小家電的美麗與哀愁
“小家電,除了美麗,還剩下些什么?”
純白背景板、小清新花色桌布、經(jīng)過(guò)精心擺盤的營(yíng)養(yǎng)早餐,再配上一個(gè)莫蘭迪色迷你烤箱,一個(gè)vlog就這樣孕育而生了。如今,只要打開微博、小紅書等流量平臺(tái),滿屏ins風(fēng)的生活美食類推送便躍入眼簾。
對(duì)于平臺(tái)的粉絲們而言,這些推送表達(dá)著作者對(duì)品質(zhì)生活的追求,而外觀精致小巧的家電正是其中不可或缺的一部分。
2020年的新冠疫情讓“懶人經(jīng)濟(jì)”成為了眾多消費(fèi)者的迫切需求。空氣炸鍋、三明治機(jī)、破壁機(jī)等小家電成為了許多女性消費(fèi)者的新寵,銷量也在家電市場(chǎng)整體下滑的環(huán)境下呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
然而,自從2021年進(jìn)入后疫情時(shí)代,小家電的銷售便不復(fù)昔日之雄風(fēng)。
小家電市場(chǎng)遇到了怎樣的困境?當(dāng)前的發(fā)展是中場(chǎng)休息還是末路狂花?是如網(wǎng)紅照片那樣看上去很美,還是危機(jī)四伏呢?
扶不起的顏值
與大家電不同,小家電的客戶群集中于年輕女性群體。
根據(jù)Questmobile的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),小家電的消費(fèi)人群中,25~35歲、女性用戶比例高。
這類人群對(duì)小家電的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)集中于“好看”“好用”“不貴”。其中,“好看”排在首位。同時(shí),相對(duì)于電視、空調(diào)這樣的大件,小家電更能在外觀上玩出花兒來(lái)。
在這樣的背景下,商家們的研發(fā)重點(diǎn)自然而然放在了打造高顏值爆款上。其中的典型代表就是小熊電器。
憑借各類軟萌小家電,小熊電器從眾多家電品牌中殺出一條血路來(lái)。與此同時(shí),疫情期間迅猛發(fā)展的直播也對(duì)小熊電器這類新進(jìn)家電品牌的后來(lái)居上起到了極大的加成作用。
根據(jù)小熊電器2020年的年報(bào),公司的烤串機(jī)/電烤爐、多士爐/早餐機(jī)等七大品類獲得天貓平臺(tái)銷售額第一;打蛋器、電熱飯盒等五大品類獲得京東平臺(tái)銷售額第一。
那么,問(wèn)題來(lái)了,顏值即正義嗎?
從2006年成立至今,小熊電器每年都要推出超100個(gè)新產(chǎn)品,平均每3天就有一款新品上市。然而,從理智分析的角度出發(fā),這樣的上新頻率恰恰說(shuō)明——絕大多數(shù)小家電都并非剛性需求,而是可選消費(fèi)。
換一個(gè)顏色,變一個(gè)尺寸,改一個(gè)參數(shù),這樣的新品實(shí)在談不上什么創(chuàng)新,更多的是以細(xì)微的差異來(lái)吸引眼球、提高曝光率,從而提升消費(fèi)者的產(chǎn)品迭代和購(gòu)買頻率。而且,這樣的上新并不會(huì)增加商家多少成本,從性價(jià)比的角度考慮絕對(duì)是頗為劃算的買賣。
而在許多消費(fèi)者為顏值買單的情形下,消費(fèi)變成浪費(fèi)就成為了必然的結(jié)局。
閑魚上,全新、99新的小家電數(shù)不勝數(shù)。久而久之,相當(dāng)一部分消費(fèi)者不僅容易產(chǎn)生審美疲勞,還會(huì)在日常的使用中發(fā)現(xiàn)不少槽點(diǎn):散熱差、功率不穩(wěn)定、噪音大、不耐用,等等。
較低的技術(shù)壁壘雖然降低了小家電入行的門檻,卻也注定了各家同質(zhì)化的格局。
以空氣炸鍋為例,市面上超過(guò)95%的空氣炸鍋都采用了代工廠貼牌模式。
顏值容易被復(fù)刻,技術(shù)卻難以依樣畫葫蘆。當(dāng)消費(fèi)者們習(xí)慣了行業(yè)普遍的高顏值,對(duì)品質(zhì)的追求便會(huì)超越前者,成為選購(gòu)時(shí)真正的核心要素。
除了國(guó)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)外,外商們也紛紛將目光瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)。
