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被指數據造假,李佳琦方回應了

來源: 青眼 方良 2021-11-02 08:05

10月31日下午,微博認證為“李佳琦直播官方微博”的賬號發布了一則由美腕(上海)網絡科技有限公司(下稱美腕)署名的聲明稱,“近日多個自媒體所散布的‘李佳琦背后團隊被抓’‘胖球為李佳琦做數據’等言論為謠言。”

對此,青眼第一時間向美腕公關部進行求證,對方表示,“確實為本司發布的聲明。”另從美腕的這則聲明可知,很多的第三方數據并非官方,真假難辨。

美腕辟謠

據了解,美腕是淘寶頭部主播李佳琦所屬公司,其為何要在第一波雙十一尾款日的前一天發表上述聲明?事情還得從胖球數據團隊被抓一事說起。

近日,每日經濟觀察、BRTV新聞(北京廣播電視臺)等多家媒體報道稱,“知名數據平臺胖球數據在傳出‘跑路’消息后不久,又因公司全員‘23人被抓’引發熱議,理由是涉嫌通過爬蟲竊取電商平臺數據”。

由于部分自媒體在報道上述事件時,在文章中將胖球數據與李佳琦、薇婭等頭部主播聯系在一起,并且文章中含有“為李佳琦薇婭做數據的‘胖球數據’”等描述,一時間網上出現了不少“李佳琦背后團隊被抓”“胖球為李佳琦做數據”等言論。

一石激起千層浪,隨著事件的發酵,還有部分網友對于李佳琦、薇婭等主播帶貨數據真實性也產生了質疑。此外,“主播是否有虛構數據的嫌疑”“主播是否存在誤導消費者”等話題也引發討論。

因此,10月31日下午14時許,美腕公司在名為“李佳琦直播官方微博”的微博賬號上發表了聲明,并回應“李佳琦背后團隊被抓”“胖球為李佳琦做數據”等說法是謠言。

▍截自微博賬號“李佳琦直播官方微博”

美腕稱,美腕及李佳琦從未與包括“胖球數據”在內的數據公司或營銷公司展開數據合作,也從未開展過任何涉及數據造假的行為。同時,該公司還表示,“不實信息被部分網民跟帖、轉發,對美腕及李佳琦先生的聲譽造成了嚴重損害。公司已向謠言所在平臺提出了投訴舉報。”

今日,#李佳琦直播官方微博聲明#曾登上微博熱搜榜第4名,截至發稿,該話題閱讀量已達到1.8億。

▍截自微博(11月1日19時截圖)

截至發稿,同被自媒體“點名”的薇婭方暫未作出公開表態。

風口造就數據公司

作為此次事件導火索的胖球數據,早有爆雷跡象。

“胖球數據”微信公眾號信息顯示,該賬號的主體為北京七彩煥騰科技有限公司(下稱北京七彩煥騰)。據國家企業信用信息公示系統顯示,北京七彩煥騰成立于2017年6月,公司法定代表人為王笑漪。該公司經營范圍包含了銷售食品、銷售保健食品、演出經紀;技術服務、技術轉讓、技術開發、技術推廣、技術咨詢等。

據悉,成立以來,七彩煥騰還先后獲得了兩輪融資,均在2018年,投資方包括青山資本、啟明創投等。

值得一提的是,今年9月29日,北京七彩煥騰因“通過登記的住所或者經營場所無法聯系的”被北京市朝陽區市場監督管理局列為異常經營名錄。

▍截自國家企業信用信息公示系統

青眼發現,“胖球數據”微信公眾號的內容多以公開淘寶主播的聯系方式、售賣主播帶貨數據等的相關推文為主。此外,該數據平臺除主播帶貨排名等各類榜單免費對用戶開放外,其最核心的單場具體帶貨數據、主播聯系方式等有參考價值的數據,需要充值辦理會員卡才能看到。

一位行業人士稱,本質上來講,“胖球”就是賣數據的,并逐步由淘寶直播擴大到了抖音、快手等平臺。

據悉,當前直播電商數據平臺有近50家,各家數據平臺收費普遍不低,例如某數據平臺僅快手這一平臺的數據,會員費就是399元-4399元/月不等。不過胖球數據關停后,有部分第三方數據平臺均已停止了淘寶數據查詢功能,如知瓜數據、小葫蘆等數據平臺。

直播間數據還可信嗎?

毋庸置疑,當下直播電商爆火,直播帶貨也成為了幾乎所有商家的“必選項”,而商家在選擇主播前,對主播實力的了解與考察也是往往通過其帶貨的數據作為參考。因此,直播帶貨數據的真實性與合法性至關重要。

此前就曾有主播被爆出過“刷單”的現象。據財經新聞去年11月的報道,幾個想借直播帶貨東風的商家在與明星主播楊坤合作時,發現對方涉嫌刷單,并最終走上了維權之路(詳見《又一明星翻車!直播帶貨120萬 實際成交僅4萬,商家報警了》)。

事實上,直播帶貨炒信刷單也成為了行業頑疾,并成為了監管部門重點整頓的重點。去年7月1號,中國廣告協會發布了《網絡直播營銷行為規范》,“禁止利用刷單、炒信等流量造假方式虛構或篡改交易數據和用戶評價”也被明確寫入其中。同年11月6日,市場監管總局、中央網信辦、稅務總局三部門聯合召開規范線上經濟秩序行政指導會,會上再度明確提出要杜絕刷單、刷評、炒信等失信造假行為。

由此可見,直播間數據造假的惡劣性質已不言自明,甚至是涉嫌違法。

因此,李佳琦作為頭部主播,在其數據真實性遭到質疑時,及時進行了聲明與投訴,也屬情理之中。再加之,現在正值雙十一的關鍵節點,其聲明的必要性也顯得尤為迫切。

值得一提的是,在上述聲明中,美腕還表示,“數據安全是美腕最為關注的,美腕內部有嚴格的數據保密及管理措施,從未對外授權任何第三方機構相關數據權限。目前市場上各研究機構涉及到美腕及李佳琦的銷售等數據,均非美腕提供,也不是事實數據。”這也就意味著,凡是非美腕公司或李佳琦直播發布的官方數據均有可能不是真實數據。

以10月20日天貓開啟預售首日李佳琦、薇婭兩大主播直播間的銷售額為例,業內第一時間接收到的信息是兩位的銷售額都破百億,但另一數據平臺則顯示均不足40億。兩組數據相差近3倍。

由此可見,第三方數據平臺的準確性也存疑。再者,結合此次胖球數據被抓一案,以及此前多起直播間數據造假的事件,不難窺見,當下直播間大數據灰色地帶的冰山一角或正在被掀開。

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