生鮮電商做社區(qū)拼團(tuán)為什么需要有線下門店做支撐?
聯(lián)商網(wǎng)消息:因?yàn)橘Y本的涌入和拼多多的奇跡,社區(qū)拼團(tuán)是這兩年的風(fēng)口,但生鮮電商一直是拼團(tuán)所難以攻克的難題。
例如國(guó)內(nèi)做生鮮電商的鼻祖和先烈“許鮮”,在2014年,就以鮮食預(yù)售的模式,讓用戶通過提前預(yù)定,于次日到店提取新鮮水果。
此后兩年,其在北京、上海、武漢、杭州四個(gè)城市發(fā)展了超過300家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店。然而,就在其計(jì)劃拓展超1000家門店的道路上,因資金鏈等種種原因倒在了路上。
關(guān)于生鮮電商做社區(qū)拼團(tuán)有很多值得思考的問題,本文著重考量其中的一個(gè)點(diǎn)——生鮮電商以拼團(tuán)為業(yè)務(wù)模式開展?fàn)I業(yè)活動(dòng)時(shí),是否需要線下門店做支撐,或者是直接依靠當(dāng)?shù)厣r批發(fā)市場(chǎng)做以銷代訂的模式。
沒有線下門店的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,租金成本省掉,而且可以大大擴(kuò)充商品的種類,而且因?yàn)闆]有庫存,不用擔(dān)心庫存中商品的損耗。
但是沒有線下門店做支撐,人力成本很不容易優(yōu)化,以生鮮界的果樂樂為例,其在做配送自提業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)工作人員一天工作集中在兩個(gè)小時(shí)內(nèi),如果面對(duì)八十個(gè)用戶會(huì)搞崩潰。因?yàn)橐粋(gè)一個(gè)推一遍還要打包,還要說兩句話,不說話不行。而且都在下班高峰期六七點(diǎn)鐘,一個(gè)點(diǎn)配兩個(gè)人搞自提,只要超過一百個(gè)用戶派兩個(gè)人。人的成本會(huì)高企。
再說如果有線下門店,做成前置倉模式,前店后倉或者整體都是一個(gè)倉庫,這樣會(huì)大大節(jié)省商品運(yùn)到消費(fèi)者手中的時(shí)間,福建的樸樸茶就是這個(gè)模式。有線下門店接入穩(wěn)定的供貨商,甚至超過二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)直接拿貨,對(duì)進(jìn)一步降低線下價(jià)格爭(zhēng)得市場(chǎng)也是有利的。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 吳鑫)
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