盅盅火鍋,這陣瘋還能火多久?
最近兩年,盅盅火鍋可謂遍地開(kāi)花。
企查查上顯示,全國(guó)大約有3000多個(gè)盅盅火鍋品牌,注冊(cè)時(shí)間基本在這兩年,目前抖音話題播放量已過(guò)2億,小紅書筆記達(dá)1萬(wàn)+。
這個(gè)興于疫情期間的盅盅火鍋,手里究竟有什么“貨”?
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出圈的盅盅火鍋
七八十種菜,便宜的不超過(guò)1塊錢、貴的不超過(guò)10塊錢,鍋底兩三款,基本都不超過(guò)20塊,百十平店面、6—7個(gè)員工,座位容納不超過(guò)4人、不同顏色的“盅盅”里放著不同價(jià)格的菜品……
以上是盅盅火鍋的大致信息,有些地域可能會(huì)有些出入,但相差不大。
從美團(tuán)上看,大部分盅盅火鍋店選址多在社區(qū)、街頭巷尾,或者靠近商圈的位置,有些則很偏僻,想來(lái)房租不貴。
從客單價(jià)上看,基本都在60以下,美團(tuán)上六七十元的雙人餐比比皆是,四人餐也不過(guò)200元。
菜品上,雙人餐能吃到20種左右的菜品,有串串的餐廳則會(huì)降下一些菜品,給到40—50個(gè)串串。
盅盅火鍋的湯底不多,基本上三四款,辣鍋、清湯和番茄鍋居多,價(jià)格在20元左右。
服務(wù)上,形式多為顧客自拿自取,服務(wù)員的職責(zé)主要是做引導(dǎo),另外,做些添湯倒水、收碗碟之類的工作,百十平的店,兩個(gè)服務(wù)員足矣。
在座位安排上,基本都是四人座,包間極少,大廳亮堂堂,一覽無(wú)余。
裝修上也很簡(jiǎn)單,店內(nèi)并無(wú)過(guò)多裝飾,然而,顧客一來(lái),火鍋熱氣一升騰,市井味兒就出來(lái)了。
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4個(gè)原因讓盅盅火鍋迅速出圈
盅盅火鍋的出圈,讓全國(guó)各地大復(fù)制,去年,重慶還專門為此做了一個(gè)關(guān)于盅盅鍋的高峰論壇。
餐見(jiàn)君認(rèn)為,盅盅鍋的火爆,有如下幾點(diǎn)。
>>市井氣濃厚
火鍋的興起,源自“下里巴人”,從品類基因上來(lái)講,本身就帶有濃厚的市井氣息。
很多火鍋老板也說(shuō),火鍋要回歸市井氣。
盅盅火鍋的火爆,也正切中這一點(diǎn),加上疫情影響,多人聚餐存在風(fēng)險(xiǎn),久而久之,少數(shù)人聚餐形成習(xí)慣……各種情況疊加,就催生了這一品類。
另外,“盅盅”本身帶有一定的文化屬性和文化印記,以前,老輩人外出溜達(dá),手里常拿著“盅盅”喝茶水,擺酒局也會(huì)用到“盅盅”,看到這個(gè)“超級(jí)符號(hào)”,很會(huì)勾起大眾的市井情懷。
不過(guò),如今大眾的消費(fèi)習(xí)慣和就餐趨勢(shì)一直在變,市井并非適用所有的用餐場(chǎng)景,火鍋老板還須明辨。
>>小眾聚餐,輕社交
盅盅火鍋的場(chǎng)景主打小聚,有的商家甚至打出“四人以上不接待”的標(biāo)語(yǔ)。
這也戳中了眾多年輕群體的痛點(diǎn)。
當(dāng)下很多年輕人更看重“小團(tuán)體”,社交上不如60、70、80后喜歡搞大排面,對(duì)于“社恐”而言,吃大席簡(jiǎn)直與上刑無(wú)異。
三四人的小團(tuán)體、輕社交,沒(méi)什么心理負(fù)擔(dān),用餐也能放得開(kāi)。
相比大場(chǎng)面的餐廳,小餐館更令年輕人心理舒適。
>>性價(jià)比高
60元能吃到一二十種菜品,可謂超高性價(jià)比了,年輕人愛(ài)吃火鍋,其中一個(gè)原因就是,相比較炒菜,同樣的錢,吃火鍋,能吃到更多菜品。
像串串,能成為火鍋的一個(gè)大品類,火爆的原因也是如此,同樣的錢,串串可以吃更多。
多元菜品,價(jià)格又低,誰(shuí)人不喜歡?
