隨著人們對(duì)健康的重視，韓國(guó)傳統(tǒng)之寶——高麗人參近年來(lái)也受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者熱捧。為了讓消費(fèi)者吃的放心，9月18日，京東全球購(gòu)“溯源檢查官”正式前往高麗參百年老字號(hào)正官莊原產(chǎn)地進(jìn)行溯源檢查，看到了正官莊從選定土壤、種植、耕種技術(shù)指導(dǎo)和收購(gòu)管理嚴(yán)格監(jiān)控等一系列流程。據(jù)了解，企業(yè)為了栽培人參，首先精選純凈土壤，并且有2年的栽培準(zhǔn)備期，通過精準(zhǔn)的管理來(lái)養(yǎng)護(hù)土地。同時(shí)，正官莊在生產(chǎn)過程中采用10道工藝、290項(xiàng)檢測(cè)，是唯一采用6年根以及世界一流技術(shù)制造高麗參的企業(yè)。 所有這些都只是為京東呈現(xiàn)。

前往韓國(guó)正官莊人參原產(chǎn)地進(jìn)行檢查是京東全球購(gòu)“溯源檢查”制度最新案例之一，京東全球購(gòu) “溯源檢查”是今年4月宣布推行的品質(zhì)保障升級(jí)舉措之一，此舉代表京東全球購(gòu)將聯(lián)手品牌從源頭嚴(yán)苛把控商品品質(zhì)，保障消費(fèi)者權(quán)益。

老字號(hào)勢(shì)能大爆發(fā)：在韓銷售占比71% 中國(guó)超40%銷售額來(lái)自京東

正官莊所屬韓國(guó)人參公社的前身，是于1899年由朝鮮王國(guó)政府創(chuàng)立官方機(jī)構(gòu)，作為韓國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)專門掌管高麗參制造及輸出的，占韓國(guó)保健品市場(chǎng)的71%。

正官莊是擁有110多年悠久傳統(tǒng)的韓國(guó)人參公社制造的高麗參品牌老字號(hào)。百年來(lái)，KGC人參公社致力于將國(guó)家直接管理的珍貴高麗參推廣到大眾，而“正官莊”品牌正是KGC人參公社百年精神與誓約的象征，深受韓國(guó)民眾以及海外顧客的喜愛和推崇，是韓國(guó)最為著名的健康食品。

作為高麗人參第一品牌，正官莊是擁有一百多年歷史的世界級(jí)紅參名品，常常被用于作為韓國(guó)國(guó)禮贈(zèng)送給外國(guó)貴賓和各國(guó)元首。其標(biāo)志中的太極是韓國(guó)國(guó)家的象征，左右各一個(gè)人參的造型圖樣，參頂上的6顆星星表示每一株人參皆為六年根采收，體現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)持。

據(jù)了解，中國(guó)是韓國(guó)高麗參最大的海外市場(chǎng)，同時(shí)也是世界最大的人參生產(chǎn)基地和出口國(guó)。在消費(fèi)者追求健康飲食的大背景下，近兩年正官莊人參銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)尤為明顯。2017年正官莊銷售額同比2016年增長(zhǎng)300%以上，而2018年較上一年度更是增長(zhǎng)了500%以上。

正官莊與京東全球購(gòu)平臺(tái)的合作則始于2016年，雙方合作三年時(shí)間里京東通過平臺(tái)的供應(yīng)鏈、物流能力輸入，巨大的流量賦能以及諸如區(qū)塊鏈防偽追溯、千里溯源項(xiàng)目等多方面的支持，使得正官莊品牌迅速打開中國(guó)市場(chǎng)，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的信賴與喜愛。正官莊品牌線上有40%以上的銷售額來(lái)自于京東，京東是其當(dāng)之無(wú)愧的主力平臺(tái)。

