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雙11十年:“消失”的國貨美妝

來源: 青眼 歐也 2021-11-12 09:34

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時間無言,卻會留下許多痕跡。不像往年,今年天貓遲遲沒有公布雙11總成交額,朋友圈也鮮有刷國貨美妝戰(zhàn)報的消息。或許,越來越長周期的雙11,熬夜刷戰(zhàn)報已激不起更多的漣漪。

時至今日,曾讓人期待的雙11購物狂歡節(jié),留給外界印象更多是可有可無的存在。

當(dāng)感慨今年雙11國貨美妝有點冷時,不妨將時間軸柱拉長到近10年去觀察個中市場演繹。只有如此,才能夠更加清晰地勾勒出,雙11背后“你方唱罷我登場”的美妝品牌變遷史和關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。以及,回答“當(dāng)潮水退去時,誰在裸奔?”的未竟之問。

鼎盛期的美妝“淘品牌”

2009年夏末,剛成為淘寶商城總經(jīng)理的張勇對下屬說,“11月份干點啥,把成交往上拉一拉。”由此,誕生了首個雙11。12年過去,雙11已成為一場覆蓋全網(wǎng)、從線上延伸至線下的購物狂歡節(jié)。不過,參與各方似乎對雙11早已沒有當(dāng)初的新鮮感。以至于,雙11給人走向末期之感。

事實上,雙11剛開始也沒有那么火爆。2009年的首屆雙11雛形,只是僅有27家品牌參與的“全場五折”促銷節(jié)。公開資料顯示,這屆雙11達成的總銷售額為0.5億元,其中參與品牌大部分是服飾品牌,與美妝相關(guān)的只有莎莎和美寶蓮。

▍圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

就零售而言,打折從來只對消費者有吸引力,需要盈利空間的品牌們未必就喜歡。另外,當(dāng)時線上商城給人的印象也不好,價低質(zhì)次、假貨泛濫是外界對它們的固有認知。轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2012年,那一年淘寶商城正式更名為“天貓”,雙11的主題詞從“全場五折”變成“不一樣的雙十一”,總成交額首次破百億達到191億元。

微妙的主題變化,明面上摒棄了“五折”,本質(zhì)卻依然是“殺價促銷”。但正是從2012年開始,雙11熱潮從線上蔓延至線下,所有商業(yè)形態(tài)全民參與其中。同樣,這一年亦成為線上國貨美妝崛起元年。據(jù)2012年的美妝雙11排行榜顯示,雖然外資大牌雅詩蘭黛奪得了本屆雙11冠軍,但以御泥坊、阿芙、膜法世家為代表的國貨美妝,卻拿下了前十名中的6個席位。

較于彼時線下飛奔的“10億級”品牌相宜本草,這批依托線上淘寶成長起來的國貨美妝,被統(tǒng)稱為“淘品牌”。一直到2014年之前,在平臺扶持、流量紅利、折扣優(yōu)惠等多重因素的驅(qū)動下,以御泥坊、阿芙、膜法世家為領(lǐng)頭羊的美妝“淘品牌”,于線上渠道非但不懼風(fēng)頭正勁的相宜本草且強勢領(lǐng)先外資美妝大牌。

這當(dāng)中,阿芙曾于2013年、2014年兩度奪得雙11美妝銷售桂冠。同一時期,歐萊雅連續(xù)兩年獲得第3名。雅詩蘭黛自從2012年奪得雙11冠軍后,2013年即跌落到第9名。可以說,2012年到2014年既是屬于美妝“淘品牌”們的鼎盛期,也是國貨美妝在雙11舞臺上頗為耀眼的時刻。

國貨美妝短暫閃爍時刻

大浪淘沙,難“淘”宿命。隨著天貓開始吸納更多品牌進入,依賴單一平臺快速成長的美妝“淘品牌”即受到挑戰(zhàn)。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2014年有220多個國家和地區(qū)的3萬多件海外商品參與了雙11,這無疑加大了美妝“淘品牌”們的競爭壓力。與此同時,在線下耕耘日久的傳統(tǒng)美妝品牌百雀羚、韓束、自然堂、丸美等,也開始加入雙11的戰(zhàn)端。

很快,線下沒有根基的美妝“淘品牌”們,在雙11戰(zhàn)場被傳統(tǒng)國貨美妝頭部品牌們打得七零八落。據(jù)2012年-2016年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜,曾經(jīng)蟬聯(lián)榜首的阿芙在2015年驟然從榜單消失,而從線下復(fù)蘇的傳統(tǒng)品牌百雀羚開始在雙11嶄露頭角,并于2015年到2017年連續(xù)蟬聯(lián)雙11銷冠。且自2016年開始至今,雙11美妝TOP10便再也難覓“淘品牌”蹤跡,取而代之的是不斷涌入的本土傳統(tǒng)品牌及國際品牌。

美妝“淘品牌”們的敗局,生動刻畫出這批美妝新品牌緊隨平臺變化的命運窘境。顯而易見,受益于早期平臺流量傾斜紅利的美妝“淘品牌“們,卻并未在壯大過程中形成線上線下聯(lián)動的品牌效應(yīng),也未深入占領(lǐng)消費者心智。正因如此,一旦缺乏平臺資源傾斜和消費者需求發(fā)生遷移,雙11舞臺就必然是一代新人換舊人的局面。

