拼多多劃清界限,通達系圍剿,極兔背靠步步高仍在狂奔
5月8日晚間,拼多多在其官方辟謠平臺發(fā)布聲明稱,極兔“有拼多多投資,雙方有特殊合作關(guān)系”為不實消息,平臺規(guī)則按公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。
這不是拼多多第一次發(fā)布聲明。但無可否認的是,正是靠著拼多多的海量訂單,極兔才得以度過艱難的初生期,只用一年拿下了四通一達十幾年才能完成的業(yè)績。
近日,據(jù)相關(guān)人士對36氪表示,極兔的日單量2月達到3000萬,幾乎等同于中通的五分之三,而今年他們的目標是5000萬,等同于中通一日單量。
疫情沒有拖慢極兔奔跑的速度。根據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》等報道,4月上旬,極兔完成了一輪18億美元的融資,估值漲到78億美元,超過了申通、韻達、圓通。這輪融資的幕后資方皆是高瓴資本、博裕資本、紅杉資本這樣的重磅基金。根據(jù)彭博社報道,極兔還完成了一輪3億美元的融資,下一輪融資也在進行中。最終目標當然是奔赴美國IPO,募資金額超過10億美元。
它的成功在意料之中,攻勢之猛烈在意料之外。極兔脫胎于步步高體系,有積累幾十年的龐大線下網(wǎng)絡(luò)和雄厚資本,加上拼多多商家們的訂單輸血,極兔成為少數(shù)還能從通達系口中搶肉的新玩家。
他們拓高天花板的辦法粗暴直接:補貼+低價。在義烏,極兔的單票價格能做到8毛,以至于義烏市郵管局曾告誡“不得用遠低于成本價格進行傾銷”。外地發(fā)件也比通達系便宜20%。
野蠻增長后,極兔隱憂如影隨形。一位代理商曾表示,極兔90%的單量仍然來自拼多多,其余則有京東、抖音、快手和少量淘系的訂單。
國內(nèi)快遞行業(yè)集中度指數(shù)雖已高達80%,極兔以步步高系慣有的生猛殺入,在罅隙間滲透。但極兔仍然生存在險惡中,一位相關(guān)人士對36氪表示,“直到四通一達其中一個或者兩個倒下,極兔才有點肉吃。”
要復制電商行業(yè)拼多多式成功,極兔必須和時間賽跑。
步步高式物流創(chuàng)業(yè)
“加盟商先準備好虧兩年。”這是極兔創(chuàng)始人李杰最有名的言論之一。
極兔虧得起,也虧得住。
和四通一達不同,極兔早年未開放加盟時,最核心的部隊來自于步步高嫡系代理商。他們中不乏身家顯赫,早年依靠OV掙到第一桶金的老步步高人。對體系的忠誠和信任成為極兔代理商們最大的競爭力。在創(chuàng)始人李杰的內(nèi)部信中,他回憶早期“OPPO、vivo、小天才工廠的領(lǐng)導和全國體系代理商們拿真金白銀的出巨資給我們?nèi)^斗。”
李杰(Jet Lee)是典型的步步高人。在體系中根基深厚,對外低調(diào)神秘,幾乎沒有接受過公開采訪。
他1998年進入步步高,早年是OPPO蘇皖地區(qū)的總經(jīng)理,開創(chuàng)了OV的三級分銷體系,負責的區(qū)域是常年的銷售冠軍,甚至OPPO內(nèi)部還設(shè)定了“李杰獎”。2013年,他主動申請到印尼開拓市場,很快就把OPPO做到了當?shù)厍岸?015年,李杰卸任OPPO印尼CEO,全身心投入了 J&T Express。
從名字也可以看出J&T的血統(tǒng)。現(xiàn)任CEO Robin Lo在清華五道口金融EMBA2019新生分享會上解釋,“T”取自O(shè)PPO現(xiàn)任CEO陳明永(Tony Chen)。OPPO扶持J&T掘到第一桶金,創(chuàng)立之初,J&T主要負責OPPO手機在印尼境內(nèi)配送,此后才將業(yè)務(wù)拓展到東南亞,開始涉足綜合物流。
李杰很清楚偏安一隅的后果, “如果極兔一直留在東南亞,遲早會有其他公司來進攻、搶奪市場”。當J&T express成為印尼第二的快遞公司時,其收件量也不過每天30萬票,只是國內(nèi)九牛一毛。
