4月14日，針對康師傅老壇酸菜方便面重返超市貨架登上熱搜一事，有媒體報道，康師傅客服回復，只有四家工廠生產的老壇酸菜面涉及插旗菜業，四家工廠的產品全部下架而且目前沒有再生產方便面，其他工廠生產的老壇酸菜面可以正常食用。

此外，康師傅上海地區業務員稱，老壇酸菜方便面已在上海重新上架而且賣光了，倉庫都空了。