聯商快訊：“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了”——這句出自《桃花扇》的著名唱詞用來形容文和友再合適不過了。

近日，有報道稱廣州文和友已經停業閉店，租約到期的說法得到了廣州太古匯和文和友雙方的共同證實。

廣州文和友于2020年7月在廣州太古匯裙樓匯坊落地開花，剛開業時，各路老饕食客蜂擁而至，從排隊取號到用餐需數小時，熱度持續引爆社交平臺。沒想到，開業即巔峰，僅僅過了一年多便盛況不復，客流大幅下降，租戶不斷撤出，昔日流量圣地漸漸門庭冷落車馬稀。2022年年初，廣州文和友啟動大變革，商戶大換血，主打風格從小龍蝦換成了“海鮮主題”，就連招牌上的“超級”二字也換成了“廣州”。但是變身后，并沒能挽救廣州文和友的命運，此后一度傳出倒閉的傳聞，最終倒在了2025的春天。

文和友能從湖南殺出走向全國，是基于媒體強曝光從而得到了強線下流量，然而疫情的爆發使得大量基于強線下流量模式的企業紛紛受挫，茶顏悅色、墨茉點心局等等相繼淪陷，文和友自然也遭受了猛烈沖擊。客觀地說，廣州文和友折戟多少有些時運不濟，但是，在任何先天不足的模式和機制下，疫情只是加速走向終點的催化劑。

文和友在長沙大獲成功，獨特的模式吸引了全國性客群前往“朝圣”，采用的是高流量低復購模式。但這樣的模式本身是否具備成功復制的可能性，這在文和友決定走出湖南之日起，就已經寫下了結局。

文和友本質上是文旅項目，游客的特性是朝圣，低頻一次性消費，快速獲得精神上的愉悅。文和友廣深項目企圖復刻長沙大本營的輝煌，但從開業即巔峰的結果來看，流量變成一次性，復購率嚴重不足。為了解決復購率，只能重新定位做本地高頻消費，這就有了后來廣深項目紛紛調改變革的一幕。但是，這就與文旅屬性產生了嚴重背離。

在聯商高級顧問團成員王國平看來，文旅項目擅長做低頻長時消費，來一趟最好把錢都花光，主打休閑消費；商業項目擅長做高頻短時消費，最好控制在2小時免費停車時間內，經常來，反復花。文旅項目套入盒子里，成為所謂的文商旅項目，就要重新平衡場景時長以及消費時長。

單純的復制，是無法實現文旅異地擴張。在地文旅的特性是能夠重新詮釋這座城市的文化魅力，突破消費者預期閾值，構建自己獨有的壁壘，達到城市、企業、供應鏈、消費者等多方共贏。

王國平表示，文旅項目難度在現階段遠超商業項目，想要真正做好一個項目耗費心力太大，對于大部分追求短期收益的人來說，做文旅本身就是件很痛苦的事，不如商業來得干脆利落。國內文旅以一兩個成功案例為主，步伐一大，基本都非常吃力。超級文和友的成功有其特定的土壤，想要進行復制，仍需要對自身的體系進行增強打造。把難度極大的非標特色產品如何進行模塊標準化，需要很多人在這個行業反復地摸索。