“溯源檢查”嚴(yán)格把控商品質(zhì)量區(qū)塊鏈防偽追溯手段增強(qiáng)信任度

京東全球購(gòu)的目標(biāo)是打造“全球頂級(jí)好物最全、最保真跨境電商平臺(tái)”，正官莊人參是眾多京東全球好物中的一個(gè)典型案例。今年7月26日，京東全球購(gòu)正式向媒體發(fā)布了35項(xiàng)“安心購(gòu)”舉措，舉措旨在全流程、全方位、無(wú)死角的保障海淘用戶的權(quán)益，涉及品質(zhì)管控和售后服務(wù)兩個(gè)方面，從內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而言，不僅有新規(guī)則，還有老規(guī)則的升級(jí)版，堪稱史上最嚴(yán)苛，其中“溯源檢查”便是35項(xiàng)措施之一。

京東商城大快消事業(yè)群全球購(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钊~表示，為了讓商品的信息更加透明，京東搭建了“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺(tái)”，讓用戶下單掃碼后就可以看到商品全程流通信息。京東全球購(gòu)與正官莊的合作中也借助了區(qū)塊鏈防偽追溯技術(shù)，可將商品原材料過程、生產(chǎn)過程、流通過程、營(yíng)銷過程的信息進(jìn)行整合并寫入?yún)^(qū)塊鏈，實(shí)現(xiàn)精細(xì)到一物一碼的全流程正品追溯，大大增強(qiáng)了用戶信任度。

品牌與電商平臺(tái)進(jìn)行區(qū)塊鏈溯源合作往往是一個(gè)雙贏之舉。正官莊品牌參與溯源后，從原產(chǎn)地的選料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，到產(chǎn)品從韓國(guó)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，通過京東物流全程配送至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，再通過京東快遞發(fā)送給全國(guó)各地的消費(fèi)者，全鏈路信息都能可視化。毫無(wú)疑問，產(chǎn)品是屬于品牌商直供的，無(wú)論是產(chǎn)品的品質(zhì)還是渠道的安全性方面，都能提高消費(fèi)者的信心，同時(shí)很好提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

京東極速物流服務(wù)全力保障海外商品購(gòu)買體驗(yàn)

正官莊的人參以各類禮盒為主，具有體積大，重量大的特征。京東憑借強(qiáng)大的國(guó)際物流和國(guó)內(nèi)物流無(wú)縫銜接，不僅速度快，還能保證禮盒包裝完好無(wú)損，為送貨上門保證良好的用戶體驗(yàn)，讓正官莊的用戶足不出戶就能快速的購(gòu)買到這款境外商品。

值得注意的是，京東還能基于大數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫(kù)存進(jìn)行多維度的監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存中存在的問題，在保持貨品供應(yīng)效率、降低缺貨率的前提下優(yōu)化庫(kù)存結(jié)果、降低正官莊品牌方持貨成本，也保證用戶享用最新鮮的食材。

京東直播帶動(dòng)品牌熱銷多樣化的營(yíng)銷手段賦能品牌

作為韓國(guó)知名高麗參品牌，正官莊充分利用國(guó)內(nèi)觀眾所熟知的韓劇來(lái)推廣，并多次出現(xiàn)在高人氣電視劇中。例如《太陽(yáng)的后裔》、《未生》、《繼承者們》、《任意依戀》等，特別是《太陽(yáng)的后裔》第3集中宋仲基飲用高麗參精的場(chǎng)景播出后，正官莊曾在韓國(guó)更是掀起一陣養(yǎng)身熱潮。

直播這一新的營(yíng)銷手段在與京東平臺(tái)結(jié)合后產(chǎn)生奇妙化學(xué)反應(yīng)。正官莊在2016年正式與京東合作，開店初期品牌代言人秋瓷炫在京東平臺(tái)參與秒殺直播，以直播的形式結(jié)合韓國(guó)高麗參文化，為正官莊品牌背書。她以熟稔地口吻介紹說(shuō)：“正官莊幾乎是韓國(guó)家喻戶曉的品牌，從小就看到長(zhǎng)輩喜歡食用一些正官莊產(chǎn)品。每逢佳節(jié)送禮也會(huì)首選正官莊。”此次直播期間讓正官莊的銷售額提升了2100%。

2017年，韓國(guó)明星安賢珉也參與了正官莊在京東的直播活動(dòng)，直播當(dāng)天銷售額提升了1150%。通過這樣的直播形式，一方面提升中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于韓國(guó)高麗參文化了解，另一方面更是刺激了注重健康養(yǎng)生的網(wǎng)友們強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。