聯(lián)商網(wǎng)消息：迪斯尼動畫中的“大白”因呆萌的外表和本質(zhì)的善良成為暖男的代表，五星電器的BIG BLUE 藍(lán)色旗艦店因重視顧客需求及參與感成為消費者心中的“大藍(lán)”。4月10日，五星電器南京新街口BIG BLUE 藍(lán)色旗艦店從全國近250家頂級零售店中脫穎而出當(dāng)選“中國好門店”。與五星電器同獲殊榮的還有杭州銀泰武林廣場店等10家全國龍頭零售門店。
　　

　　小而美，五星“大藍(lán)”高票當(dāng)選中國好門店

　　“中國好門店”由零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)和財經(jīng)媒體《中國經(jīng)營報》主辦。主辦方邀請業(yè)內(nèi)專家及消費者一起挖掘那些極具創(chuàng)新的，有顛覆式變革，能給顧客帶去全新體驗的門店，旨在向全社會、全行業(yè)宣告：在互聯(lián)網(wǎng)時代，變化一新的實體店依舊有大有空間和未來。此次評比極為嚴(yán)苛，歷時近半年，主辦方從全國近250家門店中精選了27家最具特色的零售店進(jìn)行實地走訪，再經(jīng)過9位媒體與零售專家的聯(lián)合打分，才最終誕生了中國好門店10強。
　　

　　在評比中五星電器“大藍(lán)”店獲得了評委的全票肯定，是得票數(shù)最高的零售門店。評委一致認(rèn)為，五星電器“大藍(lán)”走的是小而美的變革路線，面對競爭對手的沖擊，緊緊圍繞顧客做調(diào)整；品類模塊化運作，集中產(chǎn)生優(yōu)勢，注重坪效，專業(yè)務(wù)實。五星電器主打通訊和音樂產(chǎn)品的兩大店中店“五星移動”及“聲音驛站”亦令評委贊不絕口。

　　五星移動、聲音驛站孕育五星新興業(yè)務(wù)

　　與同行去電器化不同，五星電器堅定選擇了做電器零售專家。但在商品結(jié)構(gòu)上卻一改以往以大家電為核心的，根據(jù)消費者需求的變化強化了個人移動電子產(chǎn)品和家庭健康生活類商品。實現(xiàn)商品模塊化、品牌化運作，達(dá)到“分開個個是好漢，合起來更是尖兵營”。

　　“五星移動”主營手機，最早以店中店模式嘗試。在與電商的激烈競爭中，五星移動能確保手機主件價格低于電商，但毛利卻能實現(xiàn)800％(2015年一季度)的增長。這主要源于HACS的銷售模式，店內(nèi)集成了各大手機品牌的最新型號產(chǎn)品，三大運營商為顧客量身定制合約，數(shù)百個手機附件，從最便宜的殼、膜、移動電源到數(shù)千元的高檔耳機、可穿戴設(shè)備、藍(lán)牙音箱應(yīng)有盡有。服務(wù)上延保、手機以舊換新等業(yè)務(wù)開展的遠(yuǎn)早于同行。組合的價格策略讓低價和毛利可以兼得。如今五星電器開始將“五星移動”作為獨立品牌及店面打造，今年計劃開設(shè)35家以上獨立手機店，首批2家店面已經(jīng)在南京溧水和高淳成功營業(yè)。
　　

　　“聲音驛站”是除“五星移動”之外五星另外一個發(fā)展相對成熟的店中店品牌�！奥曇趔A站”以耳機和藍(lán)牙音箱商品為主，售賣個人音樂解決方案，陳列上打破品牌界限，引入Beats、AKG、魔聲、森海塞爾等30多個品牌，價位從幾千元到幾百不等，是目前家電連鎖中少有的音樂設(shè)備品牌最全的專業(yè)零售專門店。在新街口店，除了五星移動與聲音驛站，還有三個店中店品牌，分別為主打環(huán)保的“水&空氣凈化區(qū)”，主打健康與運動的“智能穿戴”，主打美食DIY和進(jìn)口小家電的“環(huán)球美食站”。

　　和顧客一起玩，打造互動社區(qū)式賣場

　　五星電器或許是這行里最具互聯(lián)網(wǎng)精神的家電連鎖企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)精神絕不是做個網(wǎng)站賣賣東西這么膚淺的事情。它要能讓消費者互動起來，參與進(jìn)來，它要能“好玩”。
　　

　　自去年6月升級開業(yè)以來，新街口店的營銷活動更加頻繁。6月份，五星電器藍(lán)色軍團攜可穿戴智能設(shè)備助力玄武湖馬拉松；8月份，贊助水上競技TV Show《愛拼就會贏》，“希望消費者不要總宅在家里，適時去運動、去交友”；9月舉辦平板支撐公益大賽，倡導(dǎo)健康的生活理念；在微軟Xbox360登陸時，五星新街口旗艦店展開Cosplay秀；司慶時又通過“你購物，我管飯”活動，把肉夾饃搬進(jìn)店鋪；除此之外，青花瓷繪、烹飪課堂、相聲劇場也都先后入駐門店。凈水區(qū)配備水質(zhì)檢測筆，鼓勵消費者帶著自家自來水來門店免費檢測，并發(fā)放凈水設(shè)備消費抵用券。這些創(chuàng)意營銷，使得新街口旗艦店不再是單純的購物賣場，一個休閑體驗的互動社區(qū)逐漸成型。