疫情下的茵曼加碼社群營銷 完成日常140%的銷量
聯(lián)商網(wǎng)消息:2月6日,茵曼創(chuàng)始人方建華在自媒體平臺(tái)上發(fā)表文章。
方建華在文章中指出:我們需要一場自救攻堅(jiān)戰(zhàn)!從假期切換到戰(zhàn)時(shí)模式。
以女裝行業(yè)為例:1月28-2月3日七天,雖然銷售額下降了41.22%,商品數(shù)卻同比新增了41.77%。數(shù)據(jù)說明了什么?可以見得大家求生欲都很強(qiáng)!
方建華指出:線下的顧客不能出門,我們就重新部署,營造出一個(gè)消費(fèi)場景。茵曼迅速組織調(diào)整了去年定下來的策略,從除夕夜開始,聯(lián)動(dòng)全國在營業(yè)門店展開線上的社群營銷。
短短七天,逐步扭轉(zhuǎn)了線下店因停業(yè)帶來的業(yè)績下滑。在全國線下店僅有50多家店鋪開門營業(yè)的情況下,迅速收攬了6.5萬名成交客戶,完成了日常140%的銷量。
以下是文章原文:
這個(gè)春節(jié)過得不像節(jié),
也從沒那么讓人揪心,
回了一趟江西老家,
年初三就趕回到了廣州。
疫情來得讓人始料未及~
春節(jié)期間,HR同事
向集團(tuán)同事發(fā)了內(nèi)部通告:
配合政府相關(guān)部門統(tǒng)一要求
減少外出、口罩、消毒到位。
除了公司層面的措施,
我嚴(yán)正要求每位同事:
每一個(gè)人自己主動(dòng)做好自身防護(hù)
我們不是在嬰兒房等喂奶
而是人人都在“戰(zhàn)時(shí)區(qū)”求生。
為自己為家人為同事
不要無所謂、切勿掉以輕心
此時(shí)此刻,
各行各業(yè)都像身處在“ICU”
屬于“重癥加強(qiáng)護(hù)理病房”的管護(hù)對象
“呼吸不暢”、“咳嗽不安”~
有的專家已經(jīng)在預(yù)測,
下半年不容樂觀的經(jīng)濟(jì)走勢;
除了防護(hù)和日用品行業(yè),
其他的企業(yè)似乎都在冷凍狀態(tài)。
某餐飲企業(yè)老板在呼喊,
2萬多員工待業(yè)
貸款發(fā)工資也只能撐3月。
銷售告急!企業(yè)告急!
我的CFO告訴我,
公司現(xiàn)有現(xiàn)金流
有應(yīng)對極端狀況的儲(chǔ)備
但到年中無疑還有一個(gè)大坎
企業(yè)的“命”靠經(jīng)營來維持,
現(xiàn)金流就是一個(gè)企業(yè)的“呼吸機(jī)”
倘若“呼吸機(jī)”斷了~
企業(yè)的命運(yùn)將可想而知。
沒人希望這一天會(huì)到來,
但那一天離我們并不遙遠(yuǎn)!
我看到一個(gè)現(xiàn)象
女裝行業(yè)為例:
1月28-2月3日七天
雖然銷售額下降了41.22%
商品數(shù)卻同比新增了41.77%
數(shù)據(jù)說明了什么?
可以見得大家求生欲都很強(qiáng)!
挺過去,活下去!
是我們此時(shí)此刻
也是接下來的一段時(shí)間
唯一的追求!
我們需要一場自救攻堅(jiān)戰(zhàn)!
從假期切換到戰(zhàn)時(shí)模式
每一個(gè)人,
需要比以往多投入200%
的時(shí)間精力、信心
去搶奪任何可能的機(jī)會(huì)
去攻破任何出現(xiàn)的難題
像小雞撿米一樣投入專注
接好每一筆訂單
做好每一位客戶的服務(wù)
籌劃好每一個(gè)銷售點(diǎn)的策略。
大方向?qū)α耍?
成不成事往往在執(zhí)行和細(xì)節(jié)。
一、制定應(yīng)對策略,要可行、可見
1。將疫情對渠道銷售業(yè)績的影響降到最低,用最大可能方式挽回丟失業(yè)績;將預(yù)測性、不確定性策略、事項(xiàng)暫時(shí)擱置。
我不太認(rèn)可朋友圈哭天喊地的做法,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)叫不醒一個(gè)以環(huán)境為由“裝睡”的人。只要地球不爆炸,我們怎么會(huì)沒有生機(jī)?
