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喜茶大裁員?避免ofo悲劇才是正道

來源: 陸玖財經 陳沛 2022-02-09 16:23

喜茶危機的背后,也許是資本的副作用。

在投資界部分人士看來,這一幕與昔日的ofo的軌跡幾多相似,年輕的管理團隊跟著資本蒙眼狂奔,也許把腳步放緩,思考一下未來將會是更好的選擇。

多家媒體披露,喜茶涉及30%的員工的大裁員,這或源于近一年來業績不佳,通過精簡人力資源為上市做準備。

伴隨裁員傳聞,其過度加班、年終獎延遲、公司內斗等問題也逐漸浮出水面。

隨后,喜茶向陸玖財經表示,以上消息不屬實,一切都是正常調整。

但是,透過此事,這家管理團隊極為年輕的公司,也從側面暴露了很多細節問題。

在投資界部分人士看來,這一幕與昔日的ofo的軌跡幾多相似,年輕的管理團隊跟著資本蒙眼狂奔,也許把腳步放緩,思考一下未來將會是更好的選擇。

01

危機正在從細節裂變

近兩日,多家媒體透露,喜茶內部正在實施裁員,總體涉及30%的員工。其中,信息安全部門全部裁掉,門店拓展部門被裁50%。

針對此輪裁員,比較普遍的看法是喜茶近一年業績不佳,雖然賺錢但是凈利潤負增長。迫于上市前的財報壓力,通過精簡人力資源,可以讓財報好看些。

對于外界傳聞,喜茶方面告訴陸玖財經,此消息不實,系正常人員調整。

喜茶方表示,公司不存在所謂大裁員的情況,年前少量的人員調整為基于年終考核的正常人員調整和優化,“同時,員工的年終獎也均已根據績效表現,于春節前正常發放至員工手中。”

盡管喜茶方對傳聞進行了否認,但陸玖財經在脈脈上發現,相關的討論年前已經展開,除了大規模裁員外,過度加班、品控失靈、年終獎延遲、公司內斗等諸多問題也浮出水面。

早在春節前,一名認證為喜茶員工的“@不太忙的安妮在改方案”抱怨,喜茶在入職時的承諾和實際情況相差甚遠,面對業績差通過大量裁員來節流,“員工把后背交給你,你卻直接捅一刀,這個就是喜茶的企業文化了?”

一名前員工則向一媒體記者吐槽:“喜茶的企業文化就是聽土皇帝吹牛逼發家史,而且這個公司大部份人都希望被裁拿補償也是真的,高管(總監)一年換一個,行內名聲都是臭的。”

無獨有偶,春節前另外一家茶飲明星企業,茶顏悅色也傳出過類似管理問題。

幾名業內人士向陸玖財經分析,如果“信息安全部門全部裁掉、門店拓展部門被裁50%”的信息屬實,對喜茶或也是好事,“一方面喜茶作為零售業,養信息安全部的成本太大,不如外包;另一方面,門店拓展部對半裁員,或可能停止此前的瘋狂拓店,喜茶確實需要靜一靜了。”一業內人士表示。

中國食品專家朱丹蓬表達同樣觀點,他認為,喜茶的調整也是正常的調整,“企業在不同的階段,也面臨不同的挑戰,喜茶有此前的市場積淀,還是比較看好喜茶的發展。”

02

資本推動的造富夢

作為茶飲新消費的開創者,喜茶和出生于1991年的創始人聶云宸,堪稱業界傳奇。此前,一向偏愛“埋頭拉車”的餐飲、茶飲行業,也在“喜茶們”的成功案例刺激下,躍上了新消費投資的風口浪尖。

根據天眼查顯示,從2016年至今,喜茶共完成4輪融資,據不完全統計,IDG資本、何伯權、美團系龍珠資本、紅杉中國、黑蟻資本、騰訊、高瓴、Coatue(蔻圖資本)等一眾知名機構均在其中。

規模,是餐飲業的硬核指標。在這些頂流資本的助力下,喜茶也開啟了飛速擴張。按照最新的公開信息,喜茶目前的門店數量已經接近千家。

去年6月,多家媒體報道新式茶飲品牌喜茶即將完成新一輪融資,投資方全部為老股東,新機構根本擠不進去,且投后估值高達600億。

但這場資本“造富盛宴”的另一面,則是喜茶尚未完成造血,無法擺脫資本續命的尷尬。對于資本來說,逐利才是本質,如何將600億元的紙面金錢變為真金白銀,才是他們所考慮的。

