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這個網紅單品,十年竟割了三波“韭菜”!

來源: 餐企老板內參 蔡大柒 2022-01-17 07:46

偽日系、傍上愛馬仕

老品類怎么穿上新衣服變網紅?

細數2021年的十大網紅品牌,KUMO KUMO 是怎么都繞不開的。靠一份晃蕩蕩的芝士蛋糕,KUMO在上海起家,在上海、杭州、南京等多地連開數店,到一新城就占據熱門商場,引發排隊狂潮。

但看這產品、這品類,怎么都像極了2013年火起來的徹思叔叔,以及2019年火遍抖音的抖臀蛋糕。

風水輪流轉,老品類變成新網紅,玩的是啥套路?人靠衣服馬靠鞍,讓一個過氣品類重新火起來,就是要穿幾件年輕人喜歡的衣服。

KUMO的第一件衣服就是日系。

門店裝修是中英日語混雜,中文比重很小,鋪天蓋地的日文讓人誤以為是日系品牌,加大加粗的北海道三字似乎在和廣告語呼應,“來自日本北海道的甜品品牌,起源于上世紀九十年代日本的北海道的本土品牌”。

老鐵們一看這招牌,這日系,這北海道,這歷史悠久的老牌子,立馬聯想到日本的匠人品質,品質高高的,絕對有保證,好感度立馬上升。

但這“衣服”是偽日系,還被罰了4萬2千元。

有平臺爆出,網紅芝士蛋糕品牌KUMOKUMO中國首店的經營主體因宣傳使用原料及品牌起源與實際不符,受到上海市徐匯區市場監管局的行政處罰。

公號推文提到的“甄選北海道牧場自產低溫殺菌純正牛乳及優質奶油芝士“和“起源于上世紀九十年代日本的北海道的本土品牌”,均與實際不符。

第二件衣服,傍上愛馬仕,制造奢侈品假象。

愛馬仕橙是品牌的主色調,無論是門店還是手提袋,都是這么明晃晃的橙。在社交平臺宣傳推廣時,也大打芝士蛋糕中“愛馬仕”這一口號,牟足了勁往奢侈品圈擠,努力提高身價。

這一招,在北京關了不少店鋪的Lady M用過,開在LV旁邊的桃園眷村——“早餐愛馬仕”也用過。

買個愛馬仕可能要上萬塊,但買個“愛馬仕蛋糕”就只需要39元、49元,這社交貨幣的性價比多高啊,跟14、15年流行的徹思叔叔價格都差不離了。

再說現在的物價,一杯奶茶都已經破三爭四了,咖啡店的一塊蛋糕都要30+了,三四十塊錢就能拿下這6寸的網紅蛋糕,是不是非常經濟實惠呢。

KUMO的第三件衣服,那可是個大活,饑餓營銷、儀式感加盲盒,年輕人喜歡的那一套,咱都有!

KUMO的第一家店開在上海美羅城商場的B1層,緊鄰人流量巨大的徐家匯地鐵站。

從地鐵口走進商場,先能聞到濃郁的芝士香氣,隨后看到橙色的店鋪前,排著三四圈的隊伍,特別扎眼。

隨著一聲聲鈴響,幾個衣著時尚的女孩子領著幾個橙色手提袋,興奮地閃過,感覺如同買到了心儀很久的大牌包包。

這場景,這全方位的體驗感,自帶著催人排隊、一探究竟的魔力。但KUMO俘獲年輕人的套路可不止這么簡單。

例如玩饑餓營銷,玩限量。芝士蛋糕限購一個;除了芝士蛋糕外,巧克力、咸蛋黃流心等口味,還有限定的出爐時間,只有定時蹲點才能買到;趕上萬圣節,還有限定版口味和限定印花,把饑餓營銷這一招用得是爐火純青。

