孩子王再度榮獲“CBME母嬰零售商大獎”
孩子王CEO徐偉宏發表獲獎感言
聯商網消息:近日,2015 CBME 中國孕嬰童產業獎落下帷幕,孩子王兒童用品(中國)有限公司獲2015年度CBME母嬰零售大獎。據悉,孩子王已連續兩年獲此殊榮,作為中國孕嬰童產業最受矚目的獎項和至高榮譽,CBME母嬰零售商大獎旨在授予在中國孕嬰童產業具有卓越表現和領先地位的優秀零售商。2009年成立于南京的孩子王,為專業從事準媽媽及0-14歲兒童商品一站式購物及提供全方位增值服務的母嬰童行業零售知名品牌,擁有線上、線下兩個服務平臺為全渠道經營顧客資產的數據型公司。
孩子王CEO徐偉宏在領獎時表示,孩子王自成立以來始終堅持以消費者為中心,通過各類互動向消費者提供差異化的服務和體驗。2015年起,孩子王更是大力發展全渠道戰略,致力于為顧客提供隨時、隨地、實名、貼切的全方位服務,讓孩子王真正成為每個中國新家庭的首選服務商。
伴隨著允許全面二孩政策的落地,未來我國或將在2015-2025年迎來人口出生的新一輪嬰兒潮小高峰時期,年新生兒人數預計均在2000萬人以上,未來母嬰童消費市場蘊含巨大的市場空間,兒童體驗類業態已成為傳統商業突圍的重要路徑,而以滿足及創造消費者需求為核心導向的孩子王,頗為注重深入強化與顧客的情感互動與體驗,每年孩子王每家門店為當地親子家庭帶來千余場親子類、公益類會員互動活動,更有兒童文化藝術節、童樂會、新媽媽學院等大型線下親子/母嬰活動以季度為單位在孩子王進駐的城市同步舉辦。
除此之外,與傳統零售商不同的是,孩子王通過對會員資料及消費行為的數據分析,以媽媽們的需求及潛在需求為數據導向,向其推送解決方案創造滿足。目前,孩子王在全國16個省份及直轄市擁有超過90家直營門店,,接下來的兩個月孩子王在全國范圍內還有更為集中的開業計劃,并將入駐沈陽、福建等兩個全新省份,預計今年底孩子王全國門店數量將突破110家。
在逆勢發展線下門店深耕市場的同時,孩子王還針對線上用戶需求推出“孩子王APP” 。“孩子王APP”以年輕父母們的需求為導向,充分滿足不同購物人群的購買需求。“孩子王APP”特開設“全球購”版塊,充分滿足“海淘”爹媽一族的購物需要,采取“海外直采+保稅區直發”的海淘方式,除奶粉外,紙尿褲、輔食保健品、喂養洗護用品等母嬰系列海淘商品均可得到充分滿足。孩子王發展以會員為中心的全渠道商業模式,為會員提供線上線下一體化全方位的優質服務。
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