龍湖虹橋天街助力“全國科普日” 豐富體驗業(yè)態(tài)打造“城市新奇遇”
聯(lián)商網(wǎng)消息:9月14日上午,由上海市科協(xié)與閔行區(qū)人民政府共同舉辦的2019年上海“全國科普日”啟動儀式暨科普嘉年華活動在閔行區(qū)龍湖上海虹橋天街舉行。
中科院院士、上海市科協(xié)榮譽(yù)委員陳凱先,上海市科技黨委書記劉巖,上海市科協(xié)黨組書記、副主席馬興發(fā),上海市科委巡視員季曉燁等領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式。龍湖集團(tuán)滬蘇公司副總經(jīng)理張寶春作為承辦方代表受邀出席活動。
活動以“禮贊共和國、智慧新生活”為主題,首次探索實踐“商場科普”模式,并通過上海科普網(wǎng)進(jìn)行全程視頻直播。
打造最大商場科普嘉年華
9月14到15日,龍湖上海虹橋天街化身為科普商場,一樓到五樓搖身一變,分為主會場、科普閱讀、科普互動體驗、科普電影、科普場館等多個區(qū)域。
一樓主會場將匯集主題科普展、大咖科普講座、科普影片賞析、科普舞臺劇、科普現(xiàn)場秀等各檔活動;
二樓的科普閱讀和互動體驗區(qū),可以享受科普書的閱讀樂趣,還能與其他閱讀者在互動課程中交流心得,在城市共享廳體驗標(biāo)本制作,或是在方程市家庭娛樂中心模擬綠色出行;
三樓的VR互動體驗區(qū),四樓的科普觀影區(qū),以及五樓針對小朋友的動物觀察活動,都能在線上報名參加。這棟五層樓高的科普嘉年華,是歷年上海市“全國科普日”活動中,科普場地最大、科普資源最豐富、科普活動最密集的一次。
龍湖虹橋天街:體驗業(yè)態(tài)聚集,豐富顧客文化體驗
本次上海市“全國科普日”選址龍湖虹橋天街,除了項目便捷的地理位置,還因商場內(nèi)豐富的體驗業(yè)態(tài)自帶科普屬性。
上海首家高品質(zhì)大型室內(nèi)動物園——JOLI ZOO茱莉動物園,占地3000平,有2000多只珍稀海洋陸地生物,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備再現(xiàn)熱帶雨林、原始森林以及水上世界等真實自然環(huán)境,讓生活在鋼筋水泥城市中的人們近距離與動物互動。
全國首家以“家庭娛樂+真實賽車體驗”為主打內(nèi)容的親子互動型家庭娛樂中心——方程市(Formuland)家庭娛樂中心內(nèi)設(shè)有十余個游玩項目,以卡通主題元素引領(lǐng),打造汽車尖端技術(shù)的一系列配套設(shè)施,全力構(gòu)建新次元賽車娛樂文化中心,實現(xiàn)“科技”、“陪伴”、“情境”、“樂學(xué)”四個首要目標(biāo),打造黑科技高端遛娃圣地。
占地近7000平,中國首家集卡丁車運(yùn)動、時尚生活、圈層社交為一體的大型卡丁車館——IKART卡丁車館也即將迎來開業(yè)。虹橋天街的特色業(yè)態(tài)正逐步形成獨(dú)特矩陣,創(chuàng)新體驗基因正逐步凸顯,商場的原生吸引力不斷提升。
在品牌創(chuàng)新基礎(chǔ)上,龍湖虹橋天街還利用公共空間,通過特色I(xiàn)P活動,為消費(fèi)者帶來不一樣的場景體驗。
開業(yè)近三年的時間里,龍湖虹橋天街已舉辦了多場知名IP活動,均與市場上頭部IP資源合作,如超級飛俠、B.Duck、索尼影業(yè)Emoji、NASA美國太空與火箭中心、迪士尼影業(yè)、奧特曼等。其中多數(shù)為獨(dú)家合作或中國首展:超級飛俠2周年為上海站獨(dú)家展覽;香港知名B.Duck家族新形象Buffy為中國大陸首展;索尼影業(yè)Emoji是上海獨(dú)家展覽;《星球奇境》美國太空與火箭中心宇宙特展是中國首展;奧特曼英雄“魂”展,是該系列展覽首次登陸中國;剛剛結(jié)束的大偵探皮卡丘主題展,也是大火IP電影《大偵探皮卡丘》同名主題展的華東首展。
科技賦能 深度鏈接消費(fèi)者
在科技應(yīng)用方面,虹橋天街目前已落地人臉識別技術(shù)應(yīng)用,通過人臉識別,精細(xì)化顧客數(shù)據(jù)分析,以不斷針對性地提升服務(wù)品質(zhì)。利用連廊公共空間投放的虛擬試衣鏡,為消費(fèi)者提供趣味互動體驗的同時,提升消費(fèi)意愿。在商場中庭區(qū)域打造的LED光電玻璃,使建筑玻璃擁有了多媒體動態(tài)展示功能,節(jié)省空間利用,提供了資源整合新渠道。
此外,虹橋天街還在客服臺和商場各入口處引入人工智能語音客服機(jī)器人,通過高顏值吸引顧客注意力,提供店鋪位置指引、常見問題咨詢、智能聊天互動等服務(wù)。 同時,針對大型停車場常見的尋車難的痛點(diǎn),商場停車場在傳統(tǒng)尋車系統(tǒng)的基礎(chǔ)上引入人臉識別智能尋車系統(tǒng),幫助顧客快速尋車。
在科技發(fā)展日新月異的今天,虹橋天街一方面以信息化技術(shù)提供智能的營銷服務(wù),在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)場景的延伸,深度鏈接消費(fèi)者;另一方面依托科學(xué)數(shù)據(jù)分析,為商戶提供更加細(xì)致的經(jīng)營洞察和運(yùn)營服務(wù)。
圍繞今年年初提出的 “城市新奇遇”的全新定位,龍湖虹橋天街通過品牌升級、智能科技應(yīng)用、特色I(xiàn)P活動打造等方式,在創(chuàng)新運(yùn)營上不斷發(fā)力,提升消費(fèi)者的沉浸感與歸屬感,深度鏈接消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供獨(dú)特的歡樂體驗。
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