如果按照600億元估值,1000家店的規模,喜茶每家店面的估值都達到6000萬元,堪稱天價。業內人士表示,像喜茶、奈雪這樣的公司,很難簡單地把它們看作是傳統的餐飲企業,這兩家公司的成長模型、營銷手段、財務數據、用戶運營等諸多方面,都多多少少有些互聯網的味道,這很符合資本市場的胃口。

不過,2022年開年,整個創投行業正在發生微妙變化,企業戰投的角色尋求重新定位,對于喜茶來說絕非好消息。

去年底,“投資之王”騰訊以中期派息方式,將所持有約4.6億股京東股權發放給股東。此事也被視為企業投資(CVC)即將步入“黃昏”的一個重大信號,而字節戰投的變化則進一步地作證這一判斷。

此前有“不差錢”的互聯網大廠接盤,使得項目們就像擊鼓傳花一樣,每一次估值的上漲都讓前一輪的投資人受益。往往傳到最后,“接盤俠”就是企業戰投。當“接盤俠”變得審慎,生意也將回歸基礎邏輯。

對于友商奈雪的茶來說,好歹已經冠上“行業第一股”的名頭,投資者也獲得了相應的回報,在投資者基礎邏輯回歸理性的當下,尚未登陸資本市場的喜茶,其焦慮也正幻化為裁員、內斗等管理表象�;蛘哒f,其背后的各大已入局資本,目前理應比創始人更加焦慮。

03

喜茶與ofo的命運分野

在投資界部分人士看來,喜茶如今上演的這一幕,與昔日的明星創業公司ofo小黃車的軌跡幾多相似。同為90后的創始人,趕上風口后權掌急速膨脹的公司;又同樣在一定規模后,遭遇裁員等問題,又上演站隊、內斗等權力戲碼。

一名接近喜茶的互聯網人士告訴陸玖財經,聶云宸希望短期內可以看到核心團隊帶來的成績,在無法達成目標后,所以總是很快的更換高管團隊。

“和我此前所在的互聯網創業公司,狀態十分像�!痹撊耸勘硎荆蚓褪抢习逶谕瓿扇谫Y后手握龐大資金,發現遠比一杯一杯賣奶茶來錢快,主要心思就在資本運作,其他的則希望通過職業經理人來完成。

對于錦上添花而來的職業經理人,深諳“市場反饋不重要,老板高興才重要”的心理,往往通過短期策略快速滿足老板預期,不大可能靜下心來長線布局,這種情況下,爭業績、內斗、站隊也就成為常態。

這種短期刺激的種種弊病正在顯現,一名認證為喜茶員工的網友在脈脈上吐槽,喜茶基本都是直營店,品質差主要是品控差,“有些店開業兩三年才發現濾水接錯了,制冰機直接接了自來水,所以你們喝到的茶飲有可能是用自來水制作的�!贝送�,去年9月,喜茶因為員工誤將飲品陳列道具拿給顧客致使顧客洗胃等事件,也讓喜茶陷于食品安全的風口浪尖。

彼時的喜茶重心,則仍在尋求資本市場的長袖善舞。從去年6月拿到新一輪融資后,手握巨額融資的喜茶,開始轉型VC,在茶飲界開始瘋狂“掃貨”——短短4個月喜茶就完成五筆投資,投資方面的熱度,已經遠遠超過茶飲新品的推出和新門店的開設。

而就在2月8日,天眼查顯示蘇閣鮮茶關聯公司——廣州市標頂餐飲管理有限公司發生工商變更,新增股東珠海市蘇閣投資合伙企業(有限合伙)。股權穿透圖顯示,喜茶創始人聶云宸為上述合伙企業執行事務合伙人。

“短時間投資如此多的茶飲公司,真的能形成協同嗎?”業內不少人存在疑問,在他們看來,這是無法支撐600億元估值的喜茶,正在尋求新的資本故事。

不過,這個故事能不能為其沖刺IPO助力尚未可知,畢竟喜茶上市也是其主業本身,與被投資的企業并無任何關聯。

如今的喜茶,命運或許早已脫離聶云宸的掌控,而是那些手握喜茶命脈的投資機構,一旦無法完成資本期望,聶云宸隨時可能成為棄子。

正如ofo戴維在采訪中表示,金沙江朱嘯虎的A輪融資對他的意義重大,但到了后期,朱嘯虎卻高喊讓他將ofo和摩拜合并,從而獲得最大的利益。戴維創業之初也很崇拜、欣賞和感激程維,但到了后期,程維卻成了那個對立者,成了那個想要控制整個大出行領域的人。

對于當下的喜茶和聶云宸來說,背后的資本,又希望他們以什么樣的角色出現呢?

本文為聯商網經陸玖財經授權轉載,版權歸陸玖財經所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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