某種程度而言,近些年來依靠新流量玩法快速成長的新國貨美妝品牌們,正在遭遇的流量裹挾考驗與當(dāng)初美妝“淘品牌”們?nèi)绯鲆晦H。只不過,新國貨美妝品牌們的平臺選擇更加多元,資本力量介入得更深一些罷了。如果這批新國貨美妝品牌們,依然無法解決離開追逐流量紅利后的生存法則,同樣會隨著雙11洪流遭受來自又一批新新品牌的沖擊。

事實上,市場也一直在做著殘酷的更迭游戲。以2012年-2016年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜為例,開始在雙11舞臺上隱身的不只是阿芙,同樣還有曾經(jīng)的“龍頭”品牌相宜本草、美即。前者2013年的銷售額一度高達23億元,后者依靠強大的銷售終端曾一度在中國面膜領(lǐng)域占據(jù)18.5%的市場份額。這樣優(yōu)異的成績,即便放在現(xiàn)在也是不遑多讓。

如今回頭去看,2015年應(yīng)是國貨美妝品牌在雙11最為閃爍的一年。同年,百雀羚、韓束、珀萊雅等傳統(tǒng)美妝品牌和“淘品牌”御泥坊、膜法世家一起,以8:2的姿態(tài)大勝外資品牌。那一年,快速消費品市場正式邁入增長放緩階段。據(jù)凱度調(diào)查顯示,中國快速消費品市場2015年的銷售額增長首次探底到3.5%。相較之下,化妝品市場12.8%的銷售額增長,顯得十分搶眼。這當(dāng)中,中高端品牌在2015年銷售額整體增長8%,且七成以上的增額來自中國品牌的貢獻。另有數(shù)據(jù)顯示,2015年護膚/化妝品有32%的消費者傾向于購買國產(chǎn)品牌。

“價格戰(zhàn)”消耗掉雙11

值得一提,2015年也成為了雙11美妝大戰(zhàn)的分水嶺。據(jù)2015年-2020年天貓雙11美妝品牌銷售排行榜,不但美妝“淘品牌”們蹤影全無,傳統(tǒng)美妝國貨品牌也開始“不敵”外資品牌。自2016年與外資品牌五五分后,到去年雙11國貨品牌只剩下薇諾娜一根獨苗。或許,這與化妝品消費稅下調(diào)不無關(guān)系。自2016年10月1日起,普通化妝品不再征消費稅,而高檔化妝品稅率則由30%降至15%。政策的變化,讓外資品牌不僅有更多空間參與雙11,也使得調(diào)價后的外資品牌對消費者頗具吸引力。

然而,政策只是形成雙11美妝格局的一個側(cè)面。在政策的遮蔽下,以打折為內(nèi)核的雙十一加劇了價格競爭。確如中金研報所言,早期國貨品牌依靠雙十一“真五折”的優(yōu)惠吸引消費者,牢牢占據(jù)美妝雙11榜首。但隨著國際品牌重視中國市場及不斷加大促銷,直接對國貨品牌形成降維打擊,重奪雙11優(yōu)勢地位。

據(jù)中金數(shù)據(jù)顯示,從每毫升(ml)價格口徑來看,雅詩蘭黛小棕瓶、蘭蔻小黑瓶、資生堂紅腰子2021年“雙十一”最低折扣價分別為8.5元/10.8元/8.6元,其中小棕瓶相比2019年下調(diào)21.3%,小黑瓶、紅腰子相比2017年分別下調(diào)15.0%/12.2%。中金認為,性價比提升加持下海外品牌2018年開始搶占淘系平臺雙11暢銷榜頭部位置。

▍來源中金公司研報

與此同時,隨著直播電商對美妝價格的進一步擊穿,則讓品牌開始平靜對待雙11。首先,通過某個節(jié)點刺激起來的品牌效應(yīng)并不能夠長久。況且,價格競爭從來都是“殺敵三千自損八百”的完敗游戲。另外,直播電商帶來的日常打折活動以及各種購物節(jié)的出現(xiàn),使得美妝品牌們根本不需要集中火力去進攻某個購物節(jié)。正因如此,近些年不少國貨美妝品牌掌舵人告訴青眼,將不再參與雙11。

不只是品牌,消費者也開始遠離雙11。按理說,打折是最吸引消費者的手段之一,但平臺和品牌們?yōu)楂@取利潤空間設(shè)置的復(fù)雜優(yōu)惠方式,早已經(jīng)讓消費者失去往日熱情和耐心。同樣,打折日常化也讓雙11的魅力大減。就如同一位行業(yè)人士在朋友圈所言,“窮的時候,只有過年才能飽餐一頓。如今天天大魚大肉,過年就變得不那么重要了。”

正因如此,雙11遇冷并非壞事。從美妝“淘品牌”們落幕,到傳統(tǒng)美妝品牌被外資品牌逆襲,雙11一直是永不停歇的后浪推前浪。而流量裹挾的前進,在新舊平臺的急劇變化中,并未讓品牌們走得更遠。反而是,只有當(dāng)潮水退去時,才知道誰在裸泳。

換言之,不去爭奪雙11的流量排名,平心靜氣去建立起品牌價值,才是國貨美妝的應(yīng)有之姿。同樣,依靠價格競爭只能短期打動消費者,但卻無法成就真正的品牌,更難談百年品牌。日后回望2021年雙11,也許是新舊平臺流量交替之年,卻更是國貨美妝真正夯實核心競爭力的開端。

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