎn)起,大家難免展開價(jià)格戰(zhàn)廝殺,到時(shí)恐怕死得更快。
6、新品不能跟著市場(chǎng)亂,這部分商品往往是支撐品牌毛利和利潤的主要來源,運(yùn)營負(fù)責(zé)人要謹(jǐn)慎,千萬別一股子腦熱搬出去打折賣了。
根據(jù)所了解到的情況,目前全國的物流快遞,包括四通一達(dá)已經(jīng)基本恢復(fù),12號(hào)開始(除了非疫情重點(diǎn)城市)在逐漸正常派送,這對(duì)買家也是一種福音。鑒于江蘇、河南當(dāng)?shù)氐墓苤普叩牟煌沁叺奈锪鬟M(jìn)出還相對(duì)比較嚴(yán)。
7、對(duì)業(yè)務(wù)線現(xiàn)狀進(jìn)行一輪掃盲撿漏
我今天上午在看我們后臺(tái)客戶交易的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)2019年雙十一有35%的顧客買后評(píng)價(jià)衣服有點(diǎn)偏大。這種情況,是不是我們的衣服設(shè)計(jì)時(shí)候考慮舒適度,有點(diǎn)過了呢;還是說顧客提到的是寬松穿著還沒適應(yīng)?得好好想想。這一項(xiàng)下來,一年得省多少面料啊。
三、為什么服裝行業(yè)對(duì)上半年普遍比較焦慮
據(jù)行業(yè)綜合的信息,截至到2月10號(hào),大部分品牌的供應(yīng)商能組織到崗生產(chǎn)的比率不足20%;加上各地政府預(yù)計(jì)允許服裝工廠開工的時(shí)間不相同,根據(jù)疫情走勢(shì)在逐步放開。
服裝工廠的憂慮主要有幾個(gè)方面:
1、服裝制造業(yè)工人往往分布較為分散,一個(gè)廠的員工全國各地的都有,有的在外地回不來,有的回來了還不能開工,有的開工了未必有訂單做或未必能組織起產(chǎn)能。
2、三月份是夏季交貨高峰,訂單延期交貨勢(shì)必會(huì)造成不可抗力的違約;再加上消費(fèi)需求減少,春季訂單取消,另外就是造成面輔料庫存的積壓和擔(dān)心結(jié)算的問題。總的來看,上半年跟以往相比,新品會(huì)少上很多。
3、面擔(dān)心疫情造成的開工時(shí)間延緩,造成的熟練工人流失以及房租開支等問題。
都在一條船上,品牌如何給供應(yīng)商定心丸?
針對(duì)當(dāng)下環(huán)境形勢(shì),品牌方可以主動(dòng)輔導(dǎo)一些管理比較完善的工廠有序、分批復(fù)工,給予相應(yīng)的疫情防控輔導(dǎo)。品牌方應(yīng)主動(dòng)跟供應(yīng)商溝通訂單下單計(jì)劃,加強(qiáng)供應(yīng)商的信心,有能力的品牌可以主動(dòng)向已經(jīng)開工的供應(yīng)商先支一部分訂金,或者制定復(fù)產(chǎn)的相應(yīng)激勵(lì)政策,以保障復(fù)工以后的產(chǎn)能穩(wěn)定。
服裝品牌、工廠們?nèi)绾斡訄?bào)復(fù)性消費(fèi)?
1、關(guān)于“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”會(huì)否發(fā)生,我相信是肯定的、也是必然的(悶在家里二十幾天也都憋壞了);如何迎接客戶的報(bào)復(fù)性消費(fèi),第一條就是復(fù)工復(fù)產(chǎn),保質(zhì)保量保期。
2、由于19年秋冬的銷售普遍不大理想,大家手上還有存貨;所以有必要重新審視秋冬開發(fā)數(shù)量和備貨數(shù)量,同時(shí)深入三四線市場(chǎng)挖掘一些存量空間,盤活閑余的勞動(dòng)力和時(shí)間。前兩天我的一篇文章已經(jīng)做了分析《茵曼老方:挺過去,活下去!》,線下品牌開始向線上進(jìn)行大規(guī)模的貨品轉(zhuǎn)移,到2月11日線上的商品量同比新增了86%。居于線下門店購物中心街鋪仍然處于管制停業(yè)狀態(tài),線上渠道變成了服裝品牌必爭(zhēng)之地,和銷量的主要來源;對(duì)線上抖音、社群方面的營銷攻勢(shì)也會(huì)火力全開,眾人拾柴火焰高。
最后,借用在網(wǎng)上看到日本一個(gè)超市因口罩?jǐn)嘭洠N出了一個(gè)小海報(bào),上面有這么一段話:
“沒有不停的雨,天一定會(huì)晴。
相互爭(zhēng)就不足,相互分就有余。”
相信,服裝品牌零售行業(yè)也是如此;更多星星之火復(fù)燃零售消費(fèi)。
萬人操弓, 共射一招, 招無不中。
這是人民日?qǐng)?bào)今天發(fā)的一句詩詞,引自《呂氏春秋》,意思是:大家拿著弓箭,共同射向一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)沒有射不中的。當(dāng)下,全國勠力同心,共同努力,便一定可以戰(zhàn)勝疫情。
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