談電子商務沖擊
　　將為消費者提供量身定做服務

　　很多年輕人會先去商場試衣服，然后在網上花低價代購同樣的商品，面對實體店成為“網上試衣間”現象，鄭曉燕有自己的理解。

　　“無論是誰都會選擇價格更為實惠的商品”，鄭曉燕分析認為，網店比實體店的成本更低，對于實體店來說，建店成本和稅收無形間增加經營成本。雖然實體店成為“網上試衣間”的現象存在，但鄭曉燕認為實體店有自身優勢，比如個性化的、價格昂貴、現場量身定做的商品，必須要到實體店才能購買。

　　“如果想打贏與網點的營銷戰，實體店不僅要轉變采購經營方式，服務方式，更要轉變服務方式和理念，為消費者提供體驗式消費，提供量身定做的特色服務，如鉆戒、高檔服裝等”，鄭曉燕告訴記者，百大集團下一步將嘗試根據消費者需求專門量身定做商品。在購物環境上，百大旗下的商場也做了一系列的嘗試改變，包括在實體店創造網絡消費的環境，如今百大旗下很多商場都進行了無線全覆蓋，消費者可以逛類了可以再休息場所聊天上網，甚至網上購物。不僅如此，還采用了新的營銷模式，如采用搖一搖、掃描二維碼方式進行促銷活動。

　　去年，百大集團試水電子商務領域，鄭曉燕坦陳由于起步較晚，目前還處于逐步培育的過程中，下一步打算把安徽的一些名優特產品推銷到網上去，形成自己的“線上特色”。

　　談周谷堆市場
　　下半年完成大部分搬遷

　　安徽最大菜籃子——周谷堆市場的搬遷，牽動著全省人民的心。鄭曉燕告訴記者，新市場的建設正在緊鑼密鼓進行，前期主要受新市場選址、道路改造、管網、拆遷等多方面影響，時間進度有些長。預計今年6月份，將完成蔬菜、水果、水產品等骨干市場交易區的建設，爭取下半年大部分搬遷。

　　“新市場占地面積比以前擴大了幾倍，同時對于農產品的檢測更加嚴格”，鄭曉燕說新市場將通過對市場內所有交易的質量追溯體系的建設，使得市場的功能更加全面。

　　過去的周谷堆市場受占地面積和地理位置影響，配套功能建設不起來。搬遷后的市場，開通了公交車專線，使得農產品進入市場也更加順暢。鄭曉燕透露，新建的市場設有小吃一條街，名優產品一條街，自由貿易區、和農產品展示區，同時還有合家福超市及快捷酒店，吃住行都會給買賣雙方更加便捷的服務。

　　談社區便利店布局
　　將增加餐飲、購物等服務的配套

　　社區便利店是市場發展的方向。鄭曉燕透露，下一步打算增加社區購物中心的功能，增加餐飲、購物的配套，增加服務功能，目的是讓消費者步行十分鐘就能夠到商品種類齊全、服務配套齊全的地方消費。

　　“社區便利店更精巧一點，營業時間更長一點，更方便一點是我們的夢”，鄭曉燕說集團旗下社區便利店目前開了100多家，受到了消費者的歡迎，然而受選址和租金影響，推動社區店建設還存在困難，目前百大集團現在在研究新的商業模式，去尋找破解這些難題的方式。
　　（中安在線）