2018中國好門店參評巡禮:東百集團東百中心
門店名稱:東百中心
門店地址:福建省福州市鼓樓區八一七路88號
門店經營面積:16萬㎡
東百中心是東百集團打造的商業零售新物種“超級百貨”。
2018年的東百集團,是內容驅動、營銷驅動、全面升級的一年。東百中心在2018年完成了一次全新的蛻變與飛躍,歷經6個月的調改,由原來的“老百貨”轉變成商業零售新物種——“超級百貨”。
2018年,全新升級后的東百中心全年銷售額達20億,客流突破2270萬。同時,東百中心聯合區政府打造以東百為核心的“東街口商圈品牌”,開展的抖音大賽“抖在東街口”話題瀏覽量超1.4億;同時形成了“冠軍街”、“網紅街”、“首店收割機”等東百新標簽……
三館合體 “超級百貨”如何形成?
調改前,東百中心受福州地鐵建設影響,東街口天橋拆除、地鐵圍擋……讓曾經繁華的東街口商圈沉寂了一段時間。2017年10月,伴隨著AB館的重裝開業,2018年9月C館的開業,蓄力已久的東百中心以全新的面貌、全新的品牌展現在消費者面前。調改后的東百中心,商業經營面積逾16萬平方米,共引進622個品牌,形成了A館、B館及C館三合一體的商業模式。
在升級改造過程中,東百集團通過內容驅動實現蛻變升級,打造一個集百貨的商品力和運營力、購物中心的體驗,以及街區的休閑生活場景為一體的百貨新物種——“超級百貨”。同時,利用街區的客流、購物中心的體驗,以及百貨的商品力來轉化,努力達成效益最大化。而這一座集合了“百貨、購物中心、街區”于一體的“超級百貨”,也成為了傳統百貨公司調改創新的一大案例。
顛覆性改造 展現新生爆發力
在調改過程中,東百中心也是多方“動刀”。
在品牌升級方面,東百中心共集結了622個品牌,包含近百個首進品牌,如:FILA全球旗艦店、FENDI、APM、Air Jordan、Champion、喜茶、奈雪的茶、珍寶海鮮、La Prairie、Giorgio Armani等。
在營銷升級方面,東百中心2018年堅持聚焦、誠信營銷,從渠道營銷到內容營銷再到“全員營銷”推廣,實現了一次次營銷成績的刷新。在“東百雙11”線下活動中,東百中心僅一天銷售額超4900萬元,客流超15萬,刷新東百中心單日歷史最高銷售記錄。11月周年慶期間,東百中心總銷售額超6300萬;客流超50萬,相當于福州市區每5個人就有1個人來到東百中心。2018年12月跨年活動3天,東百中心總銷售額超6000萬,客流更是突破歷史高峰達65萬人。
調整后的東百中心在單品牌業績方面同樣是區域領銜。2018年,東百中心有1個品牌業績突破1個億,27個品牌業績突破千萬,3個品牌全國第一,167個品牌全省第一,287個品牌全市第一。其中,周大福2018年全館業績破億,SK-II、Dior、Lancome、雅瑩、Nike單柜年業績破2000萬。
調改后的東百中心一次次展現出“超級百貨”的新生爆發力,并為未來的發展創造無限可能。
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