7月21日,剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的北美小家電品牌Vesync在內(nèi)地推出了第一款廚電新品——V3空氣炸鍋。對(duì)于空氣炸鍋這一類尚處于腰部陣營(yíng)的小家電,未來(lái)的滲透率提升速度會(huì)更快,成長(zhǎng)性會(huì)更強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑也會(huì)更激烈。
始于顏值,終于品質(zhì)。顏值和品質(zhì),少了哪條腿,走路都容易摔跤。
起不來(lái)的內(nèi)需
在品牌方面,美的、蘇泊爾和九陽(yáng)占據(jù)著當(dāng)前小家電市場(chǎng)份額中的前三甲,占比分別為24.3%、22.3%和18%,三者合計(jì)占比達(dá)到64.6%,已經(jīng)形成了頭部陣營(yíng)。
但即便強(qiáng)如龍頭,也難以避免地在2021年陷入發(fā)展困境。
根據(jù)蘇泊爾今年4月初發(fā)布的《2021年度日常關(guān)聯(lián)交易預(yù)計(jì)公告》,一季度蘇泊爾由國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的收入為37.48億元。對(duì)比2019年同期的47.65億元,足見(jiàn)2021年內(nèi)需大幅度下滑。
內(nèi)需的萎靡不振不僅拖累了經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),也成為了阻礙消費(fèi)行業(yè)發(fā)展的重要制約。
2020年的新冠疫情改變了無(wú)數(shù)人的消費(fèi)模式,居民可支配收入的下滑造成了低欲望、低消費(fèi)的新局面,而這樣的狀況直到現(xiàn)在也并沒(méi)有完全恢復(fù)至疫情前的水平。
在這樣的大環(huán)境下,即使線上直播疊加各種打折活動(dòng)層出不窮,也難免讓消費(fèi)者感到力不從心。而前期透支的消費(fèi)動(dòng)能在后疫情時(shí)期顯得有些乏力和后勁不足。
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,包括電飯煲、電磁爐、電壓力鍋在內(nèi)的小家電零售額共計(jì)250.8億元,同比下降8.2%。
疫情紅利的消失正式宣告小家電市場(chǎng)進(jìn)入平臺(tái)期。
廣撒網(wǎng)的營(yíng)銷模式不管用了,商家轉(zhuǎn)而干起了精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第一,做更細(xì)分的市場(chǎng)。
既然小家電是以“小而美”著稱,那細(xì)分市場(chǎng)的深入挖掘就成了行業(yè)下一步的發(fā)展趨勢(shì)。
果蔬清洗機(jī)、砧板消毒機(jī)、暖被機(jī)這樣的產(chǎn)品雖然只是專注于單一功能,卻能實(shí)實(shí)在在解放雙手、節(jié)約時(shí)間。細(xì)分市場(chǎng)的小家電產(chǎn)品依然充滿機(jī)會(huì)。
第二,深耕經(jīng)典款。
新型的細(xì)分市場(chǎng)需要開拓,舊陣地當(dāng)然也需要捍衛(wèi)。目前行業(yè)的第一集團(tuán)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額差異不大。大家你追我趕,想要超越對(duì)方,就必須要有過(guò)人之處。這就又回到了研發(fā)的老話題上。
比如,蒸烤箱的出現(xiàn)就是一個(gè)具有突破功能的產(chǎn)品,它融合了蒸箱、烤箱和微波爐的多重功能,既能提高烹飪品質(zhì)和健康度,也能釋放廚房的空間。相信蒸烤箱的技術(shù)革新道路還能走得更深更遠(yuǎn)。
小家電的科技含量將是最重要的護(hù)城河,隨著資本和時(shí)間的沉淀,未來(lái)各品牌在研發(fā)方面的實(shí)力差距也會(huì)越來(lái)越大。
第三,著眼于“他群體”。
目前市面上專注于男性市場(chǎng)的小家電還是傳統(tǒng)的“三板斧”——剃須刀、電動(dòng)牙刷、鼻毛修剪器。不論是男性消費(fèi)者的基數(shù),還是針對(duì)男性消費(fèi)者的產(chǎn)品都少得可憐。
的確,相對(duì)于女性消費(fèi)者對(duì)小家電的熱情,男性消費(fèi)者似乎沒(méi)那么惹眼,但這并不代表“他群體”就沒(méi)有需求了。
