如今，有了云計(jì)算技術(shù)的支撐，每年的11.11網(wǎng)購(gòu)會(huì)達(dá)到全球頂尖的流量時(shí)刻。

官方數(shù)據(jù)顯示，2019年11月1日0時(shí)至11月11日23時(shí)59分59秒，“11.11京東全球好物節(jié)”累計(jì)下單金額超過(guò)2044億元，同比上年增長(zhǎng)27.9％。

這一切的背后，作為京東技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與流量支撐的核心平臺(tái)，京東云功不可沒(méi)。

收入雙八倍增長(zhǎng)，超級(jí)電商成就超級(jí)云

作為云計(jì)算領(lǐng)域的“后來(lái)者”，京東云始終“備受關(guān)注”。

公開(kāi)資料顯示，在京東云開(kāi)始商用后的第一個(gè)2016年“京東6.18”大促期間，就順利實(shí)現(xiàn)了京東平臺(tái)訂單100％在“云”上完成。2017年，京東云開(kāi)始加速布局，在2017年和2018實(shí)現(xiàn)收入“雙八倍”增長(zhǎng)。在2019年的“京東6.18”期間，實(shí)現(xiàn)了從容面對(duì)數(shù)百億訪問(wèn)流量、每秒數(shù)百萬(wàn)次的高并發(fā)請(qǐng)求，完全能夠勝任在高負(fù)載、高并發(fā)、高挑戰(zhàn)的網(wǎng)絡(luò)壓力下，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，保證全天核心服務(wù)不降級(jí)、零重大事故。

今年8月，在 IDC最新一季《2019 Q1中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》中顯示，京東云YtY（同比）增速高達(dá)557％，行業(yè)最高，遠(yuǎn)超74%的平均水平，在中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)排名第九。這證明，京東云已躋身中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)第一陣營(yíng)。

時(shí)間給出了最好的答案。從100％云上訂單，收入雙八倍增長(zhǎng)，6.18期間平臺(tái)保障零事故，到躋身公有云市場(chǎng)排名前10。京東云在3年多的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

云上釋放創(chuàng)新能力，改善消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)

本次為了支撐11.11的交易量，京東云的云平臺(tái)在操作系統(tǒng)優(yōu)化、高性能網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)調(diào)度算法、業(yè)務(wù)自動(dòng)擴(kuò)縮容以及應(yīng)用畫(huà)像算法模型等領(lǐng)域不斷優(yōu)化，讓京東云可以從容應(yīng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用20-30倍于平時(shí)的峰值流量，滿足10億多用戶在11.11期間的高并發(fā)購(gòu)買(mǎi)需求。

就最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而言，京東云擁有巨大的自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，面對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，每天都在不斷地進(jìn)行自我更新，加速系統(tǒng)完善，這樣才能滿足用戶的日常消費(fèi)需求。同時(shí)，京東云的系統(tǒng)基于全新微服務(wù)和云化的架構(gòu)，借力自身開(kāi)放的二次開(kāi)發(fā)能力，從曾經(jīng)的“基礎(chǔ)云”升級(jí)到了“融合云”，成功實(shí)現(xiàn)自身云化。在傳統(tǒng)購(gòu)物的基礎(chǔ)上系統(tǒng)進(jìn)一步模塊化，服務(wù)化，形成可單件擴(kuò)展的中間件體系架構(gòu)。當(dāng)京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，如果哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)法迅速響應(yīng)狀況，無(wú)需大量人力去臨時(shí)調(diào)整整體系統(tǒng)，而是系統(tǒng)第一時(shí)間將進(jìn)行自身的升級(jí)完善，即可立即進(jìn)入高速工作狀態(tài)中，最大限度保障使用者消費(fèi)體驗(yàn)。

技術(shù)是大后方保障，扛住11.11極高峰值壓力

系統(tǒng)層面，通過(guò)京東云Noc大屏，對(duì)數(shù)千項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，并通過(guò)數(shù)據(jù)打通和整合，實(shí)現(xiàn)了從“基礎(chǔ)設(shè)施”到“上云”業(yè)務(wù)的全鏈路、全場(chǎng)景監(jiān)控，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)上云客戶的業(yè)務(wù)故障告警，及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題定位后，快速解決。

