聯商網消息：11月28日，森馬與歐陽娜娜的聯名系列SEMIR x XOONOOX正式面市，主要面向線上和線下部分精品門店。

森馬方面表示，這是其線下首次嘗試與名人做聯名系列。主要是想走近消費者，增強與消費者之間的共鳴。畢竟現在已過了物質匱乏的時代，消費者更加注重在消費過程中有的精神共鳴和參與感。這也解釋了為何會有那么多人不辭辛勞，熬夜排隊去買聯名款、限量款。

經營內容和電子商務的網站兼雜志Highsnobiety總編杰夫·卡瓦略（Jeff Carvalho）曾對superme經常出現的排隊現象有過一針見血地理解，“扎堆排隊是最新的流行活動。兩三百個年輕人一起來商店門口排長隊，因為他們都想有參與感。”

其實，這也是森馬對聯名市場的一個初步試水，截至目前，效果還不賴。據森馬此次聯名系列負責人之一的楊超透露，“公司的貨都搬空了。”

值得注意的是，此次的聯名對象歐陽娜娜也是森馬的“時尚合伙人”之一。2016年，森馬在電商領域推出互聯網新品牌和時尚合伙人計劃。利用現有的產品、供應鏈等方面的資源與時尚合伙人的粉絲運營能力相對接，將森馬電商業務變成集聚內容、產品、品牌的平臺，以滿足消費者不斷變化的需求。

歐陽娜娜親自參與設計現場

而在此之前，森馬剛結束了其首個“森馬粉絲節”。目的也是想與粉絲更加頻繁的互動，與目標消費者建立起良好的紐帶。在森馬品牌總監文晨看來，目前大環境變了，更確切的說是消費者變了。“現在90后都已經27歲了，而我們的大部分客群是16——30歲之間年輕人。我們的用戶在更迭，這就要求我們摸索現在的95后、00后需要什么。”

以前由品牌方單向向顧客傳輸信息的時代已不復存在。森馬必須及時得知顧客的需求點，從而更好的滿足他們，形成雙向信息傳輸。畢竟，一方面，可以從互動中得知顧客的需求點；另一方面，還可以增加顧客對品牌的忠誠度。

正因如此，森馬此次嘗試的聯名系列，一方面，必然是豐富了其品牌形象和產品內容；另一方面，也是符合其更廣闊發展的需求，擴大目標受眾范圍，增強粉絲粘性。

（來源：聯商網 陳肖麗）