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三年天貓雙11品牌榜,藏著哪些秘密?

來源: 電商在線 吳羚瑋 2020-11-14 17:16

雙11之后,天貓發(fā)布的品牌榜單如期而至。

當(dāng)雙11成為一項全民活動,品牌榜單能否反映出商業(yè)世界和社會流行的趨勢呢?我們比較了天貓銷售量最大的男女服裝品類榜單,以及內(nèi)衣品類。

單看2020年的男女裝類目榜單,實話說毫無驚喜感。你說它是10年前的榜單都不為過,在上面的全是熟面孔:GXG、杰克瓊斯和馬克華菲都是同一批時代的品牌,2006年前后開始爆發(fā),并在2010年左右達到巔峰——都是抓住了ZARA、H&M等快時尚品牌剛進入中國,尚不能形成影響的時代紅利。

事實上,如果我們對比連續(xù)三年的服裝榜單,也會發(fā)現(xiàn)服裝榜上來回都是那么幾個品牌,包括一些形象老化、甚至是陷入了經(jīng)營困境的品牌,譬如今年上半年已經(jīng)虧損1.95億歐元、大量關(guān)店的Zara,還有陷入庫存危機的海瀾之家森馬等。從這點來看,服裝類榜單過于穩(wěn)定,同時也似乎過于保守了,遠遠落在市場趨勢后頭。

但如果將觀察的顆粒度調(diào)整到品牌,它們上浮下沉的排名中,告訴了我們很多:

優(yōu)衣庫幾乎連續(xù)三年都橫掃了男女裝類目的第一名,還連續(xù)兩年牢牢占據(jù)內(nèi)衣榜單的第二名;

2020年維持高位的太平鳥波司登,盡管曾被認為品牌老化,但最近幾年常以密集的營銷活動出現(xiàn)在公眾面前(主題大多圍繞品牌聯(lián)名、科技創(chuàng)新和直播等新銷售渠道展開)。名次每年都在往上攀;

榜單還見證了三年中名次一路下滑,最終被擠出榜單的美特斯邦威和韓都衣舍。前者曾開出超5000家門店的國內(nèi)第一服裝品牌,后者目前還擁有天貓女裝類目最多的粉絲數(shù)量,但如今都已成“時代眼淚”。

相比服裝榜單,內(nèi)衣榜單格局變動更大:

2018年,天貓還沒有單獨列出內(nèi)衣類目。但從2019年的榜單可以看到,當(dāng)時的內(nèi)衣王者還是大而全的南極人、優(yōu)衣庫和恒源祥,它們基本上都以保暖內(nèi)衣為主打產(chǎn)品。

僅一年過去,原本由保暖內(nèi)衣品牌統(tǒng)治的局面就被更細分的品類打破:2019年位列榜首的南極人下滑到了榜單末尾;主打無鋼圈文胸的品牌曼妮芬,以及家居服品牌芬騰和果殼沖上來;2019年還榜上無名的Ubras,更是憑借無尺碼文胸成為2020年雙11的第一內(nèi)衣品牌。

這些榜單上的新老品牌,每一個都可以拉出來做一篇單獨的商業(yè)特寫,只是底色悲喜不一。

為什么服裝榜單上的品牌都是熟面孔?

在中國這個廣闊而復(fù)雜的市場,已經(jīng)被一群人淘汰的品牌,很可能是另一群人消費升級的需求。

從榜單上看起來,杰克瓊斯們的地位依舊穩(wěn)固。只不過10年前,消費這些品牌的人是一二線城市居民,現(xiàn)在是三五線城市的居民。一二線城市中最時髦的購物中心,已經(jīng)找不見這些品牌的身影。但在一線城市中環(huán)附近或三四線城市的百貨商場中,專柜還有他們一席之地。

杰克瓊斯2000年進入中國,目前在全國仍有超過2000家門店;馬克華菲2500家門店;森馬2019年度財報則顯示它有3830家門店。

全國幾百座城市里,多少布局了幾家這樣的品牌。在它們覆蓋不到的更下沉的城市,消費者或許會將這些專柜品牌視為一種消費升級的標(biāo)桿,或在雙11時,將打了5折的商品放進購物車里。

老品牌們過去積累的渠道資源,仍是一筆很大的品牌價值。但當(dāng)品牌沉到不能再低的縣城時,也意味著一個品牌的老去——哪個品牌不希望自家衣服穿在最時髦的都市青年們身上呢?

