出品/聯商翻譯中心

編譯/松柏

2月19日消息，英國家居建材連鎖店威克斯(Wickes)宣布正式施行“每周四天彈性工作制”，以期提高一線門店經理的管理效率。此前，威克斯已于英國各地230家門店試行該政策，且與相關咨詢公司展開合作，在其中14家門店實行長達半年的監測，結果顯示良好。

威克斯與Timewise合作，對門店經理、運營經理和值班經理的角色進行研究，以了解實現彈性工作制的障礙，并設計、試驗和評估一種新模式，讓經理們能以更靈活、更投入和更可控的方式履行職責。

在試驗期間，經理們靈活選擇工作時間，或是自愿延長，或是按時打卡下班，亦或是按需分配工作日，以便更好地適應自己的生活。試點結果表明，試點對店鋪業績或KPI沒有產生任何負面影響，且最終96.5%的店鋪經理對此表示“滿意”或“非常滿意”，試點前這一數據為66.5%。

威克斯首席HR索尼婭·阿斯蒂爾(Sonia Astill)談道：“我們很高興能為門店管理團隊提供探索‘彈性工作制’的機會，打破零售業務經理需要全天候在現場工作的傳統。我們已經證明，事實并非如此，以開放的心態對待靈活的工作模式可以為公司和同事帶來巨大的利益。”

她補充說：“在威克斯，我們希望同事有家的感覺，并在工作中感受到支持，做真實的自己。為實現該目標，關鍵在于工作與生活的平衡，讓人們從工作中解脫出來，花更多的時間與朋友和家人在一起。這對企業來說也是一個雙贏的結果，既能提高員工的參與度，也能降低員工流失率，吸引和留住不同的人才。最終，滿懷喜悅的同事會將快樂傳遞給客戶，并最終助力公司取得更好的業績。”

值得一提的是，除了威克斯以外，英國早就有一批大型零售企業實施“每周四天”工作制，包括連鎖超市巨頭阿斯達(Asda)、塞恩斯伯里(Sainsbury’s)，以及瑪莎百貨(M&S)等。阿斯達官方對此評價“近年來在零售業領導層中已司空見慣。”