“倒騰服裝的,都來賣火鍋了!”
來源/火鍋餐見
撰文/阮誠
海底撈張勇打零工出身,呷哺呷哺賀光啟賣珠寶,巴奴杜中兵從事的是焦炭生鐵生意……
“前身”不同的火鍋老板,有著怎樣的個性和優勢?
哪類老板創業成功率更高?
01
進擊的“廚師派”
對產品異常執著
如同演藝圈的“演而優則導”一樣,在餐飲業,也有許多廚師出身,積累人脈和資源之后,選擇自創餐飲品牌的人。
尤其是火鍋行業,很多創始人都是從炒料師傅跨界而來,他們深諳菜品特色、原材料采購與使用之道,對后廚管理尤為得心應手。這類人群在創業上的共通點,就是:重產品。
比如江俠在做蜀大俠時,初期就用產品做出差異化去引流。爆款 “一帥九將”,是以排骨為拳頭產品,毛肚、腰片、牛肉、鵝腸等9個產品為將領的產品集合。
蜀大俠產品
同時創新性的把中餐精美擺盤運用到火鍋中:鵝腸,盛放在冰球內,加以干冰催化的煙霧,襯托出鵝腸的鮮嫩脆爽;蝦滑呈現出太極八卦圖的形狀……
再說主打社區火鍋的五里關,其創始人牟春霖,同樣是技術派出身,他在考慮產品的時候,就提出了“古法手工菜”的概念。門店自己熬制釀打的冰湯圓、原湯化原食的耙牛肉等,產品回歸基礎款,讓社區火鍋門店更好復制。
古法手工菜,耙牛肉
同時,香天下的朱全、羊莊胡同酸菜銅鍋涮的路遙等,都是廚師出身,他們在產品上都有著自己的獨到見解。
02
走紅的“傳媒派”
善于抓“點”做營銷
在餐飲業中,聚集了不少跨界而來的選手,其中就有“傳媒派”,他們有著在報社、短視頻等媒體工作的經驗,擅長在品牌與消費者之間游走,把一個傳播點變得振聾發聵,引領潮流。
就像七七地攤火鍋的創始人肖勇,在創立品牌時,先梳理出了“傳播因子”——圍繞“底料現炒”這個差異化進行打造,還用“美女+地攤”的反差,打造了一個老板娘IP,在抖音和小紅書兩個平臺,布局傳播。
還有后火鍋總經理肖毅,紙媒報社出身,他告訴火鍋餐見:
“傳播派創始者,因為之前的行業信息積累,對于消費者心理、客戶體驗、門店和產品的視覺表現、品牌傳播方式等,會比傳統餐飲人關注的更多一些,未來做大的可能性會高一些。”
圍爐煮茶盛行時,吼堂也順勢推出
確實如此,像大龍燚火鍋的柳鷙、吼堂的李小孬等,也都是媒體人出身,他們在品牌營銷宣傳上的一些打法,給了餐飲人很多啟發。
03
潮流的“服裝派”
審美一絕,擅長場景創新
當“場景”也成為一種產品力,不斷發揮著它的作用時,火鍋餐見發現服裝派創始人,是時尚的弄潮兒,在場景創新方面,一路狂飆。
“當你不知道做什么的時候,就做復古”,服裝行業出身的朱光玉火?鍋館創始人梁熙桐也告訴火鍋餐見,當時定調朱光玉的風格時,也有諸多糾結,但最終想到“時尚是個輪回,那么流行場景其實也是輪回”。
朱光玉火鍋館場景
所以他選擇了復古懷舊感的大基調,增加了水泥墻綠植的INS咖啡風,還有中式大燈籠凸顯煙火氣,小格瓷磚回歸八、九十年代……這樣的場景一出,也確實刷屏全網,引領行業爭相模仿。
又如大芊金火鍋串串創始人陳林,之前做服裝的經驗,讓他對流行趨勢的把控更為敏銳,市場上有任何新品,他總能快速反應。
“做餐飲,跟做服裝一樣,時尚是個輪回,餐飲也是。火鍋、冒菜、串串都是如此,兩三年一個風口,關鍵的是風口來了,如何接住。”
04
扎實的“運營派”
抓細節、控全局
和廚師派經歷類似,運營派創始人也是長時間在餐飲行業歷練,到了一定階段會嘗試自主創業。
與廚師派專著后廚不同,運營派更加熟悉餐飲企業服務常識,對前廳、后廚工作了解的更為全面。
比如趙美麗火鍋創始人李杰嫻,曾在品牌運營崗積累了大量經驗,她對火鍋餐見說,“上半場拼流量,下半場比粘性,拼流量的階段,我們要做好產品創新的競爭力。”
趙美麗火鍋
“而比拼粘性的環節,服務力、體驗感和性價比感知的設計,是給顧客在打卡之后依然有再來一次的鉤子,通過顧客從到店到點餐到用餐到離店的環節,對粘性的設計至關重要。”
還有長沙大斌家串串火鍋,其創始人曾在海底撈工作多年,他從開店籌備到后期運營、從顧客服務到營銷推廣,都非常重視與顧客的連接,并且學習海底撈的“師徒制、分紅制”,做好門店店長梯隊的建設。
05
硬核的“互聯網派”
擅長爆品流量打法
“在風口上,豬都能飛起來”。
互聯網的時代,顛覆了很多傳統,催生了很多新的商機。有一批創始者,他們曾是互聯網企業高管,在進入火鍋餐飲行業之后,也用爆品流量打法為自己開拓了新局面。
比如長沙犢門火鍋創始人劉斌,就把牛肉作為他們的爆品,“像華為精神以客戶為中心,我們以牛肉產品為中心,在差不多的范圍里,把它的價值感做到很好,但在價格上拉低,侵占消費者心智。”
犢門的牛肉檔口
同樣的,還有白總管藤椒豆花雞,創始人趙衛光是阿里出身,這段互聯網從業經歷,讓他深刻理解到品牌做好管理、持續推進營運及培訓能力的重要性。所以他從團隊凝聚力和執行力下手,打造高配團隊和企業管理策略。
不過互聯網打法在當下,也需要考慮多變的環境,紅利的消失,顧客的改變等,像趣店羅敏進入預制菜領域,“燒錢做規模”的思維已與當下不匹配。
06
五大派別選手勇闖火鍋圈
誰的成功率會更高?
一位運營派火鍋創業者周老板在聊到這個話題時,對火鍋餐見說,“總體來說,運營派的成功幾率比廚師派可能會大一點,因為運營會更全面,后廚是其一部分。”
“像其它跨界而來的選手,最后成功的其實少之又少,如果沒有資金支持,買幾次教訓,可能直接面臨的就是慘痛的失敗。”
“我覺得成功機率都一樣”,后火鍋總經理肖毅建議,“獨立創業的話,就看你要干的事情是否符合你的長處。”
比如廚師創業,可能做口味類的江湖菜這種比較容易, 運營創業可能做快餐類的比較合適,那媒體人大部分會從網紅裝修下手。
而歸根到底,一個餐飲企業的經營狀態大多是由老板的閱歷、習慣和態度決定的。它考驗著個人的努力及領悟程度,還有資源渠道、經驗能力。
“當你踏上這段路程,只有不斷向前奔跑。”
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