經過48天的調改，湖南常德悅惠超市天潤店6月10日從“心”出發，面向顧客。天潤店位于常德市武陵區柳葉大道與紫緣路交匯處，是悅惠超市繼匯景店調改后的第2家自主調改門店，踐行和傳播美好的生活理念，用“真誠、善良、品質、安全”重構信任，讓服務回歸人性溫度。

公司總經理楊軍是2023-2025年聯商網東來商業研究院總裁班學員，2024年4月公司管理團隊參與了胖東來幫扶調改步步高和永輝超市的學習，受胖東來企業哲學所影響，公司找到了自身不足之處，并于2024年8月8日完成了悅惠匯景店自主調改，理論與實踐相結合，不斷探索，為廣大消費者營造更好的消費環境。2025年4月22日，公司啟動悅惠第2家悅惠天潤店的自主調改，并召開了調改大會。

公司營運總監覃道偉對悅惠超市過去的發展做了深刻的總結，并對此次悅惠天潤店的調改明確方向：

“我們原來在經營管理方面很不成熟，太過于追求擴張，商品基礎也很薄弱，沒能真正給大家帶來實在的商品、專業的服務，沒能讓大家感受到商業所帶來的美好價值。為此，我們真誠地向大家表示歉意！此次悅惠天潤店的全面調改，我們將從賣場商品結構、價格優化、動線布局、設備設施、專業能力、顧客服務及員工福利等各個方面做全面調整。調改期間我們依然還會有很多不足，希望大家能多給予監督指正，幫助我們成長進步！我們會盡最大努力為大家提供好商品、好環境、好服務，一定會讓大家看到悅惠的變化，不辜負大家對我們的期望！ ”

經過48天的調改，悅惠超市在賣場商品結構、價格優化、動線布局、設備設施、專業能力、顧客服務及員工福利等各個方面都有所提升。

商品結構及價格：下架單品數2653個，下架比例35，23%，重新規劃單品數1957個，新增單品占比25，87%，梳理后商品結構達到胖東來商品結構的80%以上。優化采購渠道，過濾商品價格，保證實實在在的商品定價、合理的銷售利潤，本次先后對3185支商品進行了價格下調，綜合下調幅度在15%左右。先后開發悅惠超市自有品牌31個，已上市銷售，品質保證，請放心消費，后續將持續開發。

動線布局：取消強制動線，拓寬賣場通道，確保賣場動線流暢，為顧客提供方便舒適的購物環境。新增顧客便民休息區、調整烘焙區、現場加工、熟食區、蔬果區、糧油區、家居區、日化區等。

設備設施：改善顧客購物的便利性，增加垂直電梯，直達各樓層。為確保商品品質，新增冷鏈設備，對原有設備進行了全方位的維護保養和更新迭代。根據布局調整，新增生鮮、散稱雜糧、賣場貨架等設備設施。 

專業能力：共進行大小近43場培訓分享，涵蓋文化理念、顧客服務、經營管理、商品管理、設備維護、消防安全等。提升員工服務意識，并安排各崗位人員多批次到許昌胖東來及同行步步高、永輝調改門店學習。

員工福利：員工薪資上調500元左右，縮短營業時間，確保員工工作時間平均每日不超過8小時，新增委屈獎，員工子女高考獎，改善員工工作環境，延長年休假，滿一年即可享受10天年休假，等成熟了，會逐步給員工增加更多的休假時間。

本次調改是悅惠人覺醒改變的開始！在接下來的日子里，悅惠將繼續努力的為大家提供品質更放心，價格更實在的好商品，提供積極、主動、專業、熱情的服務，讓大家在悅惠購物更省心、更放心、更快樂！讓大家在悅惠感受到更多的真誠、溫暖與友愛！

同時，悅惠將不斷學習胖東來先進的文化和經營理念，一起踐行和傳播美好的生活理念，共同讓常德更美好！讓社會更美好！