5月18日，在“2023異想大會”上，蘇寧易購零售云副總裁張輝表示，零售云作為蘇寧易購零售服務商戰略落地的重要載體，目前零售云全國累計開店超13000店，入駐全國超85%的縣域市場，雙線服務超2.5億用戶，帶動就業規模超5萬人，推動縣域零售升級助力中國式現代化。蘇寧易購零售云依托五力賦能、“專精特新”的零售服務標準，未來三年，零售云累計新開門店將超20000家。

張輝還談到，零售云在發展第一階段深耕家電基本盤，幫助夫妻老婆店數字化轉型，提供標準化門店模型，通過產品力、服務力、運營力、協同力、場景力的五力賦能，幫助加盟商降低成本提升效率。在第二階段進軍家居賽道，聯手芝華仕、掌上明珠等品牌打造家電家居融合店，2年時間，零售云發展了1000多家家居店。

未來，蘇寧易購零售云將全面聚焦“商品優化、場景升級、賽道融合”三大策略，同時推出標準店、旗艦店、Super店三大店面模型，在主城區和縣級市場大力拓展Super店，從消費者需求出發，打造全新場景體驗，加速零售服務商升級，全面提升對上下游合作伙伴的服務。