疫情之下,樂刻在上海開出第100家店
聯(lián)商網(wǎng)消息:6月,在有著浦東“小南京路”之稱的昌里路,浦商百貨四樓,一家全新的樂刻運(yùn)動(dòng)合伙人店正式亮相。這是疫情期后,樂刻開出的第一家新店,也恰好是樂刻在上海的第100家門店。
今年初,突如其來疫情對線下健身行業(yè)造成極大不利影響。不論在中國這樣的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展市場還是歐美的成熟市場,健身房都陷入困境,倒閉、裁員、高管降薪等狀況頻發(fā)。
在健身行業(yè)一片哀嚎時(shí),樂刻5月卻交出了一份亮眼的成績單——在北京、武漢部分門店暫未恢復(fù)營業(yè)的情況下,全月平臺(tái)銷售額突破1.01億,服務(wù)人次已恢復(fù)去年同期水平,收入同比去年增長11%。
據(jù)悉,疫情發(fā)生后,樂刻第一時(shí)間關(guān)閉門店并停止消耗會(huì)員時(shí)長,同時(shí)給全國門店店長開展培訓(xùn),建立起門店通風(fēng)、消毒、服務(wù)流程等培訓(xùn)體系,并嚴(yán)格按要求執(zhí)行,建立起用戶信任感,刷了一波好感。
“傳統(tǒng)商業(yè)健身房,用戶離開健身房后,他們是沒有聯(lián)系的,而樂刻和用戶是始終保持聯(lián)系的,”樂刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO韓偉說。
疫情發(fā)生以來,樂刻運(yùn)動(dòng)發(fā)起“共克時(shí)艱,宅家也愛做運(yùn)動(dòng)”全網(wǎng)公益話題,發(fā)動(dòng)全平臺(tái)8000+教練與奧運(yùn)冠軍、國際國內(nèi)優(yōu)秀教練群體一起,線上“教學(xué)”,最終一個(gè)月時(shí)間,樂刻線上的內(nèi)容播放量約20億次。隨后,樂刻把線上產(chǎn)品產(chǎn)品化,建設(shè)“樂刻直播間”,共服務(wù)3000萬人次在家云健身。
樂刻持續(xù)發(fā)力線上,不僅保持了與會(huì)員的長期不間斷互動(dòng),無疑為樂刻擴(kuò)大了流量池,線上線下的雙棲驅(qū)動(dòng),促成樂刻迅速恢復(fù)元?dú)猓⒛鎰荻稀?
(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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