其時,國內(nèi)物流行業(yè)的版圖已經(jīng)劃分清晰,幾大龍頭以外的物流都是慘淡經(jīng)營。天天快遞被蘇寧易購收購后,仍止不住巨額虧損。
極兔入局,步步高系代理的力量在初期顯露無疑。他們都是物流行業(yè)新兵,但多年的手機行業(yè)積累,讓極兔能夠在極短的時間調(diào)動起海量資源,得以燒錢補貼,迅速占領(lǐng)市場。
而極兔也給到代理足夠的蛋糕。極兔早期體系沿用OV代理模式,根據(jù)相關(guān)人士對36氪介紹,重點區(qū)域如義烏、廣州由總部派人協(xié)助省代管理,非重點區(qū)域由省代負責,省代再進一步開放加盟,最優(yōu)質(zhì)的資源仍然在步步高老兵手中。即便早期價格戰(zhàn)如火如荼,網(wǎng)點處于虧損狀態(tài),總部也會給補貼。當生意逐漸走上正軌,代理轉(zhuǎn)讓網(wǎng)點后,又能賺一筆不菲的加盟費。
依托OV的資源和步步高式軍團作戰(zhàn),極兔才能在短期內(nèi)迅速攻城略地。
焦灼的擴張路
極兔的瘋狂擴張來源于焦急,他們落后通達系的還是時間。
和智能手機行業(yè)時不同,極兔殺入的是一個老手們已經(jīng)長線投入多年,才得以站穩(wěn)腳跟的市場。物流網(wǎng)絡(luò)很難靠短期砸錢和挖人就能完善,根據(jù)中通2020年第四季度財報,其擁有94個分揀中心、3萬個派送攬件網(wǎng)點,覆蓋99%的地區(qū)。而極兔在鄉(xiāng)村一級及新疆等地,仍然還有空白區(qū)域未能覆蓋。
即便有代理們的資本、人力、渠道的支持,極兔經(jīng)歷了一段左支右絀的時間。
極兔進入國內(nèi)時,依托的是龍邦速運,但后者體量太小。在自身的網(wǎng)絡(luò)未完善時,極兔很多包裹依靠通達系網(wǎng)點派送,也就是“蹭網(wǎng)”。
國內(nèi)起網(wǎng)不到半年,圓通首先開始封殺極兔,禁止網(wǎng)點私下派送極兔快件,申通、韻達、中通也發(fā)了類似警告,韻達直接從源頭禁止極兔進入他們的物流網(wǎng)絡(luò)。
當然,加盟制的通達系網(wǎng)點沒什么忠誠度可言,他們很樂于多掙點補貼。只是極兔單量日益洶涌,蹭網(wǎng)終究不是長久之計。
唯一解決辦法,仍然是單量。靠低價盡快拿下市場,吸引更多的加盟商,才能組建自己的網(wǎng)絡(luò)。比如在單量激增后,不少加盟商已經(jīng)開始自掏腰包建集包點,投入至少要50萬。
極兔靠著拼多多的單子欣欣向榮,整個網(wǎng)絡(luò)也在不斷擴大。但拼多多和極兔之間各懷心思。
5月4月,拼多多發(fā)布了聲明,和極兔劃清界限。它們稱和極兔沒有投資關(guān)系,二者的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束。
拼多多雖然是極兔的業(yè)務(wù)來源,極兔只占了拼多多物流供應(yīng)的一小部分。起碼在目前極兔還未成熟時,拼多多不敢將自己和它深度綁定,得罪四通一達。
極兔即便靠著拼多多這個水庫,終究還是希望能拿到淘寶系單子。說到底,這種雙方都不想把雞蛋放到一個籃子里的矛盾局面,很難找到完美的解決方案。
站隊問題未解決,極兔還面臨的隱憂,是燒錢結(jié)束后如何開始掙錢。他們也找到了定位,據(jù)上述人士表示,極兔現(xiàn)在更多做游離在邊緣的中小賣家的單子,“一天幾萬單的賣家”——難免讓人聯(lián)想到拼多多的崛起。
極兔在大城市基本覆蓋,但到下沉一級仍然無法和通達系競爭。自建物流網(wǎng)絡(luò)在短期內(nèi)都會是極兔的重心,也決定了極兔是曇花一現(xiàn),還是物流行業(yè)的黑馬。
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