品牌低于半價的折扣,也是消費者雙11選擇它們的原因之一。但是當(dāng)品牌們需要靠折扣帶動銷量時,也得思考兩個問題:一是銷售額和利潤的平衡,二是折扣后的品牌損耗。

能在榜單中向上爬的都在經(jīng)歷年輕化或高端化的轉(zhuǎn)型

除了品牌主動選擇的雙11策略,榜單排名還受很多因素影響。不過在榜單中呈現(xiàn)明顯上浮趨勢的品牌,一定以更快速度前進。

讓我們來看看這些排名不斷上浮的品牌吧,它們幾乎都已經(jīng)在過去幾年就開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時,走年輕化路線,或是走高端化路線。最典型的兩個案例,是快時尚化的太平鳥,和定位高端化的波司登。

作為連續(xù)3年都有品牌上榜的服裝集團,太平鳥這次有4個品牌進入了億元俱樂部,除了男女裝品牌,還有樂町和太平鳥童裝。前幾年,太平鳥常被當(dāng)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例出現(xiàn)在媒體,在4年前就開始直播帶貨。但人人談數(shù)字化的時代早就過去了,因為數(shù)字化本就該是品牌都擁有的基本能力。品牌年輕化的關(guān)鍵,還是對年輕人的“洞察”。

太平鳥集團接受「電商在線」采訪時表示,“年輕化最重要的一步是組織的年輕化和人群洞察的年輕化,如果說將消費者比作大海,我們永遠要抓住入海口的那部分消費者。”

但這批“入海口的消費者”究竟是誰?他們想要穿什么?答案會是復(fù)雜而細碎的。太平鳥也沒有給我們一個明確回答,但給出了一套“洞察人群,精細化進行人群運營以及數(shù)據(jù)賦能”的方法論。

現(xiàn)在的太平鳥,像是一個進化版的快時尚品牌。典型的快時尚品牌如ZARA,最近幾年的優(yōu)勢已經(jīng)越發(fā)不明顯:ZARA快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,被電商訓(xùn)練下的“小單快反”工廠模式趕超;通過門店銷售進行反饋的方式也顯得慢了——目前,包括太平鳥在內(nèi)的服裝品牌集團,不少已經(jīng)擁有自己的數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng),而那些規(guī)模尚小的品牌和商家,也能借助天貓、京東等電商平臺的數(shù)據(jù)能力獲得對消費者的洞察。

今年雙11期間,太平鳥全品牌就上新近3000款SKU,較去年同比增長110%。我們可以從這些上新的商品中看到太平鳥的打法:通過產(chǎn)品設(shè)計的差異化,盡可能覆蓋更多人群。

光是太平鳥女裝,就推出了好幾個聯(lián)名合作系列,除了和深夜徐老師這樣的KOL合作,和小飛象、瑪麗貓等IP聯(lián)名,還與飛躍及紅雙喜等運動品牌推出更偏運動風(fēng)格的產(chǎn)品線。女性對潮流趨勢的敏感度和對KOL內(nèi)容的關(guān)注度,天生優(yōu)于男性。因此,快時尚化的太平鳥在女裝類目的排名持續(xù)上升。

而大部分男生們對服裝的追求主要體現(xiàn)在“品質(zhì)感”。太平鳥男裝用了CORDURA、GORE-TEX、蓄熱德絨、火山巖等黑科技面料,強調(diào)品質(zhì),但也會通過發(fā)布新世紀福音戰(zhàn)士和火影忍者等動漫聯(lián)名系列,抓住二次元人群。

