如何更好打造一條讓顧客沉浸其中的商業街區
聯商網消息:近年來,電商對實體商業的沖擊正在逐步減弱,實體店真實的體驗價值越來越被看好。像天貓、京東、九機網,都在嘗試開實體店,以期讓消費者第一時間體驗到新產品,以促進線上銷售。
雖然新生消費力量對金錢有著更低的敏感度,但在愈發關注品質、體驗感、服務感的同時,也并不愿意為多出來的溢價買單,消費者的消費行為更加理性。因此商業體也在不斷創新,從單純提供商品滿足需要,轉變為提供更多元化的服務,挖掘消費者對于體驗、展示、情感、互動等方面的需求,延長留客時間,并力圖使消費者沉寖其中。
例如現在的“生活方式”店,購買服裝的同時,還可以買到鮮花、書籍、手工藝品等,甚至坐下來即使不買東西,欣賞一下店鋪的裝修、有趣的標語,也會覺得很享受。這樣一來,消費者會非常愿意進入這樣的店鋪,并沉寖其中。
昆明玫瑰天街,位于廣福路與陸家路交匯處,呈U形圍合愛琴海購物公園,由負一層家樂福超外區,和一至四層獨立商鋪組成,是一條集精品零售、特色美食、兒童教培、浪漫婚禮、休閑娛樂及生活服務為一體的綜合性商業步行街。
建筑規劃最大限度的利用步道、樓體、各節點的直升梯、自動扶梯將整個商業街的人流調動起來,并與愛琴海購物公園、寫字樓、酒店貫通,主要節點布置美陳景觀,使消費者樂此不疲的在街區里流連忘返,讓每一個角落都充滿了誘惑力。
街區氛圍景觀
街區活動
昆明玫瑰天街-如何打造“沉寖式”街區
昆明玫瑰天街倡導的理念是“來了就逛逛,并且情不自禁地沉寖其中”。
由于遠離了馬路的喧囂。10余家飲品聚集,有來自杭州的網紅奶茶店、大顆果粒的冰飲、口味純正的咖啡、綿綿的冰飲,各有各的特色,同時也在消費者偏好喜愛的同時,依據口味、環境、服務,進行良性競爭。不同風格的外擺區即不會被太陽暴曬,又能吹到自然的微風,可私密,可開放。
各式外擺區滿足發呆、聚友、辦公需求
餐飲樓層作為招商和吸引客流的引擎,最先完成招商落位,并吸引客流,成功帶動零售業態的招商。
養生理療、美甲美發、皮膚管理,從傳統中藥到最新科技都有。選一間中意的店面,顧客甚至會在電影開場前的等待時間,給自己做個放松的保養及美化。由于業態落位的多元化,顧客在閑逛中總會被刺激消費,用作禮品,或者美化自己。
兒童業態最先吸引到家長的關注,規模達6000平米的昆明一站式兒童教培基地的組合,成為街區的固定客流,并提供了消費基礎。
由于商業街較長,在與顧客的互動上總有很多“小驚喜”等待挖掘。5幅巨型3D地畫,讓顧客更愿意停留拍照,而休閑吊床的布置,好玩,且讓休息區顯得更有創意。
巨型3D地畫為街區增加亮色
增加吊床,悠閑街區,顧客又多了新玩場
街區活動,拉動品牌展示,并以不同主題聚客
(來源:聯商網)
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