在負(fù)載均衡及CDN支持方面，截至11月11日下午18點(diǎn)，11.11期間負(fù)載均衡接入平臺(tái)請(qǐng)求量同比去年上漲26％； 繼“京東6.18”期間首次全面啟用IPv6訪問(wèn)支持后，11.11期間通過(guò)CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）對(duì)京東億萬(wàn)張圖片及視頻進(jìn)行加速，提供最順暢快速的用戶體驗(yàn)。整體峰值流量同比去年有44％左右漲幅，其中視頻漲幅達(dá)到37％，圖片訪問(wèn)量漲幅超過(guò)45％。所有突發(fā)流量由京東云CDN穩(wěn)定承接，這得益于近年來(lái)京東云CDN業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，CDN能力獲得近20倍增長(zhǎng)，對(duì)包括電商大促在內(nèi)的各類突發(fā)場(chǎng)景積累了充分的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，11.11期間，京東云累計(jì)技術(shù)支持直播近萬(wàn)臺(tái)，直播總時(shí)長(zhǎng)數(shù)萬(wàn)小時(shí)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)到或突破歷史新高。

京東云賦能京東商家與ISV 的平臺(tái)（“云鼎”）支撐了日常4倍峰值流量，11.11當(dāng)日累計(jì)推送訂單消息 1140萬(wàn)條，約合290萬(wàn)筆POP訂單。訂單高峰期內(nèi)，數(shù)據(jù)推送穩(wěn)定運(yùn)行，未出現(xiàn)訂單積壓、延時(shí)、漏單情況。

從能力輸出到技術(shù)賦能，從一體化到一體化的開(kāi)放

作為京東自己的云，京東云目前已承接京東零售廣告業(yè)務(wù)、京東物流、京東AI等多個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，穩(wěn)定性和服務(wù)性能表現(xiàn)優(yōu)異。其中，京東收入重要來(lái)源之一的零售廣告業(yè)務(wù)和AI業(yè)務(wù)的云上業(yè)務(wù)全部采用容器服務(wù)來(lái)支撐；作為京東核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，京東物流已經(jīng)云上部署了上千個(gè)應(yīng)用，使用了大規(guī)模的虛機(jī)和PaaS服務(wù)，以承載生產(chǎn)業(yè)務(wù)流量；在區(qū)塊鏈行業(yè)內(nèi)達(dá)到頂級(jí)水準(zhǔn)的京東智臻鏈順利上云……預(yù)計(jì)年底之前，京東核心業(yè)務(wù)上云還將繼續(xù)加速。11.11期間京東云完成了對(duì)京東AI、物流、零售廣告，以及集團(tuán)IT系統(tǒng)的全面保障。

布局云端大生態(tài)，行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力

與此同時(shí)，作為京東集團(tuán)對(duì)外賦能的技術(shù)出口，京東云始終不斷對(duì)外輸出賦能。今年國(guó)慶期間，人民日?qǐng)?bào)新媒體聯(lián)合京東AI、京東云推出中國(guó)首部全民定制國(guó)慶獻(xiàn)禮片《70年，我是主角》。這款H5換臉應(yīng)用中高達(dá)千萬(wàn)的頁(yè)面瀏覽量、200萬(wàn)個(gè)換臉視頻背后，是京東云超過(guò)500臺(tái)GPU服務(wù)器和1000臺(tái)CPU服務(wù)器的強(qiáng)大支持。活動(dòng)期間，總計(jì)生成10000小時(shí)視頻，相當(dāng)于6000部電影的長(zhǎng)度。

11.11大促前，京東云對(duì)集團(tuán)上云重點(diǎn)大客戶提前進(jìn)行資源擴(kuò)容、安全加固，保障在大促期間的系統(tǒng)穩(wěn)定。促銷(xiāo)期間，京東云服務(wù)了京東安聯(lián)、大象慧云、到家、達(dá)達(dá)等眾多客戶，為零售、物流、廣告等各行業(yè)提供強(qiáng)有力的計(jì)算服務(wù)。從線上到線下，從生產(chǎn)制造到物流配送，京東云的服務(wù)正在延伸到各行各業(yè)，給社會(huì)帶來(lái)極大便利。

