美的結盟天貓 讓智能化戰略走起來
近年來,家居智能化早已不是新話題,卻出現了“內熱外冷”跡象。關鍵就在于,圍繞智能家居多是話題的反復炒作,多數還是停留在概念之上,少有實質性的產品或方案落地。
4月26日,在中國智能家電發布會暨2015年天貓家電高峰論壇上,阿里天貓公布了智能家居戰略,并聯合美的等家電巨頭全面引爆智能家電市場化普及大幕。隨后,美的洗衣機則率先響應在天貓平臺全球首發8款智能洗衣機新品,率先實現了阿里與美的戰略合作在洗衣機產業和市場的落地。
互聯網的智能家居離不開家電
“智能家居”這一概念最早起源于上世紀80年代。真正開始落地是在進入到互聯網時代。不難發現,近年來谷歌和蘋果分別基于Android系統和iOS系統解決方案已經融入智能家居元素,成為平臺解決方案的領頭羊。
面對蘋果將HomeKit智能家居平臺授予美的、海爾等中國家電設備商進行合作的現實,國內互聯網平臺企業必須建立自己的智能家居布局,開始逐步把智能家居硬件和平臺趨于融合。那么以美的為首的中國家電巨頭,無疑將成為互聯網企業實施“智能家居”戰略的首選對象。
當前活躍在互聯網的客戶主體,基本上是80后這一代人,他們思想先進、消費潮流。愿意接受智能家居、智能家電這樣的新興事物。沒有抓住這些未來的客戶主體,就有可能在智能、互聯上輸掉未來。
于是一場擺在阿里等互聯網平臺商和美的等家電巨頭面前的轉型戰略提前打響。
天貓牽手美的優勢互補
據奧維云網(AVC)研究預測,我國擁有1億左右的潛在智能家居用戶,至2015年底,智能家居產值將達1240億元,2020年有望達到2萬億元。作為中國最敏銳的互聯網企業,阿里旗下的網上交易平臺,天貓當然不會放過這塊“大蛋糕”。同樣,美的也不會輕易丟掉“天貓”這一戰略級平臺。
天貓作為國內最大的網上購物平臺,正在回歸商業本質,以品牌時尚化、行業垂直化、會員價值化、無線個性化、服務分層化為戰略方向,打造全球最大的網絡購物平臺。天貓在智能家居戰略中欲下一盤大棋,肯定是會選擇美的這樣具有對等分量的實力硬件品牌。
而美的作為全球家電領域的領軍企業,擁有全球最齊全的家電產品群,涵蓋30個品類,在空氣、營養、水、能源、安防領域有著得天獨厚的布局優勢,其于去年3月發布的美的集團M-smart智慧家居戰略中定位已經非常清晰,即:基于美的產品群及產業群優勢、圍繞消費者核心訴求,致力于給消費者提供專業的智慧家居產品、服務和體驗。
此次雙方率先以美的智能洗衣機為平臺和落地,打響天貓與美的在智能家居領域戰略合作第一槍,不僅會最大發揮天貓在互聯網平臺優勢,還可以充分發揮美的在智能家居產品制造優勢。這種優勢的互補,彰顯出互聯網時代專業分工進一步細化,更加有利于揚長避短。
率先布局有利搶占先機
互聯網時代最大的特點在于,不論是硬件產品還是體驗模式,甚至包括營銷、盈利模式,都是在新技術、新材料日新月異中變化。搶占先機比以往任何時候都要重要,在智能家居布局中也不例外。
美的洗衣機這次率先在天貓平臺發布8款新產品,標志者美的與天貓合作進入到蜜月期。應該說,當前天貓的客戶群體契合美的智能洗衣機產品。天貓客戶多數來自于80后,他們超前的消費理念,通過下載阿里小智或者美居APP,可以實現手機對洗衣機的遠程遙控、過程、狀態、天氣、水量、電量、報修、售后、社區等提醒功能的產品完美契合,將會促使美的洗衣機新品的快速走俏,掀起今年中國智能洗衣機產業的最大風口。
其次,天貓的平臺影響力大,與美的智能洗衣機完美結合后,容易產生共鳴效應,引導網上客戶充分享受美的“互通、互懂、互動、互商”的智慧家居戰略核心價值主張。此外,天貓的技術能力強,美的洗衣機新品的用戶體驗,很快可以通過天貓現代智能控制、神經傳感、網絡互聯、信息處理、媒體互動、大數據及云服務等先進技術,反饋給美的決策層,從而迅速對用戶體驗作出反應。
享譽全球的品牌知名度、與眾不同的產品理念以及在技術與體驗上遙遙領先的產品,使得美的洗衣機成為改變洗滌觀念,引領智能家居發展和占領市場高地的唯一首選。而這種跨界合作的新模式,也將有利于國內智能家居產業鏈的形成和生態圈的打造。
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