人們穿快時尚服飾,目的始終是為了緊跟潮流。但大家對羽絨服的需求發(fā)生過轉(zhuǎn)變:過去更偏保暖輕便等實際用途,但當(dāng)奢侈品牌Moncler、加拿大鵝開始在國內(nèi)爆火,以及更小眾的MACKAGE獲得關(guān)注,消費者開始對羽絨服有了時尚的追求。

這種轉(zhuǎn)變,給了國產(chǎn)羽絨服品牌一些向上走的機會。不可否認,波司登的上榜可能因為冬季對羽絨服的硬性需求。但波司登近年來高端化的路徑,已經(jīng)離原本的低端羽絨服品牌形象越來越遠。

從2018年開始,波司登就不斷和迪士尼、漫威等IP推出聯(lián)名款,還和中國李寧一樣,先后登上紐約時裝周和米蘭時裝周的秀場。最近,波司登還和愛馬仕創(chuàng)意總監(jiān)高緹耶二次合作,發(fā)布了聯(lián)名羽絨服。

很難說波司登的高端化路線真的讓人買賬,它去年推出的登峰系列羽絨服,售價11800元,當(dāng)時引起不小爭議。畢竟,這樣的價格已經(jīng)夠買下一件加拿大鵝,還直逼Moncler。在天貓上,波司登目前最暢銷的男裝商品還是一件原價999,折后499的羽絨服。而售價1000元以上的商品,付款者并不多。

但波司登密集的營銷活動和定位高端的產(chǎn)品線,正在逐漸扭轉(zhuǎn)公眾對它的印象。至少,高度的曝光也會讓大家更愿意選擇它,勝過尚未擺脫低端路線的鴨鴨、雅鹿等品牌。

穩(wěn)坐榜首的優(yōu)衣庫

當(dāng)一個品牌開始變得更大眾化,很可能離酷越來越遠,離老化越來越近。優(yōu)衣庫是個例外。

因為它身上的標(biāo)簽實在太豐富了:爆款制造機、設(shè)計師聯(lián)名收集器、服飾科技企業(yè)......

優(yōu)衣庫的保暖內(nèi)衣HEATTECH系列從2003年上市后,已經(jīng)成為平均每秒售出1件,全球銷量超10億件的爆款。在剛剛閉幕的第三屆中國國際進口博覽會上,優(yōu)衣庫坐擁1500平方米的消費品類最大展臺,還展示了幾件懸掛空中的巨型輕羽絨。

這些都揭示了優(yōu)衣庫成功的關(guān)鍵,憑借“科技”和“基本款”避開了服裝企業(yè)們的焦慮根源——追趕潮流。

但正是這樣一個跳出潮流圈、甚至“逆潮流”找來《POPEYE》前主編木下孝浩做起紙雜志的品牌,總是能引起潮流圈的效仿。潮流平臺Highsnobiety將優(yōu)衣庫和巴黎世家、路易威登等品牌一并列入“New Luxury”(新奢侈品)榜單。優(yōu)衣庫還是品牌聯(lián)名的“祖師爺”——11年前就與Jil Sander合作,還和前愛馬仕創(chuàng)意總監(jiān)Christophe Lemaire合作,推出Uniqlo U系列。去年與Kaws聯(lián)名的T恤甚至引發(fā)瘋搶。10月13日,當(dāng)發(fā)布聯(lián)名設(shè)計已經(jīng)成為品牌營銷的基本動作時,優(yōu)衣庫再次與Jil Sander本人合作,發(fā)布了+J系列。

優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團在財報中曾經(jīng)說過,希望自己成為全球第一的服裝零售商。這個目標(biāo)如今不遠了:排在迅銷前面的ZARA母公司Inditex集團和H&M集團,2019年的銷售額分別是283億歐元和221億歐元,而迅銷集團銷售額為190億歐元。