達(dá)達(dá)技術(shù)工程師表示：“一頓午飯的時(shí)間，我們的騎士已將超過(guò)100萬(wàn)個(gè)包裹送達(dá)用戶手中。京東云可靠的產(chǎn)品和技術(shù)，保障了我們系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。京東云高可用產(chǎn)品和方案幫助我們解決了規(guī)模壁壘和效率壁壘的難題，使得我們能夠從容應(yīng)對(duì)11.11等大促期間流量和訂單的暴增。京東云上云全生命周期服務(wù)響應(yīng)，幫助我們構(gòu)建持續(xù)交付、監(jiān)控運(yùn)維和細(xì)粒度安全管控的Devops能力，極大簡(jiǎn)化了我們運(yùn)維人員的工作難度，降低了運(yùn)維的壓力和成本。”

致力于成為最具產(chǎn)業(yè)屬性的云智能廠商

近年來(lái)，基于云端的企業(yè)數(shù)字服務(wù)迎來(lái)全面爆發(fā)，京東云快速布局，通過(guò)戰(zhàn)略伙伴，構(gòu)建豐富的大生態(tài)，迅速拓展細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)版圖，依靠戰(zhàn)略聯(lián)盟與商業(yè)合作的強(qiáng)勢(shì)組合，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈的整合及升級(jí)。

京東云憑借著自身的研發(fā)以及京東集團(tuán)商業(yè)能力的服務(wù)輸出，推出及更新多達(dá)230+款產(chǎn)品與服務(wù)，在速度上絕對(duì)是第一梯隊(duì)。更重要的是，京東云推出的產(chǎn)品與服務(wù)都是具有清晰產(chǎn)業(yè)價(jià)值標(biāo)簽，京東云的定位是致力于成為最具產(chǎn)業(yè)屬性的云智能廠商。

目前，從京東云提供的服務(wù)中可以看出，京東云在IaaS、PaaS和部分SaaS已經(jīng)完成布局。盡管京東云與其他企業(yè)相比，推出對(duì)外服務(wù)較晚，但京東云基于數(shù)十年的技術(shù)積累，在技術(shù)層面充滿自信。并且京東云最獨(dú)特的地方就是成長(zhǎng)于實(shí)踐。

京東商城在發(fā)展過(guò)程中，提供了商品的端到端直達(dá)的服務(wù)，整個(gè)電子商務(wù)全流程、全生命周期的服務(wù)，從供貨商到客戶，整個(gè)流程京東都有參與。因此在整個(gè)信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程，京東積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型過(guò)程中起到了重要作用。更讓人信服的是，京東云歷經(jīng)了數(shù)次6.18、11.11等大促考驗(yàn)，支撐了京東集團(tuán)千萬(wàn)億元交易額，汲取了京東眾多技術(shù)運(yùn)營(yíng)精華。從能力輸出到技術(shù)賦能，京東正以領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)肩負(fù)起推動(dòng)全行業(yè)云化的責(zé)任。

京東云總裁申元慶指出：“京東11.11期間用戶感受到的是好物低價(jià)和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，其實(shí)背后是大數(shù)據(jù)的支撐和京東云計(jì)算的實(shí)時(shí)調(diào)度能力。京東云再次經(jīng)受住了峰值的壓力考驗(yàn)。技術(shù)創(chuàng)新是支撐自身繼續(xù)向前發(fā)展的重要保障。如今，京東已經(jīng)成為以零售為核心的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，憑借自身的技術(shù)+服務(wù)優(yōu)勢(shì)，京東云未來(lái)會(huì)持續(xù)賦能集團(tuán)在AI、零售、物流等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，同時(shí)將更多的技術(shù)能力開(kāi)放賦能給用戶，實(shí)踐‘一切皆服務(wù)’的云端運(yùn)營(yíng)思維。”