2。業(yè)務(wù)線職能線,全員在線,將在公司的溝通、協(xié)同場景移植到線上,周報(bào)改為一天一日報(bào),明晰個(gè)人結(jié)果和關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展。
3。開動(dòng)可能觸達(dá)顧客的微信、小程序、直播等方式,按顧客分層、分品類分貨做策略細(xì)分,具體到可行、可見、可產(chǎn)出的策略。
對整個(gè)零售業(yè),
今年這個(gè)年可能過得格外漫長。
受疫情影響,
以往春節(jié)購物潮瞬間不見了,
人們閉門不出,靜待疫情散去,
商場關(guān)門的、停業(yè)的比比皆是。
情況非常嚴(yán)峻!
線下的顧客不能出門,我們就重新部署,營造出一個(gè)消費(fèi)場景。茵曼迅速組織調(diào)整了去年定下來的策略,從除夕夜開始,聯(lián)動(dòng)全國在營業(yè)門店展開線上的社群營銷。
短短七天,逐步扭轉(zhuǎn)了線下店因停業(yè)帶來的業(yè)績下滑。在全國線下店僅有50多家店鋪開門營業(yè)的情況下,迅速收攬了6.5萬名成交客戶,完成了日常140%的銷量。
二、開足火力,前段攻城,后端供給
供應(yīng)鏈、組織體系、資金保障、行政服務(wù),全面向服務(wù)銷售、服務(wù)效率為中心聚焦。
我相信有人的地方,就有流量,有流量的地方就有可能產(chǎn)出銷量。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在任何戰(zhàn)役面前,往往能及時(shí)自發(fā)的集結(jié)到統(tǒng)一的組織隊(duì)伍當(dāng)中,強(qiáng)執(zhí)行,強(qiáng)自律,正面影響他人一起達(dá)成目標(biāo)。
在不確定的環(huán)境下,每一個(gè)人都有責(zé)任主動(dòng)投入超出過往200%的精力、努力;從我們自身優(yōu)勢和能力中挖掘機(jī)會(huì),不要因?yàn)榄h(huán)境影響找理由,左顧右盼延誤時(shí)機(jī)。
我欣賞工作上不達(dá)結(jié)果誓不罷休、敢于對結(jié)果死磕、能擠能鉆的工作精神。在事項(xiàng)的推動(dòng)中,我有理由相信,具備這些精神的人更能拿出結(jié)果,辦成事情。
三、花出去的錢,要得到效益、效果
從大額支出到小額付款動(dòng)態(tài)控制占比。1)合同約定的按老規(guī)矩如期付掉;不論怎么難也不能窮了信譽(yù);2)我們請內(nèi)部同事,再一次審視支出必要性、產(chǎn)出比,與銷售不直接關(guān)聯(lián)的商務(wù)費(fèi)用擱置,不確定轉(zhuǎn)化的取消。
因?yàn)橄嘈牛钥梢裕?
疫情仍處在攻堅(jiān)期,目前雖然無法判定走向,但企業(yè)依然是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、組織力的最強(qiáng)堡壘。
只要身心在戰(zhàn)時(shí),就沒有閑時(shí)淡季,更沒有空虛寂寞冷,每一天都可以充實(shí)、激發(fā)。
挺過去,活下去!
疫情不是等待的借口,
果敢擔(dān)當(dāng)向一切戰(zhàn)機(jī)下手。
如鐘南山醫(yī)生所說:
待春暖花開時(shí)
我們再相約繁花與共
回歸美好生活!
2020年
意味著未知沖擊與可控可創(chuàng)并存
意味著每個(gè)人都是新一年的新人
敬畏每一次機(jī)會(huì)!
敬畏在家庭、職位、社會(huì)的角色與責(zé)任
敬畏交付的每一件產(chǎn)品、每一個(gè)細(xì)節(jié)
敬畏當(dāng)前的新形勢、新環(huán)境。
敬畏,才可能造出好結(jié)果;
敬畏,才有機(jī)會(huì)鍛造更強(qiáng)生存力。
2020年
心存美好、心存希望、心存振奮
以謙虛姿態(tài)找到新的荷爾蒙
實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人新年新目標(biāo)
愿繁華歲月靜好,
愿新年得意前行,
愿奮進(jìn)金鼠不驕不躁!
武漢加油,中國加油,零售人加油!
(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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