例如盲盒,每六個蛋糕就有一個是烙滿印花的,是隱藏款,比單一印花的芝士蛋糕,具有更高的朋友圈點贊量。

例如儀式感,給蛋糕烙印花時,要邊搖鈴邊烙,極具觀賞性,透過透明櫥窗可以無距離圍觀,順帶拍拍小視頻啥的,自帶音效。

可以說,這三件衣服穿上后,大眾熟悉的老品類變成了有價值、有“淵源”,又能和年輕人打成一片的新品牌。

加上芝士蛋糕這個小品類相對成熟,消費者認知較強。

從考古學來看,在公元前3000年前的馬里遺址,就有芝士的記載和芝士蛋糕的烤制,歷史相當悠久。人嘛,從很早之前就好這一口。產品好吃又有認知,群眾基礎可牢固了。

另一點,則是產品簡單,方便操作。一研發人員告訴內參君,和千層、慕斯等甜品種類比,芝士蛋糕無論原料還是操作,都相對簡單,難度不大。

種種因素疊加上大排長隊、與黃牛黨“殊死搏斗”的網紅套路,火起來是必然。但新問題又出現了,翻紅的網紅到底能紅多久?這品類值得追嗎?

山寨頻出,存量有限

這波網紅可能不長久

芝士蛋糕是個極其回憶殺的品類,提起來,不少餐飲人都會被晃一下老腰。

要回答翻紅的網紅能紅多久,咱要先看看歷史輪回,看看當年的芝士蛋糕風是怎么刮了又停了的。

2013年,徹思叔叔的第一家店在上海久光百貨開業,剛開業就人氣爆棚。

當時的玩法就是饑餓營銷,一個爐子里有12個蛋糕,差不多店里有3個爐,45分鐘能烤一爐,也就是等45分鐘也就能出36個蛋糕,有限的產能碰上無限的需求,在限購的情況下往往大排長隊,里三圈外三圈,隊伍越排越長。

隨后,一股芝士蛋糕熱從上海蔓延到全國,一年時間內,徹思叔叔在上海開出了30多家直營店,全國40多個城市都有加盟店,門店數輕松過百。

這款松松軟軟、甜甜香香的大蛋糕徹徹底底火了,但也引來了分蛋糕的人,全國各地紛紛開出了各種徹思叔叔、徹思爺爺、瑞可爺爺、TOM叔叔,一時間叔叔、爺爺的芝士蛋糕店遍布全國。

利用原材料的不同,不少山寨品牌打起了價格戰,39元一個的芝士蛋糕,可以19元輕松拿下。不少在形象、產品上極其相似的品牌大賺快錢,加速了這個品類的沉淪。到2014年,徹思叔叔的門店生意就開始爆冷,關店潮爆發,芝士蛋糕涼涼了。

在新一輪的翻紅站中,內參君也發現了歷史的輪回,全國各地出現了多家KUMO的山寨店。

KUMO ZAWA、 SAKUMO、KODM KODM、KUXO KUXO……

你沒看錯,這就是部分山寨品牌的名稱,就這幾個英文字母,愣是能玩出幾番花來。甚至還有山寨品牌走出一二線城市,勇敢地開拓下沉市場,玩出了沖會員送愛馬仕的豪氣營銷。

這狀況,和徹思叔叔的當年何其相似,產品的稀缺性正逐漸稀釋,劣幣驅趕良幣的現象也將發生,價格戰、品質差……品類的下坡路已經開啟。

更為重要的一點是經過了10年發展,中國的烘焙行業有了翻天覆地的變化,蠻荒時代已過,百花齊放正是春。

芝士蛋糕已經是蛋糕店、面包店的基礎款,國外眾多高端品牌也已經開始搶奪中國市場,墨茉、虎頭局等一大批新中式烘焙品牌為年輕人提供著更多的選擇。

因此,我們可以看到KUMO雖然很紅,但出圈范圍有限,不復當年徹思叔叔的“盛世”,市場存量有限,消費者選擇眾多,這是大環境所帶來的困境。

小結

“我們也要警惕不要為了差異而差異,小心自以為是的差異,僅僅建立在視覺、感官、概念上的差異不會長久,我們需要建立的是基于大產品觀的綜合優勢。”

這是鐘薛高創始人林盛曾的一個觀點,用來討論此時的芝士蛋糕熱再合適不過了。

在2021年,我們看到了Lady M、食之秘(主打芝士蛋糕系列)、面包新語等眾多烘焙品牌的關店或退市,過度依賴單一爆品的運營思路在當下已經落伍了,如果只靠營銷“套路”出圈,缺乏強大產品壁壘,網紅周期只會越來越短。

特別是在疫情常態化的當下,消費者越來越追求性價比的當下,網紅容易,長紅不易,且紅且珍惜!

本文為聯商網經餐企老板內參授權轉載,版權歸餐企老板內參所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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