優(yōu)衣庫還押對了市場——截至8月底,在疫情后恢復(fù)最好的中國市場,優(yōu)衣庫門店數(shù)量達到767家,首次超過日本的764家直營店。迅銷集團董事長柳井正不久前還表示,隨著疫情的好轉(zhuǎn),將在中國開設(shè)更多門店,希望未來可以開出3000家門店。

格局大變的內(nèi)衣榜單

由保暖內(nèi)衣統(tǒng)治的品牌榜單發(fā)生劇變,排位變動的背后,是舒適化的大趨勢。

主打無尺碼、無鋼圈內(nèi)衣的Ubras成為最大黑馬。這個創(chuàng)立于2016年初的品牌,同時獲得了消費者和資本市場的追捧。它在天貓上最暢銷的一款商品是歐陽娜娜同款的無尺碼內(nèi)衣,月銷85萬+。今年9月份,Ubras獲得來自紅杉資本中國基金領(lǐng)投的數(shù)億元B+輪融資,將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈端升級、消費者購物體驗優(yōu)化等方面。

蕉內(nèi)依靠月銷10萬+的爆款冰絲內(nèi)褲從第8名提升到第3名。在蕉內(nèi)的天貓旗艦店里,買家們給冰絲內(nèi)褲的評價大多是“穿著舒適”。

疫情期間,不管是無鋼圈內(nèi)衣銷量在全球范圍內(nèi)的上漲,還是家居服的爆發(fā),都是因為宅家場景增加,帶來了“舒適趨勢下的小加速”。

值得注意的是兩家賣珊瑚絨家居服的品牌,芬騰和果殼。它們登上榜單的原因幾乎一致:

聯(lián)名款。點進兩個品牌的天貓旗艦店,最主要的產(chǎn)品都是帶著卡通形象的珊瑚絨家居服。芬騰與布朗熊聯(lián)名的睡衣,月銷超過3.5萬+。果殼去年開發(fā)的兩款迪士尼聯(lián)名睡衣,也長期占據(jù)家居服行業(yè)的前兩位。

進了大主播的直播間。芬騰和果殼幾款暢銷的珊瑚絨睡衣,都打著“薇婭推薦”和“李佳琦推薦”標(biāo)簽。大主播直播間里動輒數(shù)萬件的成交,自然對供應(yīng)鏈有嚴苛要求。芬騰是成立20多年的傳統(tǒng)品牌,線下有4000家專賣店和專柜的品牌,果殼是2013年才成立的電商品牌,但它背靠的母公司是傳統(tǒng)紡織品牌博洋家紡。

這或許也可以解釋Ubras的成功。作為一個誕生僅4年的新品牌,它既可以提供進直播間的“爆品”,也抗住了直播間對供應(yīng)鏈的考驗。這是因為Ubras在2018年推出的無尺碼內(nèi)衣,能符合大批人群的穿著需求,同時也解決了內(nèi)衣生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的問題。這意味著它可以在資本加持下快速進行規(guī)模擴張。

服裝榜單的穩(wěn)固,說明這個行業(yè)已被耕耘多年。3萬億的市場規(guī)模中,一家服裝企業(yè)通過對時尚更迭、供應(yīng)鏈以及渠道的把握,高筑起品牌壁壘。盡管市場上始終不斷出現(xiàn)像Bosie這樣的無性別新品牌,但也難以在朝夕之間輕易攻破大公司們的防線。

而內(nèi)衣榜單的排位劇變,主要還是因為內(nèi)衣行業(yè)還是一個初級市場——盡管它擁有4000億規(guī)模,但商家們對內(nèi)衣行業(yè)的需求挖掘還不夠深。當(dāng)商業(yè)盲區(qū)被看見,自然就會產(chǎn)生新的商業(yè)機會。(參看「電商在線」之前的報道:《千萬大胸女生,以及被忽視的大胸內(nèi)衣生意》)

在這種未形成充分競爭的市場環(huán)境中,原本排名第一的公司,競爭對手并不是排名第二的大公司,而是那些可能還沒有誕生的新品牌。當(dāng)它們走進市場時,會細細密密地從各處包圍。

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