6月7日，根據(jù)“2020年行業(yè)基本情況及連鎖百?gòu)?qiáng)調(diào)查”結(jié)果，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2020年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”名單。榜單顯示，永輝超市2020年銷售10453915萬(wàn)元，銷售增長(zhǎng)率12.2%，位居榜單第四位，相較2019年上升2位。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布顯示，雖然自1997年協(xié)會(huì)有統(tǒng)計(jì)以來(lái)百?gòu)?qiáng)整體銷售首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但從企業(yè)2020年新開(kāi)門店情況看，連鎖百?gòu)?qiáng)逆勢(shì)布局的信心依然不減，2/3的企業(yè)門店總數(shù)比上一年有所增加，百?gòu)?qiáng)企業(yè)的門店總數(shù)比上一年增長(zhǎng)8.2%。

根據(jù)永輝2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，永輝于去年實(shí)現(xiàn)新開(kāi) bravo 門店 114 家。截至2020 年底，超市業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入 29 個(gè)省市，超市業(yè)態(tài)門店 1017 家。門店超過(guò) 50 家的省份有福建、重慶、四川、安徽、江蘇、浙江、廣東。同時(shí)新進(jìn)省份有西藏、山東、甘肅、內(nèi)蒙古及青海，各省首店反響熱烈，特別是西藏當(dāng)年獲得盈利。

此外值得關(guān)注的是，疫情推動(dòng)了線上購(gòu)物的趨勢(shì)，連鎖百?gòu)?qiáng)通過(guò)近幾年的線上布局，開(kāi)展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù)，線上銷售成為企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。2020年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)線上銷售規(guī)模達(dá)到5600億元，比上一年增長(zhǎng)12.0%，占百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模的23.3%。

在高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，永輝加速全渠道業(yè)務(wù)升級(jí)，全面引進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才，沉淀業(yè)務(wù)可復(fù)制的中臺(tái)能力，加強(qiáng)用戶、商品及倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)核心能力的提升。2020年永輝線上銷售額達(dá) 104.5 億元，同比增長(zhǎng) 198%。在用戶運(yùn)營(yíng)上，永輝運(yùn)用門店稟賦穩(wěn)步推進(jìn)用戶數(shù)字化，搭建全渠道用戶權(quán)益及會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，建立用戶數(shù)據(jù)中心，賦能精準(zhǔn)投放、優(yōu)化營(yíng)銷投入。截至 2020 年底，“永輝生活”會(huì)員數(shù)已突破 4933 萬(wàn)戶，新增總注冊(cè)用戶數(shù) 2830 萬(wàn)戶，同比提升 250%。

面對(duì)疫情發(fā)展的不確定性，企業(yè)總體上對(duì)2021年表現(xiàn)出較強(qiáng)的信心。百?gòu)?qiáng)調(diào)查顯示，9成企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，其中一半企業(yè)認(rèn)為增長(zhǎng)率在5%～10%之間，門店數(shù)同比增長(zhǎng)在5%以內(nèi)。