以護(hù)膚類小家電來(lái)說(shuō),雖然許多美容儀等家電可以男女通用,但愛(ài)美之心,人皆有之。何況男女在膚質(zhì)上依然有著區(qū)別,如果能有針對(duì)男性用戶專門研發(fā)的美容儀,或許會(huì)打開新市場(chǎng)的大門。
扛不住的成本
當(dāng)商家們還在為如何提升研發(fā)絞盡腦汁的時(shí)候,另一個(gè)打擊又接踵而至:原材料漲了,或者說(shuō),又漲了。
為應(yīng)對(duì)新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)造成的沖擊,一面是美聯(lián)儲(chǔ)推出了無(wú)限量化寬松(QE)政策,全球各國(guó)均采取了寬松的貨幣政策,放水支撐著大宗商品走出價(jià)格低谷;另一方面是中國(guó)率先走出疫情困境,對(duì)大宗商品的需求開始顯著抬升。
從2020年3月的低點(diǎn)算起,LME(倫敦金屬交易所)銅上漲了117%,其中今年5月更是創(chuàng)出了歷史新高,LME鋁上漲了70%。其他原材料方面,鋼板、塑料等價(jià)格也是水漲船高,對(duì)家電成本端造成了極大的壓力。
今年伊始,包括格力、海信、TCL在內(nèi)的各大商家紛紛上調(diào)了空調(diào)等大家電的售價(jià)。
根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,線下方面,今年1月,彩電均價(jià)為4573元,同比增長(zhǎng)22.3%;空調(diào)均價(jià)為3937元,同比增長(zhǎng)3.4%;洗衣機(jī)均價(jià)受滾筒結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)拉動(dòng),同比增長(zhǎng)10.9%;油煙機(jī)均價(jià)市場(chǎng)整體均價(jià)同比上調(diào)了11%。
然而耐人尋味的是,小家電的漲價(jià)新聞卻頗為罕見(jiàn)。其實(shí),原材料的上漲同樣也會(huì)導(dǎo)致小家電成本的上升。但正是由于小家電的門檻較低、同質(zhì)化嚴(yán)重,各家競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度比起大家電可以說(shuō)是有增無(wú)減,因此誰(shuí)都不敢身先士卒去提價(jià)。
既然不能轉(zhuǎn)嫁成本壓力,最后的結(jié)果便是商家只能犧牲利潤(rùn)來(lái)穩(wěn)定銷售額,但對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)而言無(wú)疑是沉重的打擊。
以小熊電器為例,制造成本中原材料的占比超過(guò)70%,公司自然難以維持先前的業(yè)績(jī)高增速。
2021年一季度,小熊電器的綜合毛利率同比小幅下降0.08%,至35.56%。但這樣的小幅下滑主要是由于原料端的成本壓力一般會(huì)滯后2~3個(gè)季度顯現(xiàn)。
而股價(jià)的暴跌成為了投資者們心靈最直接的投射:7月以來(lái),小熊電器的股價(jià)創(chuàng)出了年內(nèi)新低,今年股價(jià)暴跌超4成,遭遇股價(jià)和估值的“戴維斯雙殺”。
從目前來(lái)看,全球大宗商品尚未停下漲價(jià)的步伐,下游所承受的利潤(rùn)擠壓狀況恐將持續(xù)。同時(shí),缺芯潮又使得芯片價(jià)格上漲。負(fù)重前行,或?qū)⒊蔀槲磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)小家電市場(chǎng)的主旋律。
當(dāng)我們卸去小家電美麗的皮囊,如果藏在其中的只是千篇一律的簡(jiǎn)單內(nèi)核,那這個(gè)光鮮的外衣美則美矣,卻也浮于表面,難經(jīng)考驗(yàn)。
希望小家電企業(yè)們能夠沉淀自我、專注研發(fā),在每一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的升級(jí)打怪中真正體現(xiàn)出匠心匠造,也期待小家電行業(yè)能誕生出更多內(nèi)外兼修的“中國(guó)好家電”。
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