永輝超市胖東來模式調改店亮相上海嘉定寶龍
上海嘉定在長三角一體化發(fā)展中承擔著重要戰(zhàn)略角色,嘉定區(qū)政府積極出臺促消費政策,全力推動消費市場蓬勃發(fā)展,為零售企業(yè)創(chuàng)造了良好的經營環(huán)境。
永輝超市積極響應嘉定區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略與促消費政策,堅定學習胖東來模式走品質零售路線。5月29日,永輝超市上海嘉定首店——嘉定寶龍店煥新開業(yè),這也是上海第6家學習胖東來模式調改的門店。
該店調改開業(yè)后,永輝超市在上海區(qū)域已完成首批6家門店的胖東來模式調改。此次調改全面對標胖東來的產品和價格,目前調改門店已成功覆蓋浦東、金山、閔行、青浦、嘉定五大核心區(qū)域,初步形成規(guī)模化布局網絡。經過市場驗證的調改方案已實現標準化運作體系,開業(yè)后調改門店在客流和銷售額上都有顯著提升,持續(xù)為上海品質零售生態(tài)注入創(chuàng)新動能,有效激活區(qū)域消費潛力。
重構商品生態(tài):全面對標胖東來產品和價格
作為上海嘉定首家學習“胖東來模式”調改店,此次升級歷時35天,在商品方面全面對標胖東來的產品和價格。對原有11852支商品進行了精心調整——門店下架了6846支單品,淘汰率達57.7%,新增3862支商品,新增率為43.5%,調改后商品結構達到胖東來標準的80%,進口商品占比提升至20%,烘焙、熟食等鮮食比例從3%躍升至11%。
生鮮板塊升級顯著,構建“地標+有機+定制”矩陣,蔬果區(qū)引入上海特色崇明蔬菜,及“中國鐵棍山藥之鄉(xiāng)”溫縣的壚土山藥、東升農業(yè)供港標準的奶白菜與金銀玉米,還聯合多利農莊供應有機刺黃瓜,引入永輝定向種植的云南貝貝南瓜與拇指玉米;肉類專區(qū)匯聚了鹽池灘羊、天萃亭M級牛排、潮汕風味牛肉等地標商品,新增黑豬肉、土豬肉以及澳洲、新西蘭進口牛肉,充分滿足家庭多元化需求;熟食工坊更是亮點頻出,引入胖東來同款甜腸、麻辣牛肉條、豬蹄等爆款熱銷,同時上線壽司拼盤、麻辣小龍蝦等即食產品。
烘焙區(qū)以“健康+品質”重構場景,由冠軍導師配方的殿堂級焦糖蛋撻,豐收的喜悅、核桃滿滿等多款明星單品禁用反式脂肪酸,現烤區(qū)透明操作間讓消費者享受“視覺+味覺”雙重體驗。
此外,為迎接“六一兒童節(jié)”,門店特別設置魔童專區(qū),引入多款熱門大IP公仔,像Hello Kitty、小豬佩奇這些深受兒童喜愛的動漫IP,以端頭形式陳列在入口處,十分吸睛。與此同時,門店還專設胖東來自有品牌專區(qū),引入自由·愛白酒、DL燕麥片、DL洗衣液、DL復合果汁、DL精釀啤酒等爆款,嘉定市民在家門口就能買到胖東來品質好物。
“除了胖東來的爆款商品,門店還引入了永輝自有品牌商品,‘好品質·平價賣’是永輝自有品牌的定位,目前永輝優(yōu)選黑松露火腿餅干、永輝優(yōu)選系列果汁等商品都很受顧客喜愛�!庇垒x嘉定寶龍店店長表示。
場景與服務:細節(jié)之處盡顯關懷
不僅商品方面煥然一新,場景與服務也在細微之處彰顯對嘉定市民的關懷。門店打破傳統超市布局,拓寬過道,取消了強制動線,貨架高度從2.4米降至1.6米,營造出通透的購物空間。同時,服務細節(jié)全面升級。海鮮區(qū)提供活魚切片、打氧保鮮服務,肉禽區(qū)提供切絲、剔骨、絞肉等服務;食品貨架懸掛放大鏡,連卷袋旁配置濕手器,食品安全方面,嚴格踐行“468鮮度法則”,果切超4小時八折、6小時六折、8小時下架,讓市民朋友買得放心,吃得安心。
同時,門店在入口處增設了便民服務區(qū),微波爐、自助飲水機、免費使用1小時的充電寶、身高體重測量儀、血壓計、視力檢查表、洗手池、四季免費茶飲等便民設施,同時還增加了寵物寄存處,為愛寵人士提供便利。
員工幸福力:福利提升激活服務熱情
員工福利也是此次調改的重點。調改后一線員工平均薪資增長20%以上,滿一年可享10天帶薪年假,同時為員工增設了休息室、培訓室及提供免費工作餐。收銀員小劉表示:“現在工資漲了,工作時長也縮短了,空閑的時候還可以小坐,比之前更有干勁了�!�
政企協同方面,為響應上海外貿紓困政策,助力“雙循環(huán)”戰(zhàn)略落地,門店特設外貿商品專區(qū),已上架牙線、魚罐頭、橄欖油、餅干等4個品牌13款外貿商品。目前上海已有4家永輝門店上線外貿商品專區(qū),自4月20日在杭州、上海、北京等地試點以來,該專區(qū)銷量穩(wěn)步攀升,五一消費季期間銷售額較節(jié)前平均增幅達34%。
上海市嘉定區(qū)商務委員會陳燁主任表示:“永輝嘉定寶龍店的創(chuàng)新升級,是政企聯動促進商業(yè)能級提升的嘉定實踐。通過學習胖東來模式特色,在商品矩陣、場景體驗、服務標準等維度實現全面煥新,既激活了消費潛能,更打造出‘品質商業(yè)+在地消費’的創(chuàng)新范式。目前全市6家調改店形成的規(guī)模效應,讓更多老百姓實實在在感受到感受到好商品、好服務的魅力,我們也希望永輝的示范效應能帶動更多商超品質升級,不僅能輻射新城,還能輻射北部的農村和工業(yè)園區(qū)商業(yè)偏弱的地區(qū),那里的人群同樣需要更優(yōu)質的商品和服務。”
據悉,嘉定寶龍店開業(yè)后,永輝超市在上海的調改門店數量將增至6家,全國調改門店將增至88家。預計7月底,全國調改門店數量將達150家(含胖東來幫扶調改門店),2026年春節(jié)前將突破300家。永輝正以品質零售為支點,撬動上海乃至長三角地區(qū)消費能級的不斷躍遷,在這片兼具歷史文化底蘊與科技創(chuàng)新活力的土地上,書寫品質零售與消費升級的精彩篇章。
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