出品/聯商網

撰文/高天

頭圖/美吉姆官方微信

近年來，早教機構“跑路事件”接連發生，事后補救糾紛層出不窮，也引起了相關部門的高度關注。

“早教第一股”美吉姆近日也被抬上了“風口浪尖”，事件的起因是網絡上關于“美吉姆董事長‘跑路’”的消息甚囂塵上，隨后美吉姆發布了董事長離職的一紙公告算是對此事有個官方交代。

在這波輿情中，美吉姆也連續發布了幾則聲明，在聲明中明確了目前一切經營正常，然而從近期的財報上看業績下滑、大面積關店也是不爭的事實。

01

一年關店149家，三年虧11億

據大連美吉姆教育科技股份有限公司(下稱“美吉姆”)發布的2023三季度財報顯示，今年前三季度(1-9月)美吉姆營業收入1億元，同比減少21.42%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損1.53億元，虧損同比擴大91.2%。其中第三季度(7-9月)營業收入約2886萬元，同比去年減少31.81%。

數據顯示，從2020至2022年，美吉姆已累計虧損11.16億元。

股價方面，截至12月14日收盤報3.40元/股，從2022年3月的9.1元峰值計算，至今累計下跌超62%。

業績下滑原因，美吉姆方面也坦言受美吉姆各中心階段性、永久性閉店影響。

根據官方數據，截至2023年9月30日，美吉姆簽約早教中心數量較去年同期凈減少了149家。

更早之前的2023業績半年報中，截至2023年6月30日，美吉姆在全國擁有407家美吉姆與小吉姆簽約早教中心，而2022年年底是479家。

等于說今年上半年全國就關了72家門店。

隨著大量門店的關閉，各地也曝出了不少后續維權的問題。在社交平臺上，一些消費者反映較多的問題是退費困難、強制轉課、聯系不到門店負責人等情況。有數據顯示，在黑貓投訴平臺上，與美吉姆相關的投訴累計了近1100宗。

一位杭州東站萬象匯美吉姆店顧客反應，目前門店已經關門歇業，還剩三萬五的托班課時費，當前是狀態是店關了、找不到老板，自己打過消協電話和報警，暫無回應。

在東站萬象匯美吉姆門店上也貼著“維權微信群”。商場運營中心也發出了溫馨提示稱，美吉姆租賃主體仍然是杭州美恒至堅企業管理有限公司，商場從未與第三方簽訂過租賃合同，如有第三方以轉課名義收取費用，建議慎重考慮以免遭不必要的損失。

實際上，近期廣州、上海、杭州等多地出現了美吉姆閉店后消費者維權的現象。對此，美吉姆似乎一直未給出明確解決方案。今年7月，彼時還是美吉姆董事長的馬紅英曾表示：“市場經濟的事就讓市場經濟來解決，這對所有的投資人來說都是生意。”

02

“內斗”加劇，高管接連變動

“多米諾效應”還在蔓延，美吉姆的問題也體現在頻繁的人事換防。

日前，美吉姆宣布董事長馬紅英失聯，通過電話、微信等方式均無法與其取得聯系。一時間，“美吉姆董事長失聯”登上熱度話題，聯想到今年市場上不斷閉店和維權的消息，不少人對美吉姆的未來表示擔憂。

12月12日，美吉姆正式宣布董事長馬紅英離職的消息。美吉姆稱，馬紅英由于個人原因辭去公司董事、董事長、董事會戰略委員會主任委員及委員職務，辭職后不在公司及下屬公司擔任任何職務。

2022年7月，馬紅英正式走馬上任，也就是說擔任美吉姆董事長僅一年半時間。

在此之前的11月30日，美吉姆總經理劉俊君也被解聘。在美吉姆最新股權結構中，劉俊君持有公司股份1648.65萬股，占公司股份總數的2.01%。

接任劉俊君總經理職位的是2022年9月加入美吉姆的金輝。同時，美吉姆也宣布了新任副總經理為現任美吉姆董事的孟雙女士。

一系列的人事換防，實質是控股股東與創始團隊的“內斗戲碼”愈演愈烈。

爭斗的雙方，一方為馬紅英歸屬的“中植系”，一方為劉俊君、王沈北、劉祎、霍曉馨、天津邁格理企業管理合伙企業(有限合伙)的創始人團隊，兩者的持股比例分別是30.18%和7.01%。

今年11月，美吉姆控股股東中植系旗下的珠海融誠投資中心就提案，試圖罷免現任總經理劉俊君的董事職位，同時提名現任美吉姆法務總監金輝接替劉俊君。隨后，創始人團隊也反擊提案將調整現任董事長馬紅英董事席位，以及選舉何毅為非獨立董事。

最終，劉俊君董事之職被罷免，“中植系”獲得階段性勝利。

隨后就是劉俊君被免總經理，“中植系”馬紅英被免董事長等一系列操作。

如今，董事長之職懸而未決。新上任的總經理和副總經理均出自“中植系”。

03

為何高懸“達摩克利斯之劍”？

2018年，美吉姆登陸A股。同年，收購了天津美杰姆100%股權，正式掌握了美吉姆品牌的獨家授權，也進入了發展快車道。2019年，美吉姆全年營業收入同比大漲了137%，歸屬母公司股東凈利潤同比暴漲了280%。

然而好景不長。2020年開始，受早教行業政策和疫情的多方影響，美吉姆開始連年虧損，2022年營收僅為1.54億元，同比下跌了54.26%。今年前三季度也虧損了1.53億元。

經營虧損直接導致了大量關店。當然其原因還有很多。

比如加盟為主、直營為輔的經營模式。毋庸置疑，這種模式在前期，尤其是剛上市階段讓美吉姆賺得盆滿缽滿，但長期來看弊端顯現。加盟一直有個問題就是品控和管理的難度，當前各地維權頻發，也大多是因為加盟店太多的緣故，無法統一管理售后問題，也直接影響了美吉姆這一品牌的形象。

當然還有全國早教市場需求下滑，購物中心等商業項目自身經營情況，加盟商自己的資金壓力以及人員的流失，還有疫情三年的“后疫癥”等等，就像是一個“套圈”，互相影響。

與此同時，針對網絡充斥的“董事長失聯”“美吉姆宣布破產”“美吉姆總部已跑路”等消息，美吉姆近期也連發了幾條聲明。

11月30日，美吉姆國際早教官微發布的“致關注美吉姆的社會各界人士的一封信”中，表示目前美吉姆各職能部門穩定履職，各個條線工作正常運轉，美吉姆總部仍將致力于為會員家庭提供持續升級的課程和優質服務，為各家美吉姆中心提供全方位的支持。

12月8日，美吉姆在聲明中不僅譴責了目前網絡上的一些虛假言論，也表明了目前美吉姆運營穩定的信念。

而在最新的財務報告中，美吉姆也表示公司未來會繼續以發展兒童早期素質教育業務為戰略重心，凝聚核心資源，在課程優化、運營管理、人才培養、品牌建設、市場推廣等方面持續發力，推行精細化管理，致力于可持續發展。

如此，我們也希望能如美吉姆所言所愿，一切正常，早日拔下“達摩克利斯之劍”。