編者按：本文系聯商網特別策劃“零售繼承者”系列文章。

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張冀豪，河北惠友集團董事長張健之子，現擔任惠友旗下蔬果家生活超市的總經理。一個帥氣開朗，坦誠卻又非常有主見的90后。

“我們生在一個和平年代，沒有戰爭，沒有居無定所，沒有饑腸轆轆。當我們坐著轎車，用著互聯網，卻還有人說自己不幸福。”與另類、叛逆、非主流的90后相比，張冀豪思想更加成熟。“我很幸福，有愛我的家人，有溫暖的房子，我是一個非常知足的人。”

1月15日，張冀豪接受了《聯商網》專訪。

父母是我最好的老師

張冀豪高中時便開始出國求學，年齡尚小的他便開始在異國他鄉獨立生活。在加拿大完成高中學業，在美國完成大學學業。2016年1月份畢業回國，3月份選擇了創業，創立了蔬果家生活超市并擔任總經理職務。

在國外讀書的時光至今令張冀豪回味悠長：“不可否認，那是我最自由的時候。每天就是和一群朋友打打球、健健身、上上課。對于未來的生活抱著樂觀的心態。沒有目標、不用發愁，每天睡到自然醒，好不快活。”

直到有一天，一件事徹底改變了他對人生的思考。

“在大學時期，父母去夏威夷做義工了，我很久沒有看到他們，就飛過去想看看他們，抱抱他們。可是當我到了夏威夷以后，看到他們做的就是端茶、送水，做著最普通的義工工作。但他們沒有一絲抱怨，嘴角始終洋溢著幸福的笑容。”張冀豪說這件事徹底改變了他的人生觀。

父母是孩子最好的老師。在張冀豪看來，父母所做的一切已經不單單是為了自己，更是為了他人。相比之下自己卻顯得有些自私。“從那以后一個叫‘責任’的東西在我心里悄悄生根。家人需要你，社會更需要你，所以在這個迷惘的社會里更要承擔責任。”在張冀豪看來，父母給他上了人生價值觀最好的一課。

少年老成，選擇創業

實現社會價值的途徑很多，憑著自己的身份，張冀豪本可以在惠友找一個非常舒服的工作。但回國他決定自己創業，離開父母的庇護，想要親自搏擊商海的驚濤駭浪。

2016年3月蔬果家生活超市成立，7月開出了第一家門店。“生鮮經營是零售經營中最難的品類，考驗的是供應鏈能力，以及運營過程中精細化管理水平，新團隊更需要一點點打造積累提升。我們一開始就挑戰零售經營中最難的生鮮板塊，或許跨度太大，前期經營并不理想，后來我決定改成便利店。”張冀豪告訴《聯商網》。

在張冀豪看來，一個精明的獵人不僅要出槍快，同時收槍更要快，否則就貽誤戰機。

“在這期間，因為經營不理想帶給我的壓力也很大，我的同事因此拿不到獎金。做生意和工作，掙錢是根本，我沒有聽說過哪一家企業一直賠錢，別人還說這個企業是成功的，員工是幸福的。”面對創業初期的困難張冀豪深有感慨。

盡管壓力很大，但在張冀豪看來，他這個團隊中的同事都是90后，有著相似的生活狀態。在做頭腦風暴的時候也碰撞出很多的想法。大家在一起，從來沒有喊過累，也沒有感覺到累。

“有一次在籌備新店開業的時候，忙到了凌晨，索性那天就在沙發上睡了，第二天起來繼續上班。我很感謝他們，是他們影響了我，讓我在繁忙的工作中不孤單，因為我還有這么一群好的工作伙伴。”張冀豪談起同事頗感自豪。

在轉型便利店經營后，張冀豪帶領團隊迅速找到市場脈搏，并快速實現盈利。至今已發展到12家門店，成為當地便利店領域一股快速發展的新生力量。

張冀豪說：“人生就像一場演出，扮演著不同的角色和身份。有時候覺得自己演得不好，對不起，那也是你，因為你已經在臺上演出了。在家里，我是子女，孝敬父母、照顧家里人是我的責任，不需要理由；在工作中，我是員工，是下屬，領導下發的任務要積極完成，這也是我作為員工的義務和責任。走向社會，每個人都要學會在這兩個角色中快速轉換。”

與張冀豪的交流令我們頗為驚嘆，很多的觀點讓你無法想象到是來自一位90后，他看問題的角度和對事物的真知灼見，頗有少年老成之感。

追上消費者的腳步

社會的進步，科學技術的日新月異，消費需求的千變萬化，導致零售行業迎來新的挑戰。“顧客在前面大步走，我們小碎步的跟著，卻不知道我們離他們越來越遠。”張冀豪談起當前的零售形勢時說。

對于新零售，張冀豪談到自己的三點認識：

第一、未來的數據要有先知性，建立數據采集機制和數據運算機制。

第二、細化采購職責，做到專人專項，讓采購和顧客成為朋友。

第三、讓員工感到幸福，只有幸福的員工才能服務好顧客。

在他看來，便利店經營必須順應潮流的發展。例如：飯店+民生、興趣+民生、藥店+民生等都會成為便利店的組合方式。但做好了高品質和好服務，是永遠不會被這個社會淘汰的。

“我的未來是把企業當成一所學校，你們可以稱我們企業是惠友學院或者零售學院，在這里包括顧客在內的所有人都是老師，讓員工像學生一樣能夠靜下心來研究零售。我們現在的員工都非常質樸，有著好的執行力。但缺乏理論知識，光用蠻勁是不對的，要知道是什么？為什么？怎么做才能更好？”張冀豪告訴《聯商網》。

在他眼里，父母從創業到現在已經有23年了，他們遇到的困難已經是常人的幾倍，但卻時時刻刻保持著一顆初心，對人、對事均是如此。

“善良是他們一生的守則，更是我學習的方向，對家庭、對企業、對社會，我都用一生來堅守，做一個有擔當的普通人”。 張冀豪在結束采訪時告訴我們。

資料顯示，惠友集團成立于1994年，經過24年的發展，已經成為一家集連鎖零售、物流配送、房地產開發、金融典當、現代農業等多元化為一體的民營企業。

目前，集團商業板塊(超市、百貨)已擁有60余家門店，經營面積40多萬平方米，現代物流倉儲4萬平方米，門店遍及河北保定、石家莊、滄州、廊坊等地，并實現了全業態發展，年銷售額達50多億，2017年惠友集團所有門店同比提升17％。惠友集團還是國際零售聯盟(IGA)成員，在中國快速消費連鎖零售百強企業中排名第62位。

編后語：這兩年，不少80后、90已經開始接班或浮出水面，最多十年，中國零售民營企業七成將完成接班——不是子女，也有經理人團隊接，他們決定中國零售未來。

《聯商網》特別策劃“零售繼承者”，通過尋找主流零售與商業地產CEO的兒女接班人，同時也是更好地梳理創業企業家基業與治理結構。

（來源：聯商網 程相民）