重新上色，韓先生同意了，5天之后，他取回了戒指。但是沒想到，戴了沒有多久，戒指又掉色了，而且時間比上次還短。“之前那次好歹戴了20多天，這次是4天。1個月掉色2次，跟店家的‘一兩年才掉色’的說法一點都不一樣，就又找了晶潤珠寶，但是對方不承認。”韓先生告訴記者。記者注意到，陳女士佩戴的這枚鉆戒，表面既有銀色，也有金黃色，而且在外側的底部位置顯得更明顯，看起來不是很美觀。

　　對此，記者聯系了韓先生購買鉆戒的晶潤珠寶店 。一位王經理肯定地告訴記者，鉆戒沒有質量問題。“我們銷售的鉆戒都有權威機構的鑒定書，當時韓先生買的時候，這些證明材料、手續都給了他。韓先生第一次來店里反映問題時，我們就將鉆戒送到了質量監督檢驗所珠寶鑒定中心，又做了鑒定，結果是質量合格。”韓經理告訴記者。

　　至于鉆戒掉色，王經理表示，18K 金掉色屬于正常現象，但是短時間內多次掉色，則可能是電鍍工藝有問題。“18K金并不是白金，它是由75% 的黃金和其他一些金屬混合成的。外面通過電鍍工藝，鍍上了一層銀色，正常的接觸都會對此表層有磨損。所以說掉色正常，但是它這枚戒指短時間掉色，而且重新鍍色之后還是如此，就不正常了，判斷是當初調金時，就調得比較黃，而且電鍍時的電解液有問題，同時也不排除消費者佩戴不當。其實這也不是什么大事，我們會跟韓先生再溝通，幫他免費重做，負責到底。”王經理表示。
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