另外,相比較動(dòng)輒四五十、七八十的鍋底,二十塊錢一個(gè)鍋底,幾乎沒(méi)什么點(diǎn)餐壓力。
雖然業(yè)界一直在說(shuō)消費(fèi)升級(jí),但對(duì)于顧客而言,“性價(jià)比”同樣要升級(jí),即是,“我想用最少的錢,買到最好、最合理的產(chǎn)品”。
>>人員架構(gòu)簡(jiǎn)單,人效和坪效高
前文已述,一個(gè)盅盅火鍋餐廳,所用員工并不多。
唐盅盅火鍋創(chuàng)始人鄒普告訴餐見(jiàn)君,去年剛開(kāi)始建立品牌時(shí),餐廳只有100平左右,租金4000元,因?yàn)橐咔殛P(guān)系,只供晚餐,員工僅有6人,包括收銀、服務(wù)員、廚師、洗碗工等。
后來(lái)疫情向好,中午營(yíng)業(yè),6個(gè)人也能忙得過(guò)來(lái),平日銷售額在5000—7000元,有時(shí)周末會(huì)破萬(wàn)。
因?yàn)椴似泛湾伒追N類不多,后廚壓力比較小,效率也高,顧客吃得快,翻臺(tái)也快。
“每個(gè)月我們都會(huì)上新一些菜,然后撤掉一些菜,以便讓顧客有驚喜感。”
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盅盅火鍋給火鍋人的3點(diǎn)啟示
盅盅火鍋算是“市井火鍋+串串”的一個(gè)變種,但更為簡(jiǎn)潔利落,客單價(jià)更低。
一些逐漸做出品牌聲量的市井火鍋店,也逐漸開(kāi)始脫離市井火鍋的初心——客單價(jià)都破了百,至于對(duì)錯(cuò),只能交給市場(chǎng)檢驗(yàn)。
對(duì)于盅盅火鍋這個(gè)小品類的興起,給火鍋人帶來(lái)哪些啟示?餐見(jiàn)君梳理了幾點(diǎn),以供參考。
1、餐廳:小而美
小而美的火鍋店會(huì)在未來(lái)幾年走俏,成本小、租金低,性價(jià)比做到極致,就不愁客源,而且小眾市場(chǎng)、小眾就餐場(chǎng)景也會(huì)與日俱增。
像現(xiàn)在很多主題街區(qū)的興起,就是盯上了小眾市場(chǎng),這就需要火鍋人思考,怎么從細(xì)分品類中再細(xì)分。
另外,供應(yīng)鏈要穩(wěn)定,也要有微創(chuàng)新,給顧客不斷刺激,不至于讓邊際效用遞減。
2、品類:逐漸回歸本質(zhì)
這些年來(lái),很多行業(yè)都在提回歸,像“房住不炒”,是回歸“住”的本質(zhì),而不是成為賺錢工具;像“雙減政策”,是回歸教育本質(zhì),而不是用高額補(bǔ)習(xí)費(fèi)拉開(kāi)資源差距;像“反壟斷”,是回歸交易本質(zhì),讓市場(chǎng)更具活性,而不是一家獨(dú)大,眾人悶悶。
讓顧客體驗(yàn)感更好,是餐飲的第一要義。
火鍋亦如此,高性價(jià)比、有氛圍感、人與人之間互動(dòng)更舒適,自然就會(huì)招來(lái)流量。
當(dāng)然,這些要用細(xì)節(jié)落到實(shí)處,比如菜品擺盤的角度,燈光的亮度,地板的潔凈度,餐廳的溫度等等,一些無(wú)法量化的東西,必須用細(xì)節(jié)一次次修正。
3、顧客:更加理性消費(fèi),注重性價(jià)比
很多人說(shuō),疫情讓消費(fèi)降級(jí)了,大伙兒錢袋子小了,手自然緊了。
而實(shí)際上,時(shí)代在前行,只要不發(fā)生毀滅性災(zāi)難,消費(fèi)永遠(yuǎn)在升級(jí),目前大眾謹(jǐn)慎消費(fèi)的背后,實(shí)則是更理性。
怕被割韭菜、怕踩坑犯錯(cuò),是任何時(shí)代消費(fèi)者的特征,以前看似不理性,很大程度上,是源于信息不對(duì)稱。
如今各種平臺(tái)、app的興起,讓消費(fèi)者更容易獲得產(chǎn)品信息,在購(gòu)買產(chǎn)品前,貨比三家、在各種平臺(tái)翻評(píng)論、看評(píng)分,說(shuō)明消費(fèi)在回歸理性。
有顏、有料、有趣、高性價(jià)比、看到即得到,將是未來(lái)大眾消費(fèi)的方向。
最后
餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),讓一些小品類更加細(xì)分。
小眾消費(fèi)的多元化,讓更多人看到了小品類、甚至小小品類的春天。
這也是火鍋業(yè)的春天。
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