近日，受疫情影響，如何安全收取快遞，做好個人防護，成了大家關心的話題。目前，上海交通大學、中國計量大學、四川大學、華南師范大學、南昌大學、中南林業科技大學、福州大學、重慶工商大學、西北民族大學、太原理工大學、云南師范大學等兩百多所高校的菜鳥無人車小蠻驢“不歇業”，無接觸送快遞，保障師生快遞服務。

“這兩天好多學生反饋約不上無人車，避免接觸。以前2臺無人車一天只需要送300件快遞，現在訂單翻倍，后臺全約滿了，一天得送700單。”杭州濱江高教園區菜鳥驛站站長徐田軍說，無人車不夠用的問題讓他急得上火，嘴角起泡。

杭州濱江高教園區是浙江中醫藥大學、杭州醫學院、浙江商業職業技術學院、浙江機電職業技術學院、浙江藝術職業學院等5所高校的生活區域，有著20多棟宿舍樓。該菜鳥驛站的快遞非常多，近十分之一的快遞是由無人車送到宿舍樓下。

收到站長徐田軍加配無人車的請求后，3月14日，菜鳥驛站緊急調配2臺無人車，運送到濱江高教園區，服務2萬名師生。據介紹，菜鳥無人車具備“無接觸、自動化、全天候”的天然優勢。作為“防疫神器”，菜鳥無人車還是送件小能手，一車一次能送50個包裹，載重200斤。

菜鳥驛站校園負責人向果表示，全國高校仍在營業的菜鳥驛站實行錯峰取件，進行每日常規消殺、掃碼測溫、對進出人員檢查口罩及健康碼等防疫措施。同時，他建議師生優先使用“無接觸配送”服務，預約無人車送貨到樓，再自行取件，避免人群